Customer service was top notch! My stay was very nice and satisfying.
Diedra
Diedra, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธ.ค. 2024
Beautiful island
jair
jair, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ย. 2024
Hospitality was excellent. Went above and beyond. Everyone was smiling. Spa music all around. Smelt very nice.
Faria
Faria, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พ.ย. 2024
Marcus
Marcus, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พ.ย. 2024
Everything was spot on and the staff was A1 !!
michael darnell
michael darnell, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ส.ค. 2024
Its a incredible resort. Me and my wife loved the food, beach, pool, and staff. Will definitely recommend and come back again
O'Neil
O'Neil, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ส.ค. 2024
Gina
Gina, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.ค. 2024
Beautiful resort, unbelievable food, amazing staff. If you haven’t been to Anguilla do yourself a favor and go. The hotel sits right on the Pacific Ocean with views that are to die for. Turquoise waters and sunsets makes for a romantic vacation with your partner. 5 stars !!
NATHAN
NATHAN, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.ค. 2024
Roanna
Roanna, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ก.ค. 2024
I just arrived at Zemi Beach House today and it is far and away the highlight of my trip. The staff and service are top notch and they go above and beyond to ensure you have a great stay. I will definitely be back in the future. 5 Stars!
Brionne
Brionne, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ค. 2024
Beautiful property. Clean, updated and quiet! Beds ere comfortable, the staff was great the pools and beach were awesome. My only complaint and its not really a complaint was the music was blah. It was elevator music all day. They had one caribbean night that was awesome, the rest was a little weak. But I brought my own music, so that took care of that! Truly a wonderful hotel!
Denean A
Denean A, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.ค. 2024
Amazing Zemi Beach Vacation.
What an amazing hotel and locations. Multiple restaurants and wonderful singers each night in the bar.
Already planning a return visit but for longer this time.
Anthony
Anthony, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 มิ.ย. 2024
Agenor Eustáquio
Agenor Eustáquio, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มิ.ย. 2024
The best hotel in Anguilla
Jose Hernandez
Jose Hernandez, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2024
Was very clean and quiet. Staff was very accommodating and personable. The food was very tasty and overall a great experience.
Arthur
Arthur, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ก.พ. 2024
Ramo
Ramo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2024
Beautiful
Antonette
Antonette, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.พ. 2024
Very relaxing & enjoyable stay. Staff was friendly & attentive.
Herwig
Herwig, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ก.พ. 2024
The beach was lovely, but the water was rough most of the time we were there. There is a ledge that drops about 2 feet once you get into the ocean and up to your waist.
Too rough for kids, but there is a lovely pool
My biggest complaint is the service..in the restaurant and on the beach. The first two days it was ok…maybe 30-40 minutes for tacos on the beach.
Because Zemi was already taking a large service charge that was split amongst all the staff, I was not tipping 20 percent. By the third day, my lunch was taking an hour and a half to arrive and dinner took almost two hours. It was quite clear that I was experiencing a work slow down of sorts..due to the fact that I was not tipping well in the staffs opinion.
I started tipping 20 percent and the problem rectified itself immediately. The staff was chatty and friendly. So I was paying a service charge and 20 percent tip.
I also was giving the beach staff cash tips. I did not want my vacation ruined by making an issue, not did I think this would do anything to improve the attitude of the staff. So I caved in.
I have never experienced this at a first class resort.
I have traveled to over 156 countries and usually stay in first class resorts.
I would not return because of it.
Susan
Susan, ทริปกับเพื่อน 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.พ. 2024
Outstanding beautiful beach and turquoise water! The Thai spa was lovely.
Eileen
Eileen, ทริปโรแมนติก 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ก.พ. 2024
Good hotel but not worth the price
Zemi is a good hotel but way overpriced for what you get. The island itself is very expensive but still Zemi is a good boutique hotel with some flaws (that should not happen for a hotel this price) so overall it's good but not worth the price. Rooms are great, spacious, new and with a nice ocean view. Breakfast is extremely overpriced: USD 52 per person (paying in advance) and definitely not worth it. It's an OK breakfast but too expensive for what you get, not many food options and many options felt like they've been sitting there for days. Service is a major flaw and very inconsistent: the restaurant was completely empty and the hostess wouldn't allow us to sit in a table for four (we were two and carrying large bags). Many times you would just grab a pool towel yourself and go out and find a sunbed and no one would help you out with that. I mean, this is a hotel that charges over USD 1300 a night. You'd expect these kind of courtesies and good service at all times. I had many examples of the service flaws throughout my stay and I think the management team should better train their staff so a USD1300 per night would be worth it. And it's definitely not.