The mattresses were horrible!
On our first night, we were awake most of the night because the bed was so uncomfortable. The mattress was sagging in the middle and we were squished in the middle of the bed and sleeping on an incline.
I went to the front desk very early in the morning and the front desk clerk was not very helpful. She just said that there is no available room to move into. When I asked if maybe they could just change the mattress, she said they don't have any spare mattress (which turned out to be untrue), and we just have to wait for the supervisor to come in. The supervisor was quick to get someone to replace our mattresses. It was ok for the first night and it started sagging again on the second night. What is most disappointing was no one bothered to follow up if we were satisfied with the replacement mattresses.
The toilet bowl also has a disgusting stain at the bottom.
When it rained really hard, the area around the hotel was flooded and you can't get to your car without going through ankle deep waters.
Overall, very disappointed. Not what we expect for an over $400 a night room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ส.ค. 2025
Overall ok but bed too soft and the price is high for what you get for a 3 star hotel.
Adrian
Adrian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ส.ค. 2025
Amazing stay
This place was very clean and modern. The water slide was amazing. The views out either side are of the Colorado Rockies and the town is so beautiful.
Heather
Heather, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ส.ค. 2025
Caleb
Caleb, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ส.ค. 2025
Murielle
Murielle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2025
Danielle
Danielle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.ค. 2025
Joannie
Joannie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
Excellent hotel
This wa an amazing trip for us, the hotel was fantastic, location from downtown was spectacular and the breakfast was delicious
pat
pat, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ค. 2025
Malayny
Malayny, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.ค. 2025
Sheldon
Sheldon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ก.ค. 2025
Sandra
Sandra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.ค. 2025
A Worn Out Property At A High Price
The Front Desk and Breakfast Buffet Service were excellent. The price for the “All You Can Eat “ Breakfast Buffet was a good deal.
The Room Service was so bad that I had to speak to management about it: Late, crummy and lousy.
The cost per room for this worn out hotel property could only be demanded due to its proximity to Banff.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.ค. 2025
Great stay, great breakfast and great water slides!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ก.ค. 2025
Canmore Beauty
The staff was very friendly and approachable. We found the rooms were not very sound proof. You heard all the noises. The worst one was the barking dog in the hall for the first two days.
Gloria
Gloria, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ค. 2025
Tooraj
Tooraj, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ก.ค. 2025
Gaurav Kumar
Gaurav Kumar, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ก.ค. 2025
Not Worth the Price
We stayed at the Canmore Inn for 5 nights which was relatively comfortable and infant bed was provided too.
The staff were friendly and helpful and provided information when requested.
We however found the condition of the room below expectations considering the Price we paid for it.
To start with the Bathroom, the bathroom sink had a major crack in it (but sealed up).
The Toilet moved a bit every time someone sat on it and the shower door was a bit loose and opened with a slight touch.
The Bathroom certainly needed a refresh.
The bedroom was decent but nothing to brag about. The TV was ok but had no facility of using Bluetooth headphones (useful with a sleeping kid in the same room).
The cleaning crew did a decent job but often forgot to change the water glasses and we were thus forced to clean the glasses on our own.
The Staff did talk about water coolers in the property that often ran out of water by the end of the day. New Water Bottles were only installed in the morning thus leaving residents scrambling to fill their water bottles or buy new ones from the store.
With the Price we paid (around 400 per night), we found this underwhelming and will consider another alternative in Canmore in the future.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.ค. 2025
Janette
Janette, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มิ.ย. 2025
Lee
Lee, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
Great stay!
Had a fantastic stay in Canmore. It was centrally located for us and has easy access to a food store and a quick walk downtown.
Everyone was super friendly and the perk was the breakfast buffet, which for $10 was a perfect breakfast with eggs, sausage & bacon,pancakes & waffles, hash browns, etc..