Accueuil grand style
Nous étions en demi pension. Il y avait un buffet le soir copieux et assez diversifié mais toujours le même. Nous y étions pour 5 jours. Nous avons demandé (en payant un supplément) de pouvoir aller au restaurant japonais de l’hôtel. Ils ont prétendu que nous ne nous y étions pas incrits (je nous y avais inscrits le matin). Au second refus, le lendemain, nous avons réagi très négativement, exigeant de voir le directeur. Finalement ils ont accepté que nous y allions (il y avait 8 clients)
Le repas était excellent.
La dernière nuit j’ai été piquée en ligne sur les bras et dans le cou par des puces ou punaises de lit. Je leur ai montré les piqûres, ils ont prétendu qu’au Japon, ça n’existait pas et n’ont présenté aucune excuse
Excellent service and hospitality. Ocean view room is beautiful. Buffet foods are delicious too. This is one of the few hotels that I would like to give a perfect rating. However, the bed is a bit aged and too hard for me to have a good rest. So, I had to downgrade it for this only factor.
I wish the hotel could review my comment and reconsider upfitting its bed condition, so that it will truly become a perfect hotel in all aspects.