It's overestimated!! I wish to stay there just for sleeping but it gave me more. I decide not to go outside because there were many things I need in the hotel. The restaurant was superb, both of dinner and breakfast. Various breakfast had been served. The room was clean and the bed was very comfortable. Wi-Fi is really, except in the evening that have many people used it but it can be used in the another part of the hotel instead.I really really enjoy staying here. Will be back again !!!
TIRADA
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Excellent concierge staff who are very professional, helpful, pleasant, friendly experienced and efficient. Speak good English and impressed by their willingness and sincerity in helping guests solve problems. Check in speedy. We are very pleased with their great service which made our stay very enjoyable and memorable. Breakfast buffet spread decent. Will strongly recommend this cosy hotel for excellent location, cleanliness, relaxing skybar, beautiful skyline and quiet and spacious rooms.
Lee
Lee, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 กันยายน ค.ศ. 2019
. Wine and dine restaurant was abysmal
. Surrounding area completely dead
. Building site next door
. Pool in separate building, meant you had to walk through the foyer dripping wet as no changing area provided
. Skybar beautiful and staff great however only opened at 4pm which meant no outdoor facility to enjoy the weather
. Laundry service overpriced, only had a small bag of thin items washed and it cost 1.3 million!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 สิงหาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Great staff! Overall the hotel was located in a great location plus the hotel food was amazing.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
I think the hotel is ok the staff need more improvement and need more friendly welcome
I was not happy with the bell boy when I come to pick up my stuff at check out
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มิถุนายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก MrJet ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เมษายน ค.ศ. 2019
Very nice hotel, good staff. Good value for money on everything there. I would stay again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 เมษายน ค.ศ. 2019
Hayami
Hayami, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 มีนาคม ค.ศ. 2019
Big construction work nonstop till midnight and from 6am right next to building, receptionists have poor English so misunderstood our request of airport transfer and had a bit of last minute excitement. Spa was disappointing but breakfast was good. Stay here only on route to somewhere more exciting.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มกราคม ค.ศ. 2019
Property is very clean and staff were helpful. Rooms are big and bed was comfortable. The construction across the street is very loud on one side of the hotel. Because of this, we requested a room change after the first night and hotel staff were very understanding.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2019
great hotel
good and comfortable
nachayapat
nachayapat, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
정말 후회없는 최고선택 자유여행간 나에게 호텔프런트직원의 친절과배려는 감동 그자체였네요 특히 크루즈예약부터 다음날 비번시간에도 하롱크루즈터미널까지 직접배웅&크루즈가이드에게 다음날 하노이행 차편예약까지 부탁해준 감동환상투어였답니다
이 후기를 빌어 로얄로투스호텔 프런트직원 그 아름다운 배트남 청년에게 진심감사한 맘을 전해봅니다 너무고맙고 또 감사했습니다 행복하세요
This was a great hotel. Staff was exceptional, hotel was extremely clean, pool and gym were great! Breakfast buffet was excellent. I highly recommend this place!
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2018
Nice modern hotel with very friendly and helpful staff. Excelent view of the area from the Sky Bar with great Happy Hour prices. Will stay here again on my next visit for sure.
Byron
Byron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 สิงหาคม ค.ศ. 2018
fancy hotel. terrible room service
I expected more from this hotel. we did not leave happy. Room service, when we finally managed to get some, was not what we ordered and was not very nice at all. BUT the breakfast buffet was vast and over the top. I was very unimpressed. The pool was nice though because there were no kids there.
Mel
Mel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2018
JEAJUH
JEAJUH, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
If you have to
It was near tau chau ferry terminal to Halong Bay. 5 min taxi ride. Decent hotel but has nothing around or even a cafe for a cup of coffee. Another 5 mins taxi ride to The Sun wheels. Walls are thin and could bear noise.
Deborah
Deborah, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
Good
Good
Soo Yen
Soo Yen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Modern hotel with some staff friendlier than others. Had to request toiletries a couple of times. Better alternative would be to stay on a boat.
Mark
Mark, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 เมษายน ค.ศ. 2018
Hotel was ok itself...
Construction at next door had been carry on whole through the night with heavy , heavy noise.
No matter weekend.
Wow !!!
Hotel staff say sorry but it was so terrible 3 nights.
kyu seok
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2018
Great staff, great location
The personable service we received from staff upon checking in and night view from the hotel skybar had made our stay memorable.
We got 2 bay facing connecting rooms. Both the rooms were comfortable with the room having the queen bed being very spacious and a large bathroom. The locality is rather quiet but just a minute away from the night market and about 10 minute taxi ride from the pier to take the Halong Bay cruise. The variety at the buffet breakfast was truly amazing.