The person checking me in asked for more ID and personal information than they should have. Driver's license and credit card is normal, she also asked for my phone number and email. When I asked why, she said because we booked through hotels.com and also in case I ordered food delivery. I gave it to her, but shouldn't have.
Checking out the next morning, I asked the (different) person about this and they said they should not have asked for the info and it's not their policy. So now I'm monitoring my CC and other info to make sure it won't be used for identity theft.
Unacceptable that an employee can work outside of policy like this.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2025
Room was spacious, clean, updated. Staff was friendly. Would stay again.
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 ม.ค. 2025
The water pressure in the shower was almost nonexistent. It made a shower unpleasant. Adjusting the thermostat was also almost impossible.
Carol
Carol, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ม.ค. 2025
Joshua
Joshua, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ม.ค. 2025
Gary
Gary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ม.ค. 2025
Good stay
Blake
Blake, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธ.ค. 2024
Trey
Trey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธ.ค. 2024
Staff was very considerate of special needs of this stay. The hotel room was very spacious and clean, and although the room was advertised with two queens, the sofa also folded out to a bed. Great place to stay!
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธ.ค. 2024
We stayed here for my son's basketball tournament. I picked the Hampton because of other positive reviews and it did not disappoint. Staff was friendly and they were able to accommodate a later check out and breakfast was nice and hot. Will stay here again.
Danielle
Danielle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธ.ค. 2024
Dan
Dan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธ.ค. 2024
Very nice hotel
Kari
Kari, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธ.ค. 2024
Great place to stay
Very good place to stay. The staff was absolutely amazing, especially Lewis and Dakota. Will definitely stay here again
JUSTIN
JUSTIN, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พ.ย. 2024
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พ.ย. 2024
Staff was friendly. Disappointed that the pool was down.
Jacqueline
Jacqueline, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 พ.ย. 2024
they said they were overbooked and didn't have my suite when i arrived...got a small room with no kitchenette...nobody at the desk knew how to get online...charged me $300 for pee on a bed that apparently had no waterproof sheet...pet fee is $100...not pet friendly
Aaron
Aaron, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พ.ย. 2024
Adrianne
Adrianne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ย. 2024
Rachel
Rachel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ย. 2024
My sole complaint is that the caulking between tub and tile looks like it had a recent problem with mold.