Our stay was ok at best. The food was an hit and miss, mostly misses. Also there’s something annoying about getting the fridge restocked and having service rendered when called upon. The room attendants are some of the hardest workers I have ever seen so let’s give credit where it’s due. The hotel can definitely use a broader range of entertainment and the drinks taste different I might add. Overall I think you guys can do much better with the right game plan. Overall my wife and two kids had “OK” fun and ok is just not good enough. Maybe in the future we’ll try a different location.
Keito
Keito, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 ก.ค. 2025
Staff assistance during check out was poor. I was charged with 2 extra nights after checking out.
Romain
Romain, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มิ.ย. 2025
Excellent stay, no complaints.
Vicky
Vicky, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิ.ย. 2025
Make main pool bigger but all is well
Seyram
Seyram, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
Latasha
Latasha, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
Very, very helpful stuff the front desk excellent service actually I found all of your employees gave really good service and with a smile most of them. I had a great day and I would definitely come back….
Henry Gene
Henry Gene, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มิ.ย. 2025
Do Cordo
Do Cordo, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิ.ย. 2025
Bernadette
Bernadette, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มิ.ย. 2025
even though we had the "do not disturb" sign on the door The cleaning lady entered unannounced and uninvited while we were in bed. Enough said
Mark
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มิ.ย. 2025
Second day at the hotel, even though the big red "do not disturb" sign hung on the door, the cleaning lady barged into our room, unannounced and certainly uninvited while my wife and I were in bed. Enough said
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มิ.ย. 2025
Staff was nice, resort was clean. Lots of things to do. Rooms were nice. Had a great time. Food wasnt the greatest but the buffets had something for everyone. Breakfast at Green Island was the best part
Tianna
Tianna, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 พ.ค. 2025
raven g
raven g, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 พ.ค. 2025
I like it was all inclusive and the staff were polite and very helpful
Timothy
Timothy, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พ.ค. 2025
Annette
Annette, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 พ.ค. 2025
This was my 2nd time staying at this property. I came back because everything was perfect last year so I figured I’d invite my family this year especially knowing that they were starting renovations when I checked out. After being placed in a different room type other than what I purchased,I was “upgraded” to a partial suite. The room was a disaster and I was so embarrassed after bragging on how great it was last year! The caulking throughout the toilet room and bathroom was not complete. I couldn’t enjoy the rain shower head because the pipe was damaged and all the water was spraying up on the damaged ceiling. I had to use the hand held as a shower instead. We were missing hand and wash cloths upon getting to the room, there was hair on the bathroom floor, and no trash can . I was there celebrating my 43rd birthday and the condition of the room almost ruined it!!! If it wasn’t for O’Neal at the bar and Ashoya at FD I probably would have found other accommodations. I manage hotels so this was very disappointing.
Teyonna
Teyonna, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พ.ค. 2025
Jenniffer
Jenniffer, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ค. 2025
Everything was perfect!
Wanda
Wanda, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ค. 2025
We really love this Riu, we used to
Merlys
Merlys, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ค. 2025
The property was up to expectations. The staff, food and drinks were amazing. Great water pressure. Enjoyed my stay.
Jessica
Jessica, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ค. 2025
Great and friendly staff
Jesica
Jesica, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
My kids and I had a fantastic time. We enjoyed the resort, it was peaceful to me. The staff were so pleasant and knew me and my children’s names. Please tip, I did because they deserved it. Yes the food was basic but not terrible. As expected. Free shuttle to 7 mile beach.
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
The property is kept very clean and is well taken care of. Staff was overall excellent with only a couple members I had a not so great experience with. For the most part the staff were very friendly and helpful. The food was okay but there were lots of options to choose from. I enjoyed my stay and would love to go back again.
The entertainment was good and the Thursday parties are super fun with an excellent host and fantastic dancers and entertainers.
Brendan
Brendan, ทริปกับครอบครัว 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พ.ค. 2025
Jessica V
Jessica V, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ค. 2025
Koneshia
Koneshia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ค. 2025
Amazing. Highly recommend stay at a RIU resort. Exceptional! The food, the cleanliness, the pools, the service…..all fantastic!