I booked this room for a family member who needed to be close to the hospital where their mom was in ICU. They were given one room that was disgusting, then moved to a second room that was equally as disgusting. They stayed out of desperation, but used their own blankets they had in their car. I can't believe this place is even open with the level of filth.
Billie
Billie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 เม.ย. 2025
Samantha
Samantha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 เม.ย. 2025
Melanie
Melanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 มี.ค. 2025
Room smelled clean but did not looks
Tina
Tina, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มี.ค. 2025
I tried to cancel my room and it wouldnt let me i need a refund
Jessica
Jessica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มี.ค. 2025
Falling Down!
In desperate need of maintenance, renovations, and or remodeling!!
Stanford K
Stanford K, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มี.ค. 2025
Bad host.
Was terrible, the host tried to charge us 150.00 when it was reserved for 59 so I just turned around and left . But the spo tried to charge me a dollar it got declined then , 4 days later they tried to pull the 59.00 off my card 2wice, the whole place looked dirty and lobby smelled awful .
Damion
Damion, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ก.พ. 2025
Gross
I woke up around 530 in the morning and went to the bathroom and seen roaches it they all scattered I was snowed in so I just killed the ones I seen
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ม.ค. 2025
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ม.ค. 2025
I reserved a king for 2 nights. The first night we had to stay in a 2 bed queen that the heat did not work in. I asked that the next night we get the king like we reserved. The receptionist called the next day with a king available. The following morning we went to take a shower and the shower head was broke so it barely sprayed it just drained out of the bottom of the shower head. Very inconvenient considering I needed to be at work soon so I was depending on the shower.
Brooklyn
Brooklyn, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ม.ค. 2025
Paula
Paula, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธ.ค. 2024
Dust on office chairs legs faucet in tub comes off has screw bracket holding top on toilet seat cig burns on it . Small fixable things but bed clean and comfortable. Not bad for price . Would stay again
Kimberly
Kimberly, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ธ.ค. 2024
Never will be back at this red roof inn in Somerset Kentucky the staff and manger was rude over the phone after I purchased a room through Expedia got there around 11:30 and the lobby doors were locked and lights were off, according to the manager they sleep on the job and have door bell on the door which I tried and they wanted to tell me that I didn’t even get out of the truck which is a lie I told them to look at the cameras and refused to look. They were rude to me and denied my refund after I never even got to step foot in the lobby. I asked for corporates number they refuse to give it to me so they pretty much took my money and denied my stay. I’ll never ever be back and I hope the staff pays for the consequences. Pathetic place and staff
Luke
Luke, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธ.ค. 2024
Save the pooch
We had a great experience with the staff. Our dog who is too smart for her own good let herself out of our room while we were at breakfast. The staff noticed and called us to inform us. We returned immediately and were able to locate the pooch shortly after. Very thankful for their attention and fast action.
Troy Weylin
Troy Weylin, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ธ.ค. 2024
Tristin
Tristin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธ.ค. 2024
Good Customer Service
Ann
Ann, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธ.ค. 2024
Ginger
Ginger, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ย. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ย. 2024
It was good and clean and the staff was super nice
Wayne
Wayne, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ย. 2024
Book your stay here!!!!
This hotel was probably the cleanest hotel we have ever stayed at and we are frequently traveling all over. We were so impressed, the floors, the bed, the jet tub and bathroom-spotless!! 10/10 and will be back!
Emily
Emily, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ต.ค. 2024
Michele
Michele, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ต.ค. 2024
paul
paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ต.ค. 2024
Pedro
Pedro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ก.ย. 2024
There were bugs in the room, no water pressure in bathroom sink, the air conditioner sounded like a helicopter landing, the tv guide didn't match the channels on the tv, and generally dirty.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ก.ย. 2024
As soon as I arrived and checked into my room I was greeted with the sight of cockroaches crawling in the shower and on the floor. I immediately left and notified the front desk and asked for a refund. They took my key and said I would have to get Expedia to refund me. Well Expedia actually needed permission from them to which they have been refusing to pick up the phone.