The room was cold the pillows was shocking when we arrived we had paid and turned away, we then was told we had a room and was taken to it, oh and also the tv didn’t work so we had no entertainment all night! The decorating was all ruined.
Ryan
Ryan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Unable to obtain a refund.
I arrived having driven 420miles to arrange my mother’s funeral who lived local. When I arrived at the motel I was told my booking should never have been accepted due to renovations being undertaken.
Still awaiting a refund, hotels.com have been unable to contact the hotel to clarify as they are not picking up the phone!
Guess my payment has gone into someone’s pocket.
No apology given or recommendation for alternative accommodation given by staff at hotel.
Angus
Angus, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Shocking
Didn't get to stay. Arrived to be told that they had told all booking companies not to book this weekend and I'd get a full refund. No thought to what I was going to do .
Dawn
Dawn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Claire
Claire, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Awful service.
I wasnt allowed to chexk in as i didnt have my passport or driving licence with me.
Showed them the email with my booking details on along with my disability bus pass on which shows my picture on.
Trying to get refund back
Sally
Sally, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
S
S, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Only needed this stay as a bolthole, to visit family and friends, and on that level it was fine and serviceable...and a great quick price. Will be using again, for same purpose, soon.
Nigel
Nigel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
No frills but good
Good basic accommodation. Friendly helpful staff . Rooms clean and tidy
Dudley
Dudley, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
I do like everything nice room
Joel
Joel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Silent night
Everything you need in a lovely room, fantastic helpful host's and despite being full a very silent night, just what i needed
Nicola
Nicola, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Good value
Hotel was warm and dry, shower was warm. TV didn't work but to tired to want to watch more than news and did on phone. Plug sockets worked to allow me to charge phone.
Overall a safe, warm place to rest.
Claire
Claire, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Only stayed one night room was clean and comfortable
Gillian
Gillian, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
2 night stay
As alway the room was very clean. Tv worked. Bathroom very clean. Water hot and Tv worked. Only problem I ever have is getting the door to unlock and lock but I alway manage it eventually. I was even given the WiFi password this time
Dawn
Dawn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
noisy
shafia
shafia, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Muzit
Muzit, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Simon
Simon, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No working tv again and no hot water this time
Simon
Simon, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Didnt have photo i.d so they wouldnt even let me in the property. I would like a refund
Kayleigh
Kayleigh, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The place is ok but every time the Tv doesn’t work in the rooms
Simon
Simon, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Propre mais très bruyant
Points positifs : l'accueil par une employée très sympathique,serviable et à l'écoute ; et la chambre était très correct niveau propreté.
Point négatif : extrêmement bruyant ! D'autres clients parlaient fort, écoutaient de la musique à fond et passaient leur temps à claquer les portes toute la nuit... La 1ère nuit ça a duré jusqu'à minuit, puis ça a repris vers 4h jusqu'au matin. Et la 2ème nuit, on a pu dormir sans bruit entre minuit et 5h du matin seulement...
Philippe
Philippe, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Every time stayed tv doesn’t work
Simon
Simon, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Simon
Simon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
All good
Sam
Sam, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Once again I was happy with my stay. The room was very clean.Bed clean. TV worked.very satisfied