โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน

ที่พัก 5.0 ดาว
โรงแรมหรู พร้อมสระว่ายน้ำในร่ม ใกล้กับFirst World Plaza

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน

คลังภาพ Grand Ion Delemen Hotel

สระว่ายน้ำในร่ม
บริเวณภายนอก
ห้องดีลักซ์ทวิน | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
ร้านอาหาร
ล็อบบี้

ภาพรวมของ โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน

7.4 จาก 10 ดี
7.4/10 ดี

ไฮไลท์ของที่พัก

  • สระว่ายน้ำ
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนส
  • ห้องซักรีด
  • Wi-Fi ฟรี
  • กิจกรรมสำหรับเด็ก
แผนที่
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • ห้องอาหาร
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • มีอาหารเช้าบริการ
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • รูมเซอร์วิส
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • 10 ห้องประชุม
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องปรับอากาศ
สำหรับครอบครัว
  • เด็กพักฟรี
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • สนามเด็กเล่นในที่พัก
  • มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกัน
  • ทีวี
  • สวน

ตัวเลือกห้องพัก

ห้องสวีท, 1 ห้องนอน

  • 65 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องแฟมิลี่สวีท

  • 65 ตร.ม.
  • พักได้ 6 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว

ห้องดีลักซ์ทวิน

  • 30 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว

อพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน

  • 62 ตร.ม.
  • พักได้ 6 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องสวีท, 2 ห้องนอน

  • 94 ตร.ม.
  • พักได้ 7 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 2 เตียงเดี่ยว หรือ 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงควีนไซส์

สตูดิโอ

  • 36 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องสวีท, 3 ห้องนอน

  • 126 ตร.ม.
  • พักได้ 9 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์, 1 เตียงควีนไซส์ และ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องดีลักซ์ดับเบิล

  • 30 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ข้อมูลในละแวกนี้

สถานที่ใกล้เคียง

  • สวนสนุกเก็นติ้งไฮแลนดส์ - ขับรถ 9 นาที, 4.6 กม.
  • First World Plaza - ขับรถ 11 นาที, 5.7 กม.
  • พรีเมียมเอาท์เล็ตเก็นติ้งไฮแลนด์ส - ขับรถ 18 นาที, 10.2 กม.
  • Genting Skyway - ขับรถ 23 นาที, 14.1 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) - ขับรถ 75 นาที, 74 กม.
  • สนามบินนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ (KUL) - ขับรถ 114 นาที, 113.6 กม.
  • สถานี Batang Kali - ขับรถ 45 นาที, 34.3 กม.
  • สถานี Rasa - ขับรถ 49 นาที, 38.8 กม.
  • สถานี Kuala Lumpur Gombak - ขับรถ 52 นาที, 42.3 กม.

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน

เมื่อเข้าพักที่ โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน คุณจะขับรถไป สวนสนุกเก็นติ้งไฮแลนดส์ ได้โดยใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที หลังจากสนุกสนานที่สระว่ายน้ำในร่มเสร็จแล้ว คุณสามารถไปหาอะไรรับประทานได้ที่ร้านกาแฟ/คาเฟ่ ไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ ฟิตเนส สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก และสวน นักเดินทางคนอื่นๆ ประทับใจสภาพที่พักเป็นพิเศษ

ภาษาที่ให้บริการ

จีน (จีนกลาง), อังกฤษ, มาเลย์

แนวปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและความปลอดภัย

มาตรการยกระดับมาตรฐานความสะอาด

ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก
บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ
ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60°C
ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Safe & Clean (มาเลเซีย)
ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ COVID-19 Guidelines (CDC)

การรักษาระยะห่างทางสังคม

บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสดสำหรับทุกการชำระเงินในที่พัก
ใช้มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคม

มาตรการด้านความปลอดภัย

พนักงานสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล
มีการตรวจอุณหภูมิพนักงาน
มีการเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก
ต้องสวมหน้ากากอนามัยในที่พัก
ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือมีให้บริการ
มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน, อาหารเย็น และบริการรูมเซอร์วิส
ในวันเช็กอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารรับรองการได้รับวัคซีน COVID-19 ครบโดส
ข้อกำหนดเรื่องเอกสารรับรองการได้รับวัคซีน COVID-19 ใช้กับผู้เข้าพักทุกคนที่อายุ 18 ปีขึ้นไป โดยผู้เข้าพักต้องได้รับวัคซีนครบโดสก่อนเช็กอินอย่างน้อย 14 วัน
ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่พักของเรา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • โรงแรม 611 ยูนิต

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินตั้งแต่เวลา 15:00 น. - ตลอดเวลา
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
  • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19
  • ในวันเช็กอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารรับรองการได้รับวัคซีน COVID-19 ครบโดส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
  • ในวันเช็กอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารรับรองการได้รับวัคซีน COVID-19 ครบโดส
  • ข้อกำหนดเรื่องเอกสารรับรองการได้รับวัคซีน COVID-19 ใช้กับผู้เข้าพักทุกคนที่อายุ 18 ปีขึ้นไป โดยผู้เข้าพักต้องได้รับวัคซีนครบโดสก่อนเช็กอินอย่างน้อย 14 วัน
  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจอง

