Breakfast food was only slightly warm. The room was comfortable, but there were toiletries under the bed and just didn’t have the feeling of being super clean. Check-in was quick.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ส.ค. 2025
Not a bad stay.
The breakfast was fine. It had something for everyone. The pool was freezing but what else do you expect when it’s outside. The bed was hard & water pressure was very hard. I would definitely stay here again though. I enjoyed the list of restaurants they had in the lobby. The workers were very nice and attentive when checking in and out. This was not a terrible hotel. You get what you paid for.
Joann
Joann, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ส.ค. 2025
Avoid this hotel
We arrived late after a full day of driving to find the shower completely unusable. The front desk couldn’t do anything to help us. After contacting Best Western customer service, the compensation offered was insulting considering that even the most basic amenities weren’t functional. Very disappointing experience.
Melissa
Melissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ส.ค. 2025
Only issue was shower, the shower only had two options and both of them the water hardly came out.
Gary
Gary, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ส.ค. 2025
Room was nice people was nice also . But they do not know how order food for breakfast and keep it stocked , most food was empty the first day and was not restocked for the second day
Jerry
Jerry, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ส.ค. 2025
Emelia
Emelia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ส.ค. 2025
Won't stay agai
House keeping stole from us. That was annoying. Pee around the toilet seat. Gave us the wrong room twice. After going back down to check in multiple times, i was finally given the room I booked and paid for. They should have given it the first time.
Brittany
Brittany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ส.ค. 2025
Generally very good
Generally good. Breakfast could be better ie yogurts but overall pretty good.
S
S, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ก.ค. 2025
Avoid at all costs!!
Avoid this hotel! The first room we were given the pull out sofa was clearly broken to the point it wouldn’t even fold back into itself and be an actual sofa to sit on and they clearly had to know it was broken bc it was sticking out but they went ahead and gave us that room anyway. I called down to the desk to let them know that we needed to have the pull out sofa which was why we booked that type of room and they then moved us to another room. The next room was horrid! The pull out sofa was broken in this one as well. The phone didn’t work. Neither safe worked. Both tubs drained extremely slow (clearly clogged with hair or something else). The tubs were both dirty like that nasty film in there when it hasn’t been scrubbed in weeks or maybe even months. Hair allover blankets, towels, sheets, etc. one of the bathrooms had part of the shower head hanging off and mold looking spots allover the ceiling. We went to the front desk (we had to go down since phone wasn’t working) on 3 separate occasions to address the issues and we were told housekeeping and maintenance would fix them, by time we reached the third night nothing had been fixed. We were checking out the next day but I was told by the guy at the front desk on the third evening he would call my personal cell phone within two hours to offer a partial refund and what a surprise he never called. The next morning at check out I mentioned it to the lady at the desk and she said she would email me by 10:30 am. Again nothing
David
David, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ค. 2025
Nice hotel in good location close to Capital.
DUNCAN
DUNCAN, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Mike
Mike, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Chandrasekhara
Chandrasekhara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ก.ค. 2025
The breakfast in the morning was a nice treat. The rooms badly needed a deep clean. Our feet were dirty from walking on the carpet. The shower needed a good scrub and maybe new fixtures in the bathroom. We had an issue with our toilet, but it was resolved promptly. The bed and pillows were comfortable. A good cleaning and stay would of been alot better.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ก.ค. 2025
Issues but resolved
We stay here everytime we visit Hershey. We encountered two problem during our stay, but both front staff members helped us out each time.
Cassandra
Cassandra, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.ค. 2025
Good size room for the $
Room was very spacious , toilet ran had to jiggle handle, air conditioning working well but couldn’t adjust temperature so when it became too cold had to just unplug the unit, some outlets and light switches did not work. Furniture was all newer condition but mattress hurt our backs. Breakfast was pretty decent selection but no bacon, just an empty pan where bacon should be. Coffee was hot at breakfast but cold rest of the day, coffee was very very strong like coffee grounds. Most of the staff greeted us with a smile except the breakfast lady.
Channing
Channing, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ก.ค. 2025
Tallaya
Tallaya, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.ค. 2025
Jerry
Jerry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ค. 2025
I love it
It’s awesome hotel and the staffs too
Ruth
Ruth, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มิ.ย. 2025
Was a little rough at first but General Manager went above and beyond