6/10 ดี
23 ก.ย. 2025
Déception
Nous avons séjourné un week-end dans cet hôtel et nous avons été déçu.
Les +:
+La décoration du hall
+de la vaisselle à disposition dans la chambre
+La situation géographique (à 5min à pied du métro kochstraße/checkpoint Charlie)
Les - :
- nous avions demandé un lit bébé lors de la réservation (7 mois avant le séjour). Je demande lors de notre arrivée (vers 23h) si le lit avait bien été mis. Le réceptionniste me dit que normalement oui. Arrivée dans la chambre:rien. Le lendemain je demande le lit. La réponse: "s'il nous en reste, on en mettra un dans la chambre." (ça vaut le coup de réserver longtemps en avance)
- le ménage n'est pas fait. Une personne vient remettre les couettes et prendre les poubelles mais l'aspirateur n'est pas fait
-sur les photos du sauna et de l'espace lounge/douche, nous avions vu une zone bleue. Nous pensions que c'était une pisicine. Mais non c'était juste un jeu de lumière.
Nous avons trouvé le rapport qualité prix trop élevé pour les prestations.
OLIVIER
OLIVIER, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
