Paguei mais de 400,00 por 1 diária no hotel Ibis Style Garanhuns do dia 20 para 21/11/25, para 2 pessoas, eu e minha mulher. O primeiro quarto em que nos colocaram, de número 257 estava com as Toalhas dos hóspedes anteriores todas jogadas pelo quarto. Voltei à portaria e reclamei. Trocaram para o quarto 262. Subimos ao quarto, deixamos nossas bagagens e saímos para jantar. Ao retornar, fizemos nossa higiene e deitamos. Quando tentei acionar o condicionador de ar, ele não funcionou. Fui à recepção pedir um ventilador, que já resolveria a situação, eis que ficaríamos apenas essa noite. O atendente Gabriel disse que não dispunha de ventilador e queria que trocássemos de quarto novamente. Minha mulher já estava deitada e não quis "tentar a sorte" de novo. Estávamos cansados. Ficou claro que a manutenção do hotel deixa a desejar, assim como a condução da limpeza.