The hotel was outdated, however, our room was clean, breakfast was good, service was wonderful and we felt safe.
Alysha
Alysha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
It’s good
Dana
Dana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Clean. Breakfast was good, pool was nice. Employees were nice and friendly.
Jessica
Jessica, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
A comfortable stop on a long trip
A comfortable, clean hotel near major highways - beds were comfortable, breakfast was good, price was fair.
Pamela
Pamela, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Steven E
Steven E, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 กันยายน ค.ศ. 2024
I am sorry to say, this stay was tolerable but that's about it. The pillows were little 12x12. When I asked for a couple regular pillows, I was given one with the desk clerk telling me they needed to reserve for others. There were only about 12 cars in the parking lot. Our room had a sofa bed (very old and uncomfortable) so I thought there should be extra pillows and blankets. When checking the drawers, the night stand had garbage left in it from someone previous. The bed did not have a box spring. It was a metal frame that flexed throughout the night. For a room that was considered a "business suite", it was very lacking. One positive comment is that the staff was pleasant and the breakfast was very good.
Kernon
Kernon, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Very outdated
Lashea
Lashea, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Pool and whirlpool. Hot breakfast options as well as cold. Fruit juice was better tasting than other hotels. Laundry service reasonably priced. Comfortable bedding. Far enough from highway that nose was not a problem. TV remote kept falling apart but worked. We laughed, put it back together and used it.
Mary
Mary, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
A walk-in shower in our room! Large bathroom, with only downside small counter space.
Keith
Keith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Our room was a good clean with the fridge, coffee maker and microwave. The bed was comfortable and we were in a quiet area,
Sergio
Sergio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The trip was good the breakfast was okay.
Kim
Kim, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Klaus
Klaus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Clean perfect stay
Nichole
Nichole, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Location
Kathy
Kathy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hotel appeared clean and close to common amenities and no issues with very late arrival. Only issue has been an incidental fee was charged. When calling to inquire about charges the staff member on the phone was helpful and stated it was reported we had taken 2 pillows. I informed them that was not the case and they stated I would need to speak to the manager who was gone for the day and to call back the next day. My wife stated the pillows were likely folded into the pull out couch as she did not remove them when she folded it up when the kids elected to sleep in a different bed in the middle of the night. Kind of concerning that they don't change the sheets on the pull out couch if it was folded up prior to leaving the room given the number of people that checked in and bed counts.
I have now called multiple times over the last week and the manager is never available even in the hours the staff advise they are supposed to be working, which is a narrow window of 4 hours in the middle of the day that conflict with my work schedule. I have now left 2 detailed messages with the staff explaining what likely happened and have been advised I would get call back that day and it has been now 3 days since my first message. Unfortunately, poor customer service will lead me to look elsewhere in the future when we make the frequent trips out to this area.