Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

คลังภาพ Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

ภาพหลัก
หาดส่วนตัว, ทรายสีขาว, เก้าอี้อาบแดด, ร่มชายหาด
หาดส่วนตัว, ทรายสีขาว, เก้าอี้อาบแดด, ร่มชายหาด
หาดส่วนตัว, ทรายสีขาว, เก้าอี้อาบแดด, ร่มชายหาด
3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

ภาพรวมของ Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

ที่พัก 4.0 ดาว
ที่พักริมหาดในอากูมาล พร้อมสปาและบาร์ริมหาด

8.0/10 ดีมาก

1,229 รีวิวที่ตรวจสอบแล้วของผู้เข้าพัก Hotels.com

ไฮไลท์ของที่พัก

  • อาหารเช้าฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
  • สระว่ายน้ำ
  • อินเทอร์เน็ต
  • ฟิตเนส
  • ปลอดบุหรี่
แผนที่
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • บนหาดส่วนตัว
  • 10 ห้องอาหารและ 11 บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร
  • 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, สระน้ำวน
  • บริการ WiFi ในล็อบบี้
  • สโมสรสำหรับเด็กฟรี
  • ฟิตเนส
  • ซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ
  • จักรยานฟรี
  • ร่มชายหาด
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • สนามเด็กเล่นในที่พัก
  • สโมสรสำหรับเด็ก (เข้าฟรี)
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างสปาส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน
การทำความสะอาดและความปลอดภัย
  • ทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
  • มีเจลทำความสะอาดมือให้บริการ
  • อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล
  • การเว้นระยะห่างทางสังคม

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

ข้อมูลในละแวกนี้

สถานที่ใกล้เคียง

  • ริมน้ำ
  • หาด Xpu-ha - ขับรถ 8 นาที, 6.5 กม.
  • หาด Akumal - ขับรถ 9 นาที, 8.7 กม.
  • Half Moon Bay - ขับรถ 12 นาที, 10.4 กม.
  • Dos Ojos Cenote - ขับรถ 32 นาที, 22.3 กม.
  • อ่าวโซลิแมน - ขับรถ 23 นาที, 23.4 กม.

การเดินทาง

  • Cozumel, กินตานาโร (CZM-สนามบินนานาชาติ Cozumel) - 39.7 กม.
  • Cancun, กินตานาโร (CUN-สนามบินนานาชาติ Cancun) - ขับรถ 77 นาที, 87.9 กม.

ข้อมูลที่พัก

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive อยู่ห่างจาก หาด Akumal เพียงขับรถไป 10 นาที และมีชายหาดส่วนตัวที่คุณจะได้เพลิดเพลินกับร่มชายหาด นวดบนชายหาด และโยคะ มี3 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระน้ำวนที่รอมอบความสนุกให้ทุกคน และผู้เข้าพักที่อยากปรนนิบัติตนเองก็สามารถเข้าใช้สปาเพื่อดื่มด่ำกับบอดี้แรปและอโรมาเธอราพี Akumal and Tulum คือหนึ่งใน 10 ห้องอาหารที่มีวิวทะเล และให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น ไฮไลท์เพิ่มเติมของที่พักมีระดับแห่งนี้ ได้แก่ 11 บาร์/เลานจ์ สโมสรสำหรับเด็กฟรี และบาร์ริมหาด เตียงนอนที่สบายและพนักงานได้ใจนักเดินทางไปเต็มๆ

รวมทุกอย่าง

ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง โดยรวมค่าอาหารและเครื่องดื่มที่บริการภายในที่พักไว้กับราคาค่าห้องแล้ว (อาจมีข้อจำกัดบางอย่าง)

ภาษีและค่าบริการ

รวมภาษีและค่าบริการไว้แล้ว ลูกค้าสามารถให้ทิปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

รวมค่าอาหารบุฟเฟ่ต์และอาลาคาร์ท ของว่าง และเครื่องดื่มแล้ว
บริการรูมเซอร์วิสตามช่วงเวลา (จำกัดเมนู)
มินิบาร์ในห้อง (รวมเครื่องดื่มทุกประเภท)
มีข้อจำกัดในการรับประทานอาหารและเครื่องดื่มในร้านอาหารอย่างน้อยหนึ่งแห่ง

กิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวก/อุปกรณ์

รวมค่าบริการกีฬาทางน้ำแบบไม่ใช้เครื่องยนต์ กิจกรรมทางบก และค่าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ทางสันทนาการทุกอย่างไว้แล้ว

กิจกรรมทางน้ำ

เรือคายัค
เรือพาย/เรือแคนู
การดําน้ำสน็อกเกิล

กิจกรรมทางบก

กิจกรรมปั่นจักรยาน
ฟิตเนส
ฟุตบอล
เทนนิส
วอลเลย์บอล

คอร์ส/คลาส/เกม

แอโรบิก
คลาสบาร์เทนเดอร์
คลาสทำอาหาร
คลาสเต้นรำ
คลาสเรียนภาษา
คลาสโยคะ

ความบันเทิง

กิจกรรมและความบันเทิงในที่พัก
บัตรเข้าคลับในที่พัก
การแสดงสดภายในที่พัก

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, ฝรั่งเศส, สเปน

แนวปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและความปลอดภัย

มาตรการยกระดับมาตรฐานความสะอาด

ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม

ใช้มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคม

มาตรการด้านความปลอดภัย

พนักงานสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล
ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือมีให้บริการ
ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่พักของเรา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง 946 ยูนิต
  • มี 3 ชั้น

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินตั้งแต่เวลา 15:00 น. - ตลอดเวลา
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
  • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน และรับข้อมูลกุญแจ เจ้าหน้าที่ต้อนรับจะรอต้อนรับผู้มาเข้าพัก
  • โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
  • มีบริการอาหารตามสั่งแบบไม่จำกัดเมื่อจองเท่านั้น และขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ สามารถจองได้เมื่อเดินทางมาถึง ที่พักแห่งนี้มีข้อกำหนดในการแต่งกายอย่างเป็นทางการภายในห้องอาหาร

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
  • มีสโมสรเด็กให้บริการฟรี

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการในพื้นที่ส่วนกลาง*
  • มี Wi-Fi ในห้องพัก*

ที่จอดรถ

  • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก
  • มีที่จอดรถที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ฟรีทุกเช้า 7:00 น. – 10:30 น.
  • 10 ห้องอาหาร
  • 11 บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมหาด
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • ร้านกาแฟ
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)
  • สแน็คบาร์/เดลี่

เดินทางกับเด็กๆ

  • สโมสรสำหรับเด็ก (เข้าฟรี)
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • สระน้ำวน
  • สนามเด็กเล่น
  • เมนูเด็ก

กิจกรรม

  • หาดส่วนตัว
  • สนามเทนนิส
  • โยคะริมหาด
  • คลาสพิลาทิส
  • วอลเลย์บอลชายหาด
  • บาสเก็ตบอล
  • ทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์
  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยาน
  • เรือคายัค
  • เรือยนต์
  • การดําน้ำสน็อกเกิล
  • ช้อปปิ้ง
  • โต๊ะบิลเลียดหรือพูล
  • มีทางลงหาดส่วนตัว
  • สนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ร้านทำผม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • จักรยานฟรี
  • เก้าอี้อาบแดด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • ร่มชายหาด
  • เก้าอี้อาบแดด
  • ร่มชายหาด/ริมสระว่ายน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 10 อาคาร
  • ปีที่สร้าง: 2006
  • ATM/ธนาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • ฟิตเนส
  • 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บริการสปาครบวงจร
  • สระน้ำวน
  • ซาวน่า
  • ห้องนวด/ทรีทเมนท์
  • ห้องอบไอน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ทางสำหรับรถเข็น
  • ลิฟต์
  • ห้องน้ำสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

ภาษาที่ให้บริการ

  • อังกฤษ
  • ฝรั่งเศส
  • สเปน

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี
  • ช่องเคเบิล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิ/ปรับอากาศ
  • มินิบาร์ฟรี
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • บริการเทิร์นดาวน์
  • ผ้าปูที่นอน

