Vi hade läst på hotels.com att receptionen var obemannad efter 17.00 så jag ringde för att få koden till nyckelskåpet då vi inte skulle vara framme förrän på kvällen. Fick besked att ett sms skulle skickas med info. Inget sms kom och ingen svarade på telefon. Vi fick ta in på ett annat hotell. Dagen därpå fick vi kontakt och kunde hämta nyckel, vi skulle bo där ytterligare två nätter. Jag fick besked att hotellet skickat sms och därför fick vi betala även för natten vi inte kunnat bo där. Rummet i sig var jättefräscht och hade fin balkong, närområdet jättetrevligt. Totalintrycket dras dock ner av att man inte kan komma i kontakt med boendet och att den här typen av händelser då kan inträffa.
