The property needs some updating. The air conditioning was not working correctly. When we first got in the room everything was wet. The humidity was really high. Both floors were wet. Had to turn on the heat to dry everything out and then turn off the unit completely. Also the facets in the bathtub was backwards so we thought we didn’t have hot water. The front dest suggested the faucet was inverted and it was.
Patricia
Patricia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ส.ค. 2025
Rachelle
Rachelle, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ส.ค. 2025
Alison
Alison, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Kathryn
Kathryn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.ค. 2025
Jeremiah
Jeremiah, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 ก.ค. 2025
Don’t go there.
The ice machine in the room didn’t work and they had no ice machine stations on the floors.
We had a fire alarm in the middle of the night so we all had to stand outside for an hour and there was nothing wrong.
And upon check out I was charged hundreds of extra dollars for no reason since I had paid the full price on this platform.
Also, the towel rack in the bathroom just came off the wall. The drywall just gave way and let it fall.
glen
glen, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ก.ค. 2025
Unfortunate
Hotels.com description of the hotel rooms are listed inaccurately on the website, first. The hotel allowed me to move into a room on day 3 of my stay, one that matched the correct website description. The hotel is having issues with condensation in the ductwork which has created mold or the smell all throughout. The room gave me a horrible headache daily and my animals are not feeling well as a result of the smell. I moved hotels. The fire alarm continuously goes off due to the condensation affecting the wiring. It’s alarming to deal with the loud noise early in the morning with 2 frantic pets and guests. The hotel is understaffed and needs new management to help create a safe and overall healthy environment that doesn’t violate OSHA regulations. Being in the service industry for years, you create expectations and standards of care and hospitality. This hotel is lacking and it’s unfortunate!
Alison
Alison, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มิ.ย. 2025
Marc
Marc, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มิ.ย. 2025
Cathleen
Cathleen, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิ.ย. 2025
Emily
Emily, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิ.ย. 2025
Brosha
Brosha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มิ.ย. 2025
Thumbs up
Diane
Diane, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มิ.ย. 2025
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มิ.ย. 2025
Delshawn Tralvis
Delshawn Tralvis, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 มิ.ย. 2025
Other person came up to the front desk with mold or bug poop in the room and they never offered to move her only vacuum it up for her. The AC was messed up in my room and only hit the side of the first bed next to it.
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มิ.ย. 2025
I loved being able to have the dog there. The kitchen was nice. The room needs more attention the bathroom door doesn’t close. Cleaning could have been better especially wiping everything down. I wiped up coffee spelt on the door and wall. Water pressure in the kitchen sink was awful. Bed seemed old rolled to middle.
Marilyn
Marilyn, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ค. 2025
Very clean good staff
Brad
Brad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พ.ค. 2025
Candlewood Suites was beautiful on the outside of the property but we had nonstop issues on our 3 night stay. Upon check-in, they told us their system was “down”. But we were able to get into the room. Studio suites are quite small. They did not offer housekeeping services since it was a 3 night stay. The first night our room key card stopped working, the room phone wouldn’t work, the WiFi wouldn’t work, and the TV completely stopped working. Shut off every couple minutes. The desk staff then needed us to come down to the desk at 8:30pm to sign more paperwork since the system was down and they needed more information on paper. The staff ended up moving us rooms late at night since nothing in our room was working. Each day the room key card stopped working and we had to get a new one. The system remained mostly down for the weekend and we watched many people stopping at the desk with issues or not being able to check-in altogether. Female desk staff wore pajamas all weekend. The good things would be a comfortable bed and nice amount of counter space. Would not stay again.
Jessica
Jessica, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
.
Richia
Richia, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 เม.ย. 2025
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 เม.ย. 2025
The staff is very nice and welcoming
Jeffery
Jeffery, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 เม.ย. 2025
Relaxing
Everything was fine and shopping centers annd food close by.