I enjoy staying at Hotel Indigo and usually stay here quarterly for my solo "staycations." However, this time, I noticed that during check in there was only one person working at the front desk which led to a long line to check in around 4pm. Then, when I left for dinner at 5:15 there was still a line to check in and one staff member working. I feel during this busy time period there should be better staffing to provide better service. Also, the room I paid for with Hotels.com was a room with a view but there weren't enough rooms clean to provide me with this room. So I stayed in a room without a view which was fine but I had paid more for the other type and felt this is a service that is up to the hotel to provide. I hope these things are improved as I would like to come back to stay again in the spring. Thanks!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.พ. 2025
Hanna
Hanna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ก.พ. 2025
Christopher
Christopher, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ก.พ. 2025
excelente estancia
el hotel es bonito, bien ubicado, mis hijas pasaron muy buen tiempo en el lobby con sus juegos de mesa.
lo único que no me gustó tanto fue la atención en el restaurante
GABRIELA
GABRIELA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.พ. 2025
AMANDA
AMANDA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ก.พ. 2025
The first room I was put in, the beds weren't made, the faucet didn't work. I went down & asked to switch rooms which they did promptly. The decor is great & rooms are very comfortable. I booked through hotels.com, prepaid up-front & the app said I'd owe $75. When I checked out, I was told I'd have to pay $115 for a "DEN Amenities Fee". I talked to someone at the front desk the night before who gave me conflicting information to what was explained to me at check out (as to what I owe). The point here, is if you book this property with a third-party, talk to the front desk at check-in or during the first half of your stay so you're on the same page about what's owed/what's the charge for etc. It was very confusing. They told me a manager was going to call me but never did. I called & left a voicemail. I never got a call back. It has been 2 weeks.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
Penny
Penny, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ก.พ. 2025
Nice hotel
Hotel was perfect stay for my sister and I. Everything was good except for 2 things: 1. valet was off duty, but nothing told us that until we went inside, maybe suggest putting a sgn near the entry stating such. 2. Ice maker on our floor was broken and had to call the desk to get it figured out, again signage is helpful.
Wendy
Wendy, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ม.ค. 2025
Jeff
Jeff, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ม.ค. 2025
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ม.ค. 2025
Awesome Hotel
Had a fantastic stay at Hotel Indigo. Very nice and super convenient place to stay.
Brent
Brent, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
No car needed!
This is a great modern hotel in a fun area. No need for car because it's located near the train station and in a super walkable area.
Edward
Edward, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ม.ค. 2025
Overnight in Denver
Nice design and location. Some maintenance issues - outlets not working and light switches loose
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ม.ค. 2025
Great Hotel
All Great , Service ,location ,Rooms .. Will come back ..
Timothy
Timothy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ม.ค. 2025
Nice property. Have stayed twice and always excellent. Walking distance from union station, ball arena and coors field