โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง

ที่พัก 5.0 ดาว

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

ที่พักริมหาดในCosta Mujeres พร้อม 8 ห้องอาหาร และ 5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง คือตัวเลือกที่ดีสำหรับการพักผ่อนริมชายหาดใน Costa Mujeres ผู้เข้าพักที่อยากปรนนิบัติตนเองสามารถดื่มด่ำกับบริการนวด อีกทั้งยังมีความสนุกรออยู่สำหรับทุกคนใน5 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระน้ำวน มี 8 ห้องอาหารให้คุณเลือกรับประทานอาหาร และ 2 บาร์ริมสระว่ายน้ำต่างเหมาะสำหรับการดื่มเครื่องดื่มเย็นๆ สักแก้ว ไฮไลท์เพิ่มเติมในที่พักสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ 10 บาร์/เลานจ์ ฟิตเนส และลานระเบียง

รีวิว

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • อาหารเช้าฟรี
  • สปา
  • ที่จอดรถฟรี
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก (12)

  • ทุกวัน
  • บนชายหาด
  • 8 ห้องอาหารและ 2 บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • 10 บาร์/เลานจ์
  • 5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, สระน้ำวน
  • ฟิตเนส
  • รูมเซอร์วิส
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • บริการสปา
  • ศูนย์จัดการประชุม
  • ห้องประชุม
  • ลานระเบียง

รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน (6)

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ลิฟต์
ราคาปัจจุบัน ฿10,169
ราคารวม ฿12,304
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
5 พ.ค. - 6 พ.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 9 ห้องจาก 9 ห้อง

Junior Suite

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(17 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 53 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Junior Suite Pool View

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)
  • 53 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Junior Suite Ocean View

7.6 จาก 10
ดี
(15 รีวิว)
  • วิวมหาสมุทร
  • 53 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Junior Suite Swim Up

8.8 จาก 10
ดีเลิศ
(6 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 53 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Privilege Junior Suite

7.8 จาก 10
ดี
(6 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 60 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Privilege Junior Suite Ocean View

8.4 จาก 10
ดีมาก
(8 รีวิว)
  • วิวมหาสมุทร
  • 60 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Privilege Junior Suite Swim Up

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 60 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Privilege Master Suite Ocean Front

9.8 จาก 10
ไร้ที่ติ
(9 รีวิว)
  • วิวมหาสมุทร
  • 108 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • วิวมหาสมุทร
  • 60 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน หรือ 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 50 นาที, 34.7 กม.

ร้านอาหาร

  • So Cal Gourmet Food Emporium - เดิน 15 นาที
  • Grand Caribe - เดิน 19 นาที
  • Kulinarium Riu Latino - ขับรถ 4 นาที
  • The Shores Restaurant - เดิน 15 นาที
  • Restaurante Grill - เดิน 19 นาที

ข้อมูลที่พัก

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง คือตัวเลือกที่ดีสำหรับการพักผ่อนริมชายหาดใน Costa Mujeres ผู้เข้าพักที่อยากปรนนิบัติตนเองสามารถดื่มด่ำกับบริการนวด อีกทั้งยังมีความสนุกรออยู่สำหรับทุกคนใน5 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระน้ำวน มี 8 ห้องอาหารให้คุณเลือกรับประทานอาหาร และ 2 บาร์ริมสระว่ายน้ำต่างเหมาะสำหรับการดื่มเครื่องดื่มเย็นๆ สักแก้ว ไฮไลท์เพิ่มเติมในที่พักสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ 10 บาร์/เลานจ์ ฟิตเนส และลานระเบียง

รวมทุกอย่าง

ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง โดยรวมค่าอาหารและเครื่องดื่มที่บริการภายในที่พักไว้กับราคาค่าห้องแล้ว (อาจมีข้อจำกัดบางอย่าง)

ภาษีและค่าบริการ

รวมค่าบริการไว้แล้ว ลูกค้าสามารถให้ทิปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

รวมค่าอาหารแบบบุฟเฟ่ต์และแบบเลือกสั่ง (à la carte) และของว่างทั้งหมดแล้ว

กิจกรรมทางบก

ฟิตเนส

คอร์ส/คลาส/เกม

แอโรบิก

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง 599 ยูนิต
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:00 น.
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
    • โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ
    • ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • ผู้เข้าพักต้องมีอายุขั้นต่ำ 18 ปี
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก (ความเร็ว: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี บริการรับจอดรถในบริเวณที่พัก
    • ที่จอดรถแบบใช้บริการรับจอดรถในบริเวณที่พักมีจำนวนจำกัด
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • พื้นที่สูบบุหรี่
    • สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ฟรีทุกเช้า 7:00 น. – 11:00 น.
  • 8 ห้องอาหาร
  • 10 บาร์/เลานจ์
  • 2 บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • ร้านกาแฟ
  • ชา/กาแฟในส่วนกลาง
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

กิจกรรม

  • ริมหาด
  • คลาสแอโรบิก
  • คลาสพิลาทิส
  • ลานโบว์ลิ่ง
  • ความบันเทิงยามค่ำคืน

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ห้องประชุม
  • ศูนย์จัดการประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ร้านทำผม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • คาบาน่าริมสระ (คิดค่าบริการ)
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • แพ็กเกจสำหรับคู่รัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ปีที่สร้าง: 2024
  • ATM/ธนาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • เปียโน
  • ฟิตเนส
  • 5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ร้านขายของแบรนด์แนมในที่พัก
  • บริการสปา
  • สระน้ำวน
  • ลานกิจกรรมกลางแจ้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • ทางสำหรับรถเข็น
  • เคาน์เตอร์คอนเซียร์จสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางลาดส่วนทางเข้าด้านหน้า
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิ/ปรับอากาศ
  • พัดลมติดเพดาน
  • มินิบาร์ฟรี
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • สบู่และยาสระผม
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว
  • กระดาษชำระ

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี (ความเร็ว 50+ Mbps)
  • โทรภายในประเทศฟรี
  • ที่ชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายด้วยการรับบริการสปาในที่พัก บริการต่างๆ ได้แก่ คอร์สนวด

ห้องอาหาร

Corales Buffet - ห้องอาหารบุฟเฟต์ภายในโรงแรม
Sakura Teppanyaki - ห้องอาหารแบบมีธีมในโรงแรมเปิดทุกวัน
La Locanda - ห้องอาหารแบบมีธีมภายในโรงแรมเปิดทุกวัน
Margarita - ห้องอาหารแบบมีธีมภายในโรงแรมเปิดทุกวัน
Steak House - สเต็คเฮาส์ภายในโรงแรม เปิดทุกวัน

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • ต้องจองทรีทเมนท์สปาล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

นโยบาย

ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
รับบัตรเครดิต: Visa, Mastercard, American Express

ชื่ออื่น

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

คำถามที่พบบ่อย

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม

ใช่ มี5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีบริการรับจอดรถฟรี ที่จอดรถมีให้บริการจำกัด

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:00 น.สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง มีคาสิโนภายในที่พักไหม

ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ เพลย์ซิตี้คาสิโน (ขับรถ 20 นาที) และ คาสิโนรอยัล ยัคและสปอร์ตส บุ๊ค (ขับรถ 21 นาที)

มีอะไรให้ทำบ้างที่ โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง และบริเวณใกล้ๆ

กิจกรรมที่มีให้บริการใน โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง รวมถึงคลาสฟิตเนสในที่พัก, ลานโบว์ลิ่ง และคลาสพิลาทิส ใช้บริการ5 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง หรือใช้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้เลือกมากมายที่รีสอร์ท ไม่ว่าจะเป็น 2 บาร์ริมสระว่ายน้ำหรือ10 บาร์/เลานจ์ โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง ยังมีฟิตเนสและบริการสปา รวมถึงสวนให้บริการอีกด้วย

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

ที่พักมีร้านอาหาร 8 ร้านในบริเวณที่พัก

บริเวณรอบๆ โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง เป็นอย่างไรบ้าง

โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง ตั้งอยู่ใน คอสตา มูเจเรส รีสอร์ท สตริป ที่เที่ยวยอดนิยมมีหลายแห่ง เช่น เฟอร์รี่อัลตรามา ปวยร์โต้ หวาเรช ซึ่งใช้เวลาขับรถเพียง 16 นาที

รีวิว

รีวิว โอเชียน อัลลัวร์ คอสตา มูเจเรส - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง

9.0

ยอดเยี่ยม

9.6

ความสะอาด

9.0

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4

พนักงานและบริการ

9.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดีมาก

Habitación impecable, muy cómoda, spa increíble, no sirven comida ni botanas en alberca ni en el mar, eso fue lo que no me gustó
Dennise, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Vale à pena!! Hotel top mesmo…
Allan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Worst hotel and experience I’ve ever had. Checking in had to be the slowest process a hotel can possibly muster…a number of people “working” either chatting with friends or mysteriously doing something else. Took us over an hour to check in. Then of course they want to sell sell sell and it’s all about consumerism. Food quality was sub par, at best. It’s disgusting to be honest - I wouldn’t come anywhere near this hotel again if you paid me. UPDATE: the rest of the stay remained the same despite the hotel staff upgrading us to Privilege due to our complaint. The room itself was ok but despite being a new hotel, the bathroom door didn’t close properly, the light in the closet flickered and the door to the room didn’t lock (this last one was later fixed). But the worst was what happened while leaving the hotel! Even though the staff that took a couple hours to check us in when we arrived charged us to the environmental tax, they tried to charge us again while checking out. We showed them that it had been deducted from our bank account but they refused to accept their own issue and threatened to not let us leave the hotel unless we paid them again - and then told us that we can then later file a complaint and ask for a refund! As if that would ever happen based on the incompetence they displayed while we were there, let alone what would happen if we now have to chase them all the way from London. The were rude and aggressive and honestly NO ONE SHOULD STAY IN THIS HOTEL EVER.
Ronya, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Theoretisch 5 Sterne Hotel, praktisch eher 3-4. Alle 4 Laufbänder im Gym kaputt (nur gehen möglich). keine Wasserflaschen erhältlich im ganzen Hotel (man bekommt nur im Zimmer 2pro Tag und dann bekommt man nach Anfrage Gläser mit 200ml). Alle Restaurants mit extrem eingeschränkter oder keine Kapazität in der Terrasse (man muss fast immer drinnen unter der Klimaanlage essen). Man wird gefragt 20mal wegen Allergien aber das Personal hat keine Ahnung was die Zutaten der Speisen sind (nicht mal im Frühstück angeschrieben). Vegan schwierig.
Luka, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

My wife and I travelled to Mexico from the UK and spent 12 days on holiday at this resort. We had a wonderful time. We did not pay to be privilege guests and this did not impact our holiday at all. The resort is adults only and we were so surprised at the wide range of ages at the resort and how well the hotel caters for different needs. The hotel has three pools. The first has more activities and music, which consistently had a large crowd and wide age range of guests. The second is a little quieter but used for aqua spinning and volleyball which again included a wide age range of guests. We hung around mostly by the lazy river and bar for the laughter as people floated around the gentle current and passed through man made waterfalls of cold water. Thanks to Carlos for bringing all our drinks with a smile. The variation was great for whatever mood or age. The resort has six restaurants. We heard moans from people about not everything being open every night and the buffet only being available for breakfast and lunch. We didn't find it an issue whatsoever, there is plenty to choose from, including for my wife who is gluten free. At every restaurant we were asked for dietary requirements and she was very well catered for. The hotel is beautifully decorated, our room was clean and well maintained. We were lucky enough to be upgraded to a first floor pool view suite upon arrival. Lots of space and a huge comfy bed.
Jonny, ทริป 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente todo, muy amable el personal, cero quejas
Gabriela Ivonne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Room was excellent. Extremely clean
Very Therapeutic
Michael, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

