Lake Kivu Serena Hotel

คลังภาพ Lake Kivu Serena Hotel

ภาพหลัก
บนชายหาด
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ตู้นิรภัยในห้องพัก, เปล/เตียงเด็กอ่อน (ฟรี), Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

ภาพรวมของ Lake Kivu Serena Hotel

Lake Kivu Serena Hotel

ที่พัก 4.0 ดาว
โรงแรมริมหาดในGisenyi พร้อมสปาและสระว่ายน้ำกลางแจ้ง

8.4/10 ดีมาก

67 รีวิวที่ตรวจสอบแล้วของผู้เข้าพัก Hotels.com

ไฮไลท์ของที่พัก

  • ที่จอดรถฟรี
  • สระว่ายน้ำ
  • Wi-Fi ฟรี
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ฟิตเนส
  • เครื่องปรับอากาศ
ราคาปัจจุบันคือ ฿7,156
ราคานี้มีในวันที่ 11/07/2022
แผนที่
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • บนชายหาด
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ฟิตเนส
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก
  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • รถรับส่งสนามบิน
  • รถไปส่งสนามบิน
  • ลานระเบียง
สำหรับครอบครัว
  • เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ช่องทีวีพรีเมียม
  • สวน
  • ลานระเบียง
การทำความสะอาดและความปลอดภัย
  • ทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
  • เว้นว่าง 48 ชั่วโมงระหว่างการเข้าพักในห้องพักแต่ละครั้ง
  • มีเจลทำความสะอาดมือให้บริการ
  • อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

ข้อมูลในละแวกนี้

สถานที่ใกล้เคียง

  • บนชายหาด

การเดินทาง

  • คิกาลี (KGL-สนามบินนานาชาติคิกาลี) - ขับรถ 151 นาที, 165.6 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)

ข้อมูลที่พัก

Lake Kivu Serena Hotel

Lake Kivu Serena Hotel คือตัวเลือกที่ดีสำหรับการพักผ่อนริมชายหาดใน Gisenyi สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมมอบความสนุกให้กับทุกคน โดยผู้เข้าพักที่อยากปรนนิบัติตนเองก็สามารถดื่มด่ำกับบริการนวดได้ที่สปา The Lake Restaurant เสิร์ฟอาหารอังกฤษและเปิดให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น บาร์ริมสระว่ายน้ำ ฟิตเนส และลานระเบียงคือไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมมีระดับแห่งนี้ นักเดินทางต่างชื่นชอบร้านอาหารและทำเล

แนวปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและความปลอดภัย

มาตรการยกระดับมาตรฐานความสะอาด

ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก
บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ
ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60°C
ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Intertek Cristal (3rd party expert - Global)

การรักษาระยะห่างทางสังคม

มีการทิ้งช่วงว่างห้องพัก 48 ชั่วโมง ระหว่างการเข้าพัก
ใช้มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคม

มาตรการด้านความปลอดภัย

พนักงานสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล
มีการตรวจอุณหภูมิพนักงาน
มีการเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก
หน้ากากอนามัยมีให้บริการ
ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือมีให้บริการ
ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่พักของเรา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • โรงแรม 30 ยูนิต
  • มี 2 ชั้น

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินตั้งแต่เวลา 15:00 น. - เที่ยงคืน
  • เช็กอิน/เช็กเอาต์ด่วน
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
  • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
  • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
  • โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • มีบริการพี่เลี้ยงเด็ก*

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

  • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก

บริการรับส่ง

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง)*

ข้อมูลอื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

เดินทางกับเด็กๆ

  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)

กิจกรรม

  • ริมหาด

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่จัดการประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 1 อาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บริการสปาครบวงจร

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ

ภาษาที่ให้บริการ

  • อังกฤษ
  • ฝรั่งเศส

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี
  • ช่องช่องดาวเทียมแบบพรีเมียม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ

หลับเต็มตื่น

  • เปล/เตียงเด็กอ่อน (ฟรี)
  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ไดร์เป่าผม

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • บริการ WiFi ฟรี
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • ตู้นิรภัย

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายไปกับทรีทเมนท์ที่ Spa ในโรงแรมได้ บริการต่างๆ ได้แก่ คอร์สนวด

สปาเปิดทุกวัน 

ห้องอาหาร

The Lake Restaurant - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารอังกฤษและมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และของว่างให้บริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์
Ziwani Cafe - คาเฟ่นี้ให้บริการของว่างเท่านั้น 

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 120 USD ต่อคน (เที่ยวเดียว)

เด็กและเตียงเสริม

ค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ต้องชำระกับที่พักเมื่อใช้บริการ เช็กอิน หรือเช็กเอาต์:
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก มีให้บริการโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • บริการรถรับส่งสนามบินสำหรับเด็กอายุระหว่าง 4 ปี และ 12 ปี คิดค่าบริการ 60 USD

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

มีอุปกรณ์ส่วนบุคคลป้องกันการติดเชื้อ เช่น หน้ากากอนามัย ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

ห้องพักแต่ละห้องต้องปล่อยว่างทิ้งช่วงอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ระหว่างการจองแต่ละครั้ง

ที่พักยืนยันว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Intertek Cristal (3rd party expert - Global).

นโยบาย

ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ และชุดปฐมพยาบาลภายในที่พัก

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด

ชื่ออื่น

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

คำถามที่พบบ่อย

คะแนนจากผู้เข้าพักและคะแนนโดยรวม

8.4

ดีมาก

8.8/10

ความสะอาด

8.7/10

พนักงานและบริการ

7.1/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.5/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

10/10 ไร้ที่ติ

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Nice and comfortable
Aderemi, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Alexander, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

There is nothing in the rooms listen in the booking list. Even not a hairdryer or a toothbrush available in the bathrooms.
Raz, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

DOMINIQUE, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Staff very helpful and supportive. Special the receptionist called Love she was magnificent and very supportive. Breakfast was excellent variety of different types of food and excellent taste. All the staff were excellent and excellent location with private beach. The hotel required to be upgraded to modern style
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

It was loud the two days I was there . Music blaring from 730 am until 830 pm. It’s not a place to go if you need down time like I did
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว