Difficult to call hotel directly. When their auto system picked up and sent me to voice mail menu....the line went dead. I tried calling for 3 days...over 25 calls. I also called from their main lobby with same results.
No coffee available at night or early in the morning..
Hotel otherwise is very good. I will not be staying again as I leave early morning and there is no coffee available
Ken
Ken, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ 2025
*Room window has a gap and the locker looks unsafe.
*Bathroom needs some renewing
Jose
Jose, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มกราคม 2025
Tired
Ok. So I have to say this hotel needs a renovation. Lobby is fine and breakfast area is fine. More offerings would be nice but breakfast was actually better than my last stay at this hotel. Bed is old, soft, dips, needs new mattress. Pulled too flat. Chair is old, dusty and uncomfortable. Needs Reno.
Tracey
Tracey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มกราคม 2025
Be careful with your credit card
I will not be staying at this hotel again. When checking in I was told my card wasn’t working and I wound up with multiple pending charges on my credit card. What was supposed to be a charge of $910 ended up with a total of $2730 being held on my card. I had to freeze my card for the entire trip because of it and they refused to help reverse any of the false charges. I also got a different answer from each person I spoke with as to why it was happening. I asked to speak with the manager when there was finally one on site and they wouldn’t even come out of their office to help me. Thankfully I’m smart enough to keep cash on me in case something happens as I had to freeze my credit card to keep it from happening again since one of them told me it would continue because they hadn’t authorized my card. I travel somewhat often and have never had this happen ever including at other Marriott owned hotels. Now I have to wait for these charges to post so I can dispute them if they go through as I’m now home from my vacation and still can’t access my card. On top of this the room was dated, had things that needed proper repairs, and the hallway smelled like cigarettes even though there was no smoking. What should have been a relaxing vacation was very stressful and unpleasant.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม 2025
Quick Family Getaway
Overall our stay was pleasant and the kids enjoyed the fact that the pool was open until 11pm. The room was generally clean, but the condition needed some care. The bathroom ceiling was peeling and there were a few patches on the wall that needed to be repainted. The carpet did look stained and a bit old, and the sofa in the room appeared to have a variety of stains on it. The doorknob on the closet had a dark ring around it from people using it; cleaning would have helped that. The folks at the front desk were friendly enough, but there were two times where I stood there waiting for the individuals to stop texting on their phones before acknowledging me. We would probably choose another hotel next time based on the general condition of the room.
Heather
Heather, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม 2025
Christmas family visit
Nice, clean and comfortable
Narphy
Narphy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
SARAH
SARAH, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
Fine with everything
Linda
Linda, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม 2024
Comfortable!
Denise
Denise, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน 2024
SANDRA
SANDRA, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน 2024
Howard
Howard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน 2024
Good.
Henry
Henry, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน 2024
Typical budget hotel..no frills. Staff was awful..no more
Elena
Elena, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน 2024
Great hotel for good price.
Pool was nice and warm. Clean pool area. Breakfast was great.
Lina
Lina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ตุลาคม 2024
Yahir Alberto
Yahir Alberto, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ตุลาคม 2024
Poor maintenance and service.
Peter
Peter, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม 2024
It worked well for us.
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ตุลาคม 2024
Pas eco-friendly
Gros probleme dans les hotels americains de cette gamme: uniquement de la vaisselle jetable pour le petit dejeuner.
C'est d'une irresponsabilité ecologique affligeante !!!