Room was good and comfortable. But lobby and restaurant was freezing nearly all the time. Plus the breakfast was poor and very expensive.
Adrian
Adrian, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Delayed check in
Check in was super long, delayed for couple hours
Snejana
Snejana, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Michele
Michele, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Good stay in busy season
Good room. Lobby is a mess and main entrance is blocked and we had a flood in our room in the 7th floor had a flood in hallway. But can’t complain about it, since it was Christmas and they were very busy.
Uriel
Uriel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hotel lobby was very cold. The restaurant was so cold they couldn’t keep the food hot.
The rooms were very small but service was good. Hard to get an elevator
Sandra
Sandra, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Poor
The room didn't had no heat, we did reported the technician, he couldn't fix it so he gave us a electric heater. We had to sleep with our clothes on.
Carlos
Carlos, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice place to stay in Manhattan
Nice convenient location. Very friendly and helpful staff.
Mark
Mark, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
William
William, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Edlyn
Edlyn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
It was great, room nice, warm, clean! Service great! Just too cold in the dining area! It’s amazing we could leave our luggage in the hotel before check in and after check out! It’s really helpful! Lady in the front desk helped us because we missed the bus going to NY and didn’t do the check in on time because of this. When we arrived she told us we had to communicate with the Hotel otherwise we’d miss the reservation that in fact we missed but she found another room for us! I didn’t have this info im my email and this should be made clear for the guests! Lady was great! I can’t imagine being with my family in NY without a room to spend the night.
Roberta
Roberta, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Todo muy bien lo unico fue la habitación esta mas pequeña de lo que esperaba, pero funciono muy bien para mi
Greisy
Greisy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Staff is very pleasant and accommodating
Nicole
Nicole, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
We had an amazing time at this hotel, surprisingly it wasn’t noisy at night either.
Kayla
Kayla, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Laurie
Laurie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Good experience
Rooms were clean, but small. Staff was helpful. There was no place to sit and dine if you grabbed fast food. Very small common area in lobby and lobby was very dark. Besides those two things hotel stay was overall good and nice location. Close to Times Square.
Kriston
Kriston, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Zoila
Zoila, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not for business travelers
The lobby is like an insane Bus station packed like sardines with people and luggage at all hours. It takes forever to get an elevator and no one working there cares at all!!! Everyone has a ridiculous amount of luggage and no where to go. I travel all the time and have never seen the likes of this!
Madeline
Madeline, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Dan
Dan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Martyn
Martyn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Emily
Emily, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Find somewhere else
I wouldn't choose to stay here again or recommend this hotel to anyone I know. The photos on line make it look much brighter and glossier when in real life it is very weathered and worn. We had sockets falling off the walls, no main light in the main bedroom area just wall fixed bedside lights. No space to store luggage cases, the tiniest wardrobe for hanging- the rail is front to back not left to right so you can't easily put anything on it or take anything off of it, and 2 very small double beds- I don't think these would have been classed as a UK small double. The woman who should have welcomed us was rude- in fact all of the women we encountered there were rude. The friendliest person by far was a bar man called Daniel- well done to him. The rooms were extremely noisy and ours did not feel especially clean.