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • เด็ก (อายุไม่เกิน 11 ปี) เข้าพักฟรี 1 คน โดยเข้าพักในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและใช้เตียงนอนที่มีในห้องพัก
  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พัก
  • มีที่จอดรถที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าบรรจุกล่อง (คิดค่าบริการ) 7:00 น. – 10:30 น. ในวันธรรมดา และ 7:00 น. – 10:30 น. ในวันสุดสัปดาห์
  • ห้องอาหาร
  • ร้านกาแฟ
  • ที่รับประทานอาหารแบบส่วนตัว
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

เดินทางกับเด็กๆ

  • เด็กพักฟรี
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • สนามเด็กเล่น
  • ร้านขายของชำ/ร้านสะดวกซื้อ

กิจกรรม

  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยาน
  • การปีนผา
  • ซิปไลน์

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • 10 ห้องประชุม
  • พื้นที่จัดการประชุม (455 ตารางเมตร)

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • แพ็กเกจสำหรับคู่รัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการเข้าถึงในห้องพัก (บางห้อง)
  • ทางสำหรับรถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์คอนเซียร์จสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ฟิตเนสสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • มีรถเข็นให้บริการในที่พัก
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้าไม่มีขั้นบันได

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี 42-นิ้ว
  • ช่องดาวเทียม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • ฝักบัวสายฝน
  • ฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว
  • กระดาษชำระ

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

บริการที่โดดเด่น

ห้องอาหาร

Kembali Kitchen - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารท้องถิ่นและนานาชาติ และให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น เปิดทุกวัน
Fairy Tales - คาเฟ่แห่งนี้ให้บริการอาหารเย็นและของว่าง ต้องจองโต๊ะล่วงหน้า เปิดทุกวัน

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่ามัดจำที่ขอคืนได้

  • มัดจำ: MYR 100.00 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมภาคบังคับ

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ ณ ตอนเช็กอินหรือเช็กเอาต์:
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: MYR 3.00 ต่อที่พัก ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • อาหารเช้าบรรจุกล่องมีให้บริการในราคาประมาณ MYR 60 สำหรับผู้ใหญ่ และ MYR 30 สำหรับเด็ก
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 11:00 น.

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

การรักษาระยะห่างทางสังคม; พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล; พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ; การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก; ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ; บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด; ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่สาธารณะ.

มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัส และบริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน และอาหารเย็น รวมถึงบริการรูมเซอร์วิส

ในวันเช็กอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงหลักฐานการฉีดวัคซีน COVID-19 ครบโดส

ข้อกำหนดเรื่องหลักฐานการฉีดวัคซีน COVID-19 ใช้กับผู้เข้าพักทุกคนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้เข้าพักต้องได้รับวัคซีน COVID-19 ครบโดสก่อนเช็กอินอย่างน้อย 14 วัน

ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Safe & Clean (มาเลเซีย)

ที่พักยืนยันว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ COVID-19 Guidelines (CDC).

นโยบาย

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และเหล็กดัดหน้าต่างภายในที่พัก
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก

ชื่ออื่น

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?
ได้ โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน ใช้มาตรการด้านความสะอาดและสุขอนามัยใดบ้าง
ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่าผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารเกี่ยวกับ COVID-19 ขณะเช็คอิน รวมถึงการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก, ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ และมีการใช้มาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม
ใช่ มี สระว่ายน้ำในร่มและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก ผู้เข้าพักสามารถเข้าใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่เวลา 8:00 น. - 11:00 น.
โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก
โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน มีที่จอดรถหรือไม่
ขออภัยในความไม่สะดวก โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมนไม่มีที่จอดรถให้บริการ
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน
คุณสามารถเช็กอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. - ตลอดเวลา สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน มีคาสิโนภายในที่พักไหม
โรงแรมแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ Genting Casino (ขับรถ 10 นาที) และ Genting SkyCasino (ขับรถ 12 นาที)
มีอะไรให้ทำบ้างที่ โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน และบริเวณใกล้ๆ
สนุกสนานกับกิจกรรมหลากหลายในที่พัก เช่น ปีนผา, ซิปไลน์ และเส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยาน กิจกรรมสนุกๆ ใกล้ที่พัก เช่น คาสิโน ว่ายน้ำให้เพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำในร่มหรือใช้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมอย่างเช่น ฟิตเนส และ ห้องเล่นเกม/อาร์เคด โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน ยังมีสวนให้บริการอีกด้วย
โรงแรมแกรนด์ไอออน เดเลเมน มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
ที่พักมีร้านอาหารซึ่งมาพร้อมอาหารท้องถิ่นและนานาชาติ

รีวิว

7.4

ดี

7.6/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว