This reservation was made in error and I immediately contacted Hotel.com after receiving their confirmation email. They told me the hotel was not responding, and I had to call back the next day to request my refund. The hotel refused to make any accommodation and stole my money. Hotel.com told me they have a 24-hour cancelation policy, but the hotel refused their policy, and I should call my bank to get my money back from them. This is a total scam.
Beehazin
Beehazin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Es lo peor
Es lo peor
Arazary
Arazary, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
No lo recomiendo.
La seguridad del hotel no es buena . Nos abrieron la puerta en la noche. Nos cobraron el depósito y no lo devuelven. Cama incómoda. No hay con quién comunicarse. Si tienen algún problema olvídense que alguien lo solucione. No lo recomiendo.
Sharon
Sharon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The Honest Truth
THE PRICE ONLINE FOR 30ISH OR WHATEVER IS TRUE BUT THE FEES BRING IT CLOSE TO 200-250 A NIGHT WHERE GOING ELSEWHERE WOWULD BE BETTER.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not as expected
Shared bathroom was not what I expected. 2 showers and 2 toilets for an entire floor! Towels smelled awful! Check in was slow. “Decor” was hideous.
Barbara
Barbara, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Tamara
Tamara, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nicoline Haugaard
Nicoline Haugaard, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Just stay in your car honestly.
Still waiting for our deposit and we are on day 11. Called numerous times with no answer. Finally got through just to get cussed out. Not surprised since I tried to call numerous times on the day of check in without any answer as well. Also, paid for two queen beds and got a queen and a twin. ALSO, beds were not clean at all. Will never stay here again to say the absolute least.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Darryl
Darryl, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great location nice and clean room no issues at all I would stay again
James
James, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Gros problème de réservation au départ.
Arrivée à 22 heures, on ne nous attendais pas.
heureusement après de longues minutes nous avons eu une chambre mais pas celle initialement retenue.
anne-laurence
anne-laurence, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Avis hotel
Nous avions une chambre très petite pour 5 avec 3 lits superposés oubil y avait tres peu d'espace entre le lit du bas et celui du dessus. Lorsque nous avons demandé s'il etait possible d'avoir une autre chambre, on nouswa demandé le numero de notre chambre et sans regarder on nous à répondu que c'était complet. Nous n'avions pas de photo de la chambre à la réservation
Laurent
Laurent, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kay
Kay, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stayed here with 2 other people, it’s small but the location is unmatched for the price, bathrooms and showers are shared but never was a problem for us. Some hidden fees upon arrival but nothing major. Very nice staff would stay here again!
Dylan
Dylan, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
All good, good quality bathroom, kitchen, and 2-persons bunk-bed room. No bad experiences as in other reviews.
Vesna
Vesna, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The position is excellent, just 5 minutes from the Empire State Building and the MSG.
The room was very small, but clean. Restrooms were cleaned daily.
In the end, the room is nothing fancy and you have shared restrooms, but you get what you are paying for given the position.
Giorgio
Giorgio, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Terrible customer service. Bathroom had homeless people using it for showers and getting high. Dirty rooms
Lance
Lance, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
to start the property is in great location to everything....seemed like your avg. place to stay when got there. First knew place was small....picked the shared bathroom vs common....thinking we would share with another room...not the case it was shared with many people. other issue was the shower....its a box an no where to put your clothes....wasnt expecting that. wish they would list what your bathroom actually is. so we went to bed to wake up to our food sitting on the counter had holes in the bags....bag of candy looked to be chewed up....then saw turds and knew there were mice so we thought. Told the front about it but they acted like who is your host...didnt know what that was....just went thru expedia....but to find out must be places that are owned and then rented out so no one to assist you. needed another pillow to find out you only get what your "host" leaves, well went to bed to wake up to hearing feet/nails running across the floor and hearing something in our garbage can. to find out it was a RAT!!!!! I couldnt.....reached out to the front nothing,....messaged on expedia nothing.....pulled out fridge to see where it could come from to find rat traps behind fridge!!!! NO WHERE IN AD DID IT SAY WE WOULD HAVE ROOMMATES CRITTERS!!! I messaged asking for a refund and no response. Great location but wish i had known before i took this place. NOT HAPPY AS NOW THEY WONT MESSAGE BACK....WOULD LOVE TO SHARE PICS!!!
Jenny
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Très bien pour y dormir
Emeline
Emeline, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Gaby
Gaby, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
A LOT of hidden fees, absolutely ridiculous! The locks on the doors are so confusing, which made me and my friend feel unsafe! Communal bathrooms and no paper towels or anything to dry your hands?!! There’s no covers for the beds just a thin sheet like what?