I had 2 bookings in total stayed 2 weeks. Despite the reviews this is not a proper 5 star resort. Many of the guests I spoke to, who also had a bad experience were 'bribed by room upgrades signing a document to say they wouldn't leave a bad review. If you are used to 5 star this is not it. There are not enough characters available to fully detail the ordeal at the hotel. I paid on arrival & was made to pay the booking & city tax separately meaning I had to tap my card 4 times, roughly £4k. The next day I was told I hadn't paid enough, and access to my room blocked at 10am, this was the morning after I arrived. I was then I was told I was overcharged & my card details requested for a refund. My assigned butler was not working the day I arrived. It took 3 days to get my welcome drink. My 1st evening there was no wifi in my room, to book dinner when your butler isn't available, which was often, you have to use the app which I couldn't without wifi. I called reception & I was told off for not contacting my butler. During my 2nd booking, I waited 1 hour for my luggage, I ended up getting it myself. The door didn't close properly, one evening I returned to an open room. Another night reception mistakenly called my room @1.30am waking me up. The tiling in the rooms is shocking, body matter stains on the back wall of the toilet. Sink also leaked. All while the hotel was only at 30% capacity. There's more but no space, in short - Stay at a Secrets resort if you want real 5 star.
Fiona, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Lisa, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Samantha, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Voy a comenzar mi reseña diciendo que esto es mi experiencia y opinion personal, para comenzar tenia el Paquete Privilege que supuestamente es un paquete VIP y tiene una atención personalizada. A la llegada en el Privilege Check-in ni tan siquiera agua nos ofrecieron. Luego nos asignaron la Habitación equivocada y tuvimos que regresar para que nos cambiaran la habitación a la correcta. Todo esto sin decir que la habitación debe estar lista a las 3 y no pudimos descansar hasta las 4:30. El Privilege Lounge y Restaurante tiene un servicio pésimo, en ocasiones estuvimos sentados por 20 minutos y no venian a la mesa ni a servir agua. En nuestro ultimo dia quisimos ir a desayunar el Privilege Lounge and Restaurant y tenian una linea de huéspedes esperando y tenían una Lista de Espera por lo cual no podían acomodar a mas nadie, lo cual es inaudito pues si tengo el Servicio Privilege es para usarlo, Fatal la experiencia. El servicio de limpieza de habitaciones esta muy desorganizado, lo mismo te van a limpiar la habitación a las 3 pm que a las 9am. Otro mal trago fue la experiencia de que la persona que limpia el cuarto retiró una botella de tequila que nos habían dado a nuestra llegada porque supuestamente no podíamos tenerla en el cuarto, repito esta botella nos la dio el mismo hotel. El buffet no abre para la cena por lo tanto es obligatorio comer en los restaurantes temáticos y sino hay reservas las lineas y la espera son considerables. En mi opinión no creo que regrese.
Yandry Michel, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Clean Room, Kindness of Staff
Mercedes Ann, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente habitación, servicio y atención del personal
AMALIA, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

The staff was amazing ❤️ can not wait to come back !
Ashley, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

We had an excellent stay. The rooms were clean and comfortable. Some evidence of moving quickly with finishing touches (paint, spackle). The staff were friendly and accommodating. Clearly some growing pains with a bit of waiting from time to time with meals and drinks. However, food and drink were both excellent. Minor complaint of wishing there were more bathrooms around the pool/beach area. The beach is beautiful and clean.
View from the lobby.
Skinny margarita!
Fancy cappuccino art!
Shrimp tacos!  Amazing!
Travis Scott, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Derick, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Richard, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Ninort, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Everything was great . Food, pools, staff stood out. Guitar and claranet players were outstanding. Great sound system at the pool.Add more of that.Felipe and Jose were great taking care of us. Book it. Priveledge. You will be happy.
David, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

All staff were very accommodating and worked hard. We had a swim out room -2140 - that was in the shade all day which kept the water too cold to swim. The food was Okay and we were disappointed to not have an evening buffet. The beach was very nice and drink service was great!
Terrence, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

françois, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Room was beautiful, beach was incredible, staff was friendly (shoutout to Samuel at the front desk and Christopher with Guest Services) and food was very good. Great vibe and it wasn’t super busy so it fit the bill for quiet and relaxing. Buffet was the highlight. Everything is new and the staff do everything they can to make your stay an exceptional one. We stayed 4 nights and it was the perfect getaway. I would love to visit again when the vegetation fills in more. Recommend!
View from Room 1540
Kevin, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Cathy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Ted, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Room was aesthetically pleasing, LOTS of mosquitoes. Notified staff of mosquitoes and painful, swollen mosquitoes on my face and arms - no action taken by the staff. Resort needs more entertainment and possible more staff. Restaurant waits were 1-2 hours with a reservation. Food was mediocre.
Kristina, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว