Avoid at all costs! Cockroach infested! Our room was absolutely nothing like the pictures and after disturbing a few roach parties (under the phone and under the TV remote) and seeing about a dozen cockroaches in room 113 and killing a few I asked to move rooms. We found out they had the exterminator out several times so were aware of the issue. We moved to another room that had the heater running and was extremely hot. Putting the ac on max had a little effect but did not cool the room. The towels smelled terrible and had a dirty chemical smell to them. The shuttle bus had broken seat belts and there were multiple warning lights on including low tire pressure warning. This is a really beaten up hotel and probably one of the worst places I’ve ever stayed. Avoid at all costs!
The hotel refused to admit there was a problem on follow up and refused any compensation
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม 2024
Tom
Tom, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม 2024
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ธันวาคม 2024
The front desk was very rude not just to me but to people on the phone.
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม 2024
Clean.
renee
renee, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม 2024
Chris
Chris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน 2024
Quick airport pickup
Mary
Mary, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 พฤศจิกายน 2024
Nothing special, you get what you pay for. No food available whatsoever. Outdated temperature control, and shower head / bath area. Positives were comfortable beds, and good shuttle to and from CLT airport.
James
James, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน 2024
Jaclyn
Jaclyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤศจิกายน 2024
Jarek
Jarek, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน 2024
Kenneth
Kenneth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน 2024
Karamvir
Karamvir, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 พฤศจิกายน 2024
Jeff
Jeff, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน 2024
Ok
yuxin
yuxin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 พฤศจิกายน 2024
Toilet leaking and everything looks and feels old.