Smoke free property but room stunk of cigarette smoke. Burns on furniture. Carpet was gross.
Julia
Julia, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
A Dreadful Nightmare of Filth & Roaches!!
I had booked 2 nights but that was before i discovered how horrible this was going to be! The carpet & sofa had terrible stains along with cigarette burn holes in the linen & i found dead cockroaches in the furniture!! I told them at the front desk also those i had killed as in very live ones, tissues in hand to show proof & took photos yet they offered no refund nir even cared! Then the next morning after having killed another roach, told this other Staff...i wanted a full refund for both nights since they charged me upon entry yet ge only gave me 1 night refund & i only stayed 1 night....yet for rhis horrible experience i thought the least they coukd do is give me a full refund! This was a dreadful experience & yet they showed no sympathy nor even an effort to fix this i had to request the refund srveral times & show them proof & photos. Please, see to it this Regency Inn & Suites on Garth Rd Baytown TX, is taken off your list esp through Planet Fitness with whom i am a Member of. They must be shut down to have these bugs exterminated & rooms be sterilized & cleaned befor ever offering service to the public, again! This was a shock filled Nightmare!
Karen V
Karen V, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jules
Jules, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jules
Jules, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jules
Jules, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
You get what you pay for
The room was clean, ac unit worked very well, shower was great, bed was comfortable.
Down fall was room smell like stale cigarettes and the pillows were flat..
Melissa
Melissa, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jules
Jules, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Stormy
Stormy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
A bit noisy at times.
Nice size room, with sitting area. Shower area was a little dark. Neighborhood can be a bit noisy, traffic, loud cars.
William
William, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
marisa
marisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Camrie
Camrie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cherryl
Cherryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
It’s only one person they have that works at night when you try to explain something to him he doesn’t understand but other than that the staff is great. This is one of my favorite hotels. I come to when I’m in Baytown.
Latoya
Latoya, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Dirty. Internet horrible, tv didn’t work
And ppl were hanging out on the stairs.
Brianna
Brianna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Carolina
Carolina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Tammie
Tammie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Price gauging
Loved here 6 months after with price gauging
$75 $100 $86
Price gauging