เพลิดเพลินกับ

  • อ่างสปาส่วนตัว
  • ระเบียง
  • สวนส่วนตัว
  • ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำแบบหัวเจ็ต
  • อ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน
  • ฝักบัวนวดด้วยพลังน้ำ
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • WiFi (คิดค่าบริการ)
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • หลอดไฟแอลอีดี

บริการที่โดดเด่น

รวมทุกอย่าง

ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง โดยรวมค่าอาหารและเครื่องดื่มที่บริการภายในที่พักไว้กับราคาค่าห้องแล้ว (อาจมีข้อจำกัดบางอย่าง)

ภาษีและค่าบริการ

รวมภาษีและค่าบริการไว้แล้ว ลูกค้าสามารถให้ทิปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

รวมค่าอาหารบุฟเฟ่ต์และอาลาคาร์ท ของว่าง และเครื่องดื่มแล้ว
บริการรูมเซอร์วิสตามช่วงเวลา (จำกัดเมนู)
มินิบาร์ในห้อง (รวมเครื่องดื่มทุกประเภท)
มีข้อจำกัดในการรับประทานอาหารและเครื่องดื่มในร้านอาหารอย่างน้อยหนึ่งแห่ง

กิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวก/อุปกรณ์

รวมค่าบริการกีฬาทางน้ำแบบไม่ใช้เครื่องยนต์ กิจกรรมทางบก และค่าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ทางสันทนาการทุกอย่างไว้แล้ว

กิจกรรมทางน้ำ

เรือคายัค
เรือพาย/เรือแคนู
การดําน้ำสน็อกเกิล

กิจกรรมทางบก

กิจกรรมปั่นจักรยาน
ฟิตเนส
ฟุตบอล
เทนนิส
วอลเลย์บอล

คอร์ส/คลาส/เกม

แอโรบิก
คลาสบาร์เทนเดอร์
คลาสทำอาหาร
คลาสเต้นรำ
คลาสเรียนภาษา
คลาสโยคะ

ความบันเทิง

กิจกรรมและความบันเทิงในที่พัก
บัตรเข้าคลับในที่พัก
การแสดงสดภายในที่พัก

สปา

Spa Grand Sirenis มีห้องทรีทเมนท์ 17 ห้อง รวมถึงห้องสำหรับคู่รักและพื้นที่ทรีทเมนท์กลางแจ้ง บริการต่างๆ ได้แก่ ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า บอดี้แรป สครับขัดผิว และการพันตัวเพื่อดีท็อกซ์ สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น อโรมาเธอราพี ทรีทเมนท์อายุรเวท และวารีบำบัด สปาแห่งนี้มีซาวน่า อ่างสปา ห้องอบไอน้ำ และที่อาบน้ำแบบตุรกี/ฮัมมัม

สปาเปิดทุกวัน ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปี ใช้บริการสปา 

ห้องอาหาร

Akumal and Tulum - ห้องอาหารแห่งนี้สามารถมองเห็นวิวทะเล และให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น มีเมนูเด็กให้บริการ
Ikebana - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารญี่ปุ่น ต้องจองโต๊ะล่วงหน้า เปิดทุกวัน
La Gira Rodizio - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารบราซิล ต้องจองโต๊ะล่วงหน้า เปิดทุกวัน
El Patio - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารเม็กซิกัน ต้องจองโต๊ะล่วงหน้า เปิดทุกวัน
Siam - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญด้านอาหารไทย ต้องจองโต๊ะล่วงหน้า เปิดทุกวัน

รางวัลและพันธมิตร

ที่พักสีเขียว/อนุรักษ์ธรรมชาติ
โรงแรมนี้เข้าร่วมในโปรแกรม Travellife ซึ่งคำนึงถึงผลกระทบของโรงแรมที่มีต่อหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้: สิ่งแวดล้อม ชุมชน มรดกทางวัฒนธรรม และเศรษฐกิจท้องถิ่น

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมภาคบังคับ

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ ณ ตอนเช็กอินหรือเช็กเอาต์:
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: USD 1.50 ต่อที่พัก ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • Wi-Fi ในห้องพัก คิดค่าบริการ 0 USD ต่อชั่วโมง (ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง)
  • Wi-Fi มีบริการในพื้นที่ส่วนกลาง โดยคิดค่าบริการ 0 USD ต่อชั่วโมง (ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง)
  • สามารถเช็กเอาต์เลยเวลา โดยที่พักจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 15 USD (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการสปา
  • ต้องจองทรีทเมนท์สปาล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

นโยบาย

ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิงและอุปกรณ์ตรวจจับควันไฟภายในที่พัก

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด

ชื่ออื่น

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

คำถามที่พบบ่อย

คะแนนจากผู้เข้าพักและคะแนนโดยรวม

8.0

ดีมาก

8.6/10

ความสะอาด

8.5/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.5/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

4/10 พอใช้

Worst resort ever!
Our stay here was not a pleasant one. It took 2 hours to check in. All because the guy at the service desk could not count and kept trying to charge us more than what we were supposed to pay. After two hours it turned out we were right and the amount to pay was the price we said initially. However he wanted to go back and flour the with us for two hours about it. All of the restaurants we wanted to got to were booked up for the whole week we were there so we didn’t get to experience any of the restaurants. The buffets were okay nothing special but that is the only option we had to eat. There was two nights security cameras to our room stated they need to search the room for ppl and each time there was no extras. We had two rooms so of course we were in and out of each other’s rooms. But I felt like we were being harassed the whole time which could have potentially ruined my birthday trip but I did it let it. Overall I was no happy with my stay at Grand Sirenis and I will not recommend it to anyone.
Shanisha, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Martha, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

I booked and paid for suite with a king size bed. I was given a double bed room. When I inquired at the front desk was told the hotel was completely booked and didn’t have any other room to transfer me to. The AC wasn’t working, the room was really hot. I called the front desk twice and was told someone was coming, no one showed up. Called again and they said the ac was down. I asked for an oscillating fan and they don’t have them available. To say the least that night was horrible, my blood pressure was high and the headache was bad. The food is not great, I was expecting traditional Mexican food ( at least one day) The buffet wasn’t great and the restaurants were I have to say my room attendant was very pleasant.
Virgen M, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

100 por ciento recomendado
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Sargazo
Bien, solo la playa no se podía accesar por sargazo
Claudia elena, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Not a lot positive to say
We were so disappointed in this resort. We made it only 2 nights before eating the money and moving onto somewhere else. This place had so much potential. It’s a beautiful resort with lots and lots pools restaurants and bars. Here’s the negatives: -extremely busy, huge resort with literally thousands of people, loud, drunk and usually screaming (kids). This made it very difficult to relax. -they have hundreds of pool chairs for thousands of people. Do the math. People reserve them the night before with their towels. Also many are broken. -the food is mostly inedible. Awful awful awful. -toilet in our room was broken. We called and nobody came. Then talked to our concierge. They sent a crew out to fix it. And it made it worse. -restaurants and bars are not air conditioned. The only areas with AC are the rooms. -bartenders are unable to make drinks off their menu beyond simple well drinks. -most of the staff is grumpy and not happy to be there serving you. -you cannot get a reservation for any restaurant you want when you want. We were lucky to get 9pm reservations some of the days. But many people we talked to could get into restaurants only 3-4 times in a week. Honestly I cannot figure out how this place has good reviews. I guess if you’re bringing your large family and don’t care about bad buffet food it would be fine. It’s cheap. It has that going for it.
Andrew, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

11/10 all day
Amazing, loved the staff and everyone there. It was my 4th time at the resort and it has lived up to my expectations every time.
Harrison, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Maria, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Been to MX many times this is probably my favorite Resort so far. only 2 things I did not like was how they save reservation spots for people that sign up for tier club. It was very hard to get into any of the specialty restaurants. the second was all the smoking. Smoking was allowed anywhere outside even in the pool.
kelli, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

The resort isn't amazing, but the staff we met were amazing and made the trip that much more memorable. I wouldn't recommend going for the food. If you are just wanting to chill by or in the pool, and to drink endlessly, this is for you. The pictures of the resort are pretty dead on. We did have the issue of seaweed during our stay, but we still made it work
Rose, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว