It started the day before my trip they couldn’t find my reservation. Eventually they found it. I then asked to check in early by 2 hours. They then said I would have to pay for an additional full night. I paid it.
When I got to the hotel again they couldn’t find my reservation. They then had ne checking out on the same day. The administration is in total disarray.
They then had a system fault that lost all the keys. Chaos. Never again.
Lord James
Lord James, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotelli oli hieno ja asiakaspalvelu todella hyvällä tasolla. Aamupala monipuolinen ja korkea laatuinen
Sakari
Sakari, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Lisa
Lisa, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice location, good service and clean and nice room.
Mikkel Christoffer
Mikkel Christoffer, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
INC
INC, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Well Done
Excellent location right outside the train station. Pubs nearby and everything was accessible. Area was safe and quiet. Would stay here again .
Joseph
Joseph, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Conrad St James is just an excellent hotel in every way possible: the doorman, reception, dining staff, and housekeeping. Breakfast was busier on the weekend and we had to wait longer for service, but that was literally the only negative. The dining options were great, as was the coffee and food.
rachel
rachel, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This is third stay at the Conrad. We love staying there and will return soon. Close enough to walk to the theatres and nightlife but in a relatively quiet area but also enjoy a morning walk by the river and St Jame’s Park
CHRISTOPHER
CHRISTOPHER, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Wonderful hotel in a perfect location. Dining options are somewhat limited, but we never had a problem. Highly recommend.
Yan
Yan, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Amazing hotel with the high standards we enjoyed at Tokyo and Chicago Conrad. The staff were so kind and went beyond our expectations to make us feel welcome and comfortable during our 8 night stay.
Sandra
Sandra, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Gilbert
Gilbert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excellent location and helpful staffs
LEI
LEI, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
American on vacation
Very nice staff. Wonderful I would say. The gym equipment seemed to not have been serviced in quite some time. Other than that a great place to stay.
Craig
Craig, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Conveniently located and incredibly comfortable beds. On site dining options and workout room were convenient as well. We had some uneven service—turndown service that took used towels and didn’t replace them, missed items on room service orders, and slow response to request for an extra pillow. My impression. Was that they may be understaffed—the staff we did deal with were very helpful and responsive. Tea room appeared under renovation and lightly staffed but the selection was excellent.
Marguerite
Marguerite, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I thought the rooms were very clean and comfortable, had everything you would need and expect from a 5-star hotel.
Great location for tourists, as many key landmarks are only a few minutes walk away.
Service was good. Would definitely go back anytime we're visiting London