Vi var meget tilfreds. Fantastisk personale. Dejlig mad. Morgen og aften. Dejlig med p- plads i kÃĶlderen, indgang lige ved.
Joker kort til omrÃĨdet var godt sÃĨ vi ikke skulle stÃĨ i kÃļ for billetter ved hejs og busser. ( gratis)
Vi bokade fÃķrst tvÃĨ nÃĪtter men bestÃĪmde oss vÃĪldigt tidigt att fÃķrlÃĪnga vÃĨr vistelse. Detta efter ett supertrevligt bemÃķtandet frÃĨn alla i personalen, vi lÃĪngtar redan tillbaka. JÃĪttebra frukost och toppenfin middag.
The Hotel is located nearby 2 ski lifts and you can almost ski in and out of the hotel. In the parking garage you easily can access the ski piste. Dining is an everyday returning treat. Breakfast is a blast, you can choose whatever you want and even if you have special needs they can help you out if you tell this before your visit. After skiing you even have a treat with some snacks. It is hard saying goodbye.
Wir waren im Sommer als Familie im Hotel Residenz Hochalm. Es ist ein sehr schÃķnes Hotel zwischen Hinterglemm und dem Talschluss. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns fÞr Halbpension entschieden und waren damit sehr zufrieden. Das Essen am Abend war sehr gut. Es besteht aus Vorspeise, Salatbuffet, Hauptspeise und Dessert, welches selbstverstÃĪndlich tÃĪglich wechselt. FÞr die Kinder gibt es einen groÃen Spielbereich.
Im Skikeller kÃķnnen FahrrÃĪder geparkt und geladen werden.
Auch unser Elektroauto konnten wir vor Ort mit Schukosteckdose aufladen. DafÞr fÃĪllt jedoch eine Pauschale an, welche das nachladen u.U. sehr teuer werden lassen kann.
Unser Zimmer war groà und gut. Unsere Aussicht auf den Innenhof war nicht berauschend, aber wir haben uns ohnehin kaum im Zimmer aufgehalten. Das Zimmer hatte Maisonettestil und wir hatten zwei Schlafbereiche um die Kinder unterzubringen.
Der Wellnessbereich mit Sauna ist auch sehr gut ausgestattet und erholsam. Es gibt Tee, Wasser und FrÞchte. In der Sauna besteht die MÃķglichkeit einen aromatischen Aufguss selbst durchzufÞhren.
Mittels der Inklusivleistungen der Jokercard ist man mit dem Bus, welcher 3 FuÃminuten vom Hotel entfernt abfÃĪhrt, schnell und unkompliziert im gesamten Tal mobil.
Der Preis fÞr Halbpension ist angemessen.
Good points about the hotel:
1. Very well maintained and staff were very friendly
2. The room was very clean and are nicely decorated
3. The food was delicious and of good quality. Good variety of food for breakfast buffet and 4 courses meal with salad buffet for dinner
4. There is a heated ski room which is located at the entrance of the slope which was very convenient for ski in/out
5. Ski pass can be purchased at reception
Not so good points:
1. the room that I stayed in (110) was facing another part of the building which blocked all the natural sunlight.
2. No tea or coffee making facilities inside the room which I think was a drawback for a 4 stars hotel.
3. It will be more appealing if they can include some Austrian dishes in their Menu
4. the ski room wasn't ventilated well enough and the floor could get very wet by the end of the afternoon.
5. The lifts inside the hotel weren't connected to all floors, we have to take the first lift to get to reception from the carpark, drag our luggages across the reception area then physically lift them up a flight of stair before getting to the elevator to access our room. This luggages dragging process repeated when we leave.
4. Onsite parking costs 10 Euros a day, valet parking is free but the car was parked quite far away from the hotel and reception has to arrange someone to drive your car back every time you wanted to use it
Overall, a nice ski in/out hotel
We enjoyed the hotel, especially the ski in/ski out, parking, breakfast and the service.
The food at the dinner can improve though.
Overall, we recommend the hotel.