Used to stay here a while back, and loved it. However, something has changed, and unfortunately it has let itself go a little.
Menu options have decreased and just hasn't got the same vibe off the staff. Whether they are cutting costs, they need to change it back as it was!
Nathan
Nathan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มิ.ย. 2025
Really lovely stay
Jayne
Jayne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
Great hotel with excellent facilities. Spacious comfortable room, decor was traditional but adequate. Good food and pleasant staff.
Steven
Steven, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มิ.ย. 2025
The room was OK abit small with no view. The first night was OK, slept well, the 2nd night was terrible, a massive party, lots of people making it'crowded' I like Coldplay but not when played full blast at midnight when I'm trying to sleep. I shut the windows but that made the room too hot. I asked for ear plugs but they weren't available.
The room walls were paper thin so a retiring guest turned his TV on loud, then snored. By 2am I was exhausted and despairing. I asked the night porter for the TV to be turned down, which happened. I couldn't wait to leave. The grounds are beautiful. The staff polite. No lift. If they are going to host large parties they need to consider the guests who aren't part of the celebration and offer rooms away from the celebration to act as a buffer zone from the noise or provide ear plugs and an apology
Monica
Monica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พ.ค. 2025
We had a lovely stay at Hatherley Manor Hotel & Spa
All the staff were friendly & helpful, especially in the restaurant section.
I received a great massage from Natalie 🙂
Vijay
Vijay, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Lovely mini break away
We had a fantastic mini break. Room was lovely. Staff were really friendly. Breakfast was tasty. Spa was a real highlight, beautiful and not too crowded. Will definitely be back!
Ruth
Ruth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Food and service at the restaurant was amazing.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ค. 2025
Kellie
Kellie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พ.ค. 2025
Mark
Mark, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พ.ค. 2025
TRACY
TRACY, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พ.ค. 2025
Sian
Sian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พ.ค. 2025
Excellent stay but only stayed one night.
Marion
Marion, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พ.ค. 2025
I stayed for an event that was held at the hotel. From arrival the staff were friendly and very helpful. My room was clean and comfortable with everything i could need.
Overall i couldn't have had a better stay.
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พ.ค. 2025
Amazing hotel with superb food and spa area
Stayed here on business. Amazing hotel (particularly liked the spa and pool area) food was also excellent. Only slight criticism was the mattress wasn’t very comfortable and the blankets weren’t sufficient other than that was an amazing trip. Would defo revisit. Also the dressing gown supplied was far too small and had 2 both in same size. I am 6ft3 and 17 stone would be fine but the average male but I am a big guy. Other than that can’t fault it.
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พ.ค. 2025
Kiran
Kiran, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 เม.ย. 2025
Shame about the food
Staff lovely
Food not great expensive and bland
Spa nice experiemce
Janice
Janice, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 เม.ย. 2025
Had a nice spa weekend with a group of friends, afternoon tea was not great as the sandwiches were not very fresh but they served a lovely cooked breakfast in the morning. Good spa facilities but it was quite busy so we could not get loungers for the first hour of being, which was disappointing.
Shabana
Shabana, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
jillian
jillian, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 เม.ย. 2025
I’d highly recommend this.
Had a lovely overnight stay. Everything was excellent. Would highly recommend.
Lil
Lil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 เม.ย. 2025
Oya Alev
Oya Alev, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 เม.ย. 2025
Would recommend!
Nice rooms, very very clean.
Breakfast service was speedy and staff were very nice and helpful.
Let down: on arrival we were not given full brief on timings of cafe/restaurants. We visited the spa and wanted to have some food straight after, where we asked a member of staff if it was open , they said yes, so we approached and then was told no, we stop serving food. Which is fine but would have been good to know on arrival of hotel, so we could plan our time around it.
Other than that, definitely recommend this hotel. Staff over all are very good!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
Lovely area, property and grounds
Parking was easy and check in was smooth and efficient. The room was quite small but comfortable. Very comfortable bed which meant we slept well. We did have a problem with our key cards though. For some reason they worked once but then they wouldnt work again so we had to keep going to reception to get a new one.
Breakfast was ok but we didnt have cooked. The spa was nice but there was nowhere to sit as all tbe loungers were being used. They could do with a few more seats really. The area around the poolside was extremely slippery. There were large pools of surface water as we walked around the pool and my husband actually slipped as we went in but luckily i caught his arm and stopped him from falling. It made me quite nervous after that.
Yvonne
Yvonne, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
Dave
Dave, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 เม.ย. 2025
Good location
A beautiful hotel on the outside; however, the rooms are in need of some TLC and redecorating as there’s quite a lot of scuffs, cracks etc.
Service was hit and miss, unfortunately - it really was luck of the draw on who you got!