Beautiful clean place with two rooftop pools centrally located in Playa del Carmen. Breakfast was a disappointment for us with food allergies - no gluten-free or dairy-free Alternatives, which is surprising for a high quality hotel. Overall we had a nice stay
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
juan camilo
juan camilo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ESCROC
ESCROC
J'ai réservé une nuit sur internet 1h avant d'arriver.
A la réception le personnel d'accueil me disent qu'ils n'ont rien reçu. Je leur montre ma preuve de réservation avec mon passeport. Après m'avoir fait attendre 1h dans le hall à 22h. Le personnel ne m'a proposé AUCUNE solution, du coup j'ai dû payer une nuit pour pouvoir entrer. Il était tard, il y avait un concert de musique très fort dans le hall d'entrée, très difficile de communiquer avec le personnel. J' ai donc dû payer 2 nuits pour dormir 1 nuit.
La clim est trop forte, dans les chambres la ventilation est très bruyante tôt le matin.
Maxence
Maxence, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
very comfortable, modern and bright hotel in a convenient location with a well stocked grocery store and coffee shop on the ground floor
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
THALIA
THALIA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great location, great staff, great hotel overall! It’s our new favorite in Playa!
Melissa
Melissa, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Excelente!
Incrível! A equipe e a estrutura do hotel são excelentes! Localização top, próximo a quinta avenida. Estacionamento incluso e abaixo do hotel há um supermercado bem bom! Voltaria e recomendo!
Gabriela
Gabriela, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Pedro C
Pedro C, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Emilie
Emilie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Os funcionários deste hotel são maravilhosos principalmente as mulheres da recepção nota mil!
A academia o ar está quebrado e os aparelhos precisam ser melhor conservados e mais atualizados !
Os corredores do hotel em obra .
De 10 eu dou 8 !
GEFERSON
GEFERSON, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ANTONIO
ANTONIO, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jose
Jose, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
TANIA LUCIA
TANIA LUCIA, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Alma and Jesus were awesome. Friendly and efficient. Answered all my questions. Hotel is in a perfect location.
chern
chern, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff here in particular have earned my loyalty plus some more. From Johanna at reception to the man who helped me with my bags (I didn't get his name, but it was 22 de sept, 2024 @ 4am) to Ángel, Alma, along with Leonardo and his security team. Marriott in general and especially Aloft PDC have earned a loyalty that I never thought I would have to a hotel chain. This hotel is full of absolutely incredible, kind and empathetic staff members. Los amoooo!
Erin
Erin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
This is my go-to hotel in PDC. The rooms are comfortable, quiet, beds are great and staff is wonderful and accommodating.
Special thanks to Alma at reception for most recent stay, and to Angel and Jesus for my stay from a few weeks ago. Both went above and beyond for me.
Erin
Erin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กันยายน ค.ศ. 2024
The pool at the roof top is amazing in the morning. The free parking helped a lot too be aware if you would need to pay for parking. Be careful with the room service and breakfast. You can just walk down stair to the supermarket to an amazing breakfast for 10 dollars while at he hotel is almost 40 dollars for 2 people. I was told breakfast was free and it was not. Also the dollar exchange is really low compared to other places
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Nuevo, moderno, muy bien ubicado. Alberca en roof top excelente. Estacionamiento y wifi incluidos. Muy buen hotel
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel was great! Probably the best pool area for a hotel I've stayed in. Staff was friendly, great breakfast in the morning. There is a large supermarket downstairs of the hotel. The area is close to the beach and the shopping area of 5th ave. I would definitely stay again.
Sheena
Sheena, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
New hotel, great rooftop pool. A block away from 5th avenue, great location. Walkable to ADO bus station. Large grocery store below hotel with fresh food options. Large spacious room. Lacked closet/drawer space. Would stay here again.
Delan
Delan, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
JOSE ALBERTO
JOSE ALBERTO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
My husband and I stayed here for a friends wedding nearby and while check in wasn’t until 3 pm, Alma at the front desk allowed up to check in sooner due to time constraints. She was professional and kind. We would definitely recommend.