Kigali Serena Hotel

คลังภาพ Kigali Serena Hotel

ภาพหลัก
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง
มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง

ภาพรวมของ Kigali Serena Hotel

Kigali Serena Hotel

ที่พัก 5.0 ดาว
โรงแรมหรูพร้อม 1 สระว่ายน้ำกลางแจ้งใน คิกาลี เชื่อมต่อกับศูนย์จัดการประชุม

9.0/10 ยอดเยี่ยม

101 รีวิวที่ตรวจสอบแล้วของผู้เข้าพัก Hotels.com

ไฮไลท์ของที่พัก

  • อาหารเช้าฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
  • สระว่ายน้ำ
  • Wi-Fi ฟรี
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ฟิตเนส
ราคาปัจจุบันคือ ฿10,181
ราคานี้มีในวันที่ 01/07/2022
แผนที่
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ฟิตเนส
  • ซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • บริการสปา
  • ห้องนวด/ทรีทเมนท์
สำหรับครอบครัว
  • เปล/เตียงเด็กอ่อน (คิดค่าบริการ)
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกัน
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
การทำความสะอาดและความปลอดภัย
  • ทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
  • เช็กอินโดยปราศจากการสัมผัส
  • เว้นว่าง 24 ชั่วโมงระหว่างการเข้าพักในห้องพักแต่ละครั้ง
  • มีเจลทำความสะอาดมือให้บริการ

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

ข้อมูลในละแวกนี้

สถานที่ใกล้เคียง

  • ใจกลางคิกาลี
  • Nyamirambo Stadium - ขับรถ 11 นาที, 4.3 กม.
  • ศูนย์อนุสรณ์การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์คิกาลี - ขับรถ 6 นาที, 4.7 กม.
  • ศูนย์การประชุมคิกาลี - ขับรถ 10 นาที, 7.1 กม.
  • ตลาดคิริรอนโก - ขับรถ 25 นาที, 11.7 กม.

การเดินทาง

  • คิกาลี (KGL-สนามบินนานาชาติคิกาลี) - ขับรถ 26 นาที, 11.9 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)

ข้อมูลที่พัก

Kigali Serena Hotel

Kigali Serena Hotel มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง) โดยคิดค่าบริการ 35 RWF ต่อคน เที่ยวเดียว คุณสามารถเพลิดเพลินกับการนวดแบบดีพทิชชู บอดี้แรป หรืออโรมาเธอราพี และแวะ The Milima Restaurant ที่พร้อมเสิร์ฟอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น สระว่ายน้ำกลางแจ้ง บาร์ริมสระว่ายน้ำ และฟิตเนสคือไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ นักเดินทางต่างชื่นชอบพนักงานและร้านอาหาร

แนวปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและความปลอดภัย

มาตรการยกระดับมาตรฐานความสะอาด

ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก
บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ
ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60°C
ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Intertek Cristal (3rd party expert - Global) และ Safe Travels (WTTC - Global)

การรักษาระยะห่างทางสังคม

บริการเช็กอินแบบไร้สัมผัส
มีการทิ้งช่วงว่างห้องพัก 24 ชั่วโมง ระหว่างการเข้าพัก
ใช้มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคม

มาตรการด้านความปลอดภัย

พนักงานสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล
มีการตรวจอุณหภูมิพนักงาน
มีการเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก
ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือมีให้บริการ
ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่พักของเรา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • โรงแรม 148 ยูนิต
  • มี 5 ชั้น

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินตั้งแต่เวลา 14:00 น. - เที่ยงคืน
  • เช็กอิน/เช็กเอาต์ด่วน
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
  • เวลาเช็กเอาต์คือ 11:00 น.

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • มีบริการพี่เลี้ยงเด็ก*

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

  • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก
  • มีที่จอดรถที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก

บริการรับส่ง

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง)*

ข้อมูลอื่นๆ

  • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกเช้า 6:30 น. – 9:30 น.
  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • ร้านกาแฟ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • สแน็คบาร์/เดลี่

เดินทางกับเด็กๆ

  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • ห้องประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการรถลิมูซีน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ร้านทำผม
  • หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี)
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 4 อาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บริการสปา
  • ซาวน่า
  • ห้องนวด/ทรีทเมนท์
  • ห้องอบไอน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ
  • สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ไฟสัญญาณแจ้งเตือนในโถงทางเดิน
  • มีรถเข็นให้บริการในที่พัก
  • เบาะปรับระดับความสูงโถสุขภัณฑ์
  • เคาน์เตอร์/ซิงค์แบบเตี้ย
  • ราวจับใกล้โถสุขภัณฑ์
  • สายดึงฉุกเฉินในห้องน้ำ

ภาษาที่ให้บริการ

  • อังกฤษ
  • ฝรั่งเศส
  • สวาฮีลี

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวี 42-นิ้ว
  • ช่องดาวเทียม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • มินิบาร์
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ห้องเก็บเสียง
  • เปล/เตียงเด็กอ่อน (คิดค่าบริการ)
  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ WiFi ฟรี
  • โทรศัพท์
  • ที่ชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

อื่นๆ

  • ทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายด้วยการรับบริการสปาในที่พัก ซึ่งมีห้องทรีทเมนท์ 2 ห้อง โดยในจำนวนนี้มีห้องสำหรับคู่รักโดยเฉพาะ บริการต่างๆ ได้แก่ การนวดแบบดีพทิชชู การนวดด้วยหินร้อน การนวดสวีดิช และทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น อโรมาเธอราพี และการนวดกดจุด

ห้องอาหาร

The Milima Restaurant - ห้องอาหารแห่งนี้ให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น
The Sokoni Restaurant - ห้องอาหารในโรงแรม

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 35 RWF ต่อคน (เที่ยวเดียว)

เด็กและเตียงเสริม

ค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ต้องชำระกับที่พักเมื่อใช้บริการ เช็กอิน หรือเช็กเอาต์:
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก มีให้บริการโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • มีเตียงนอนเด็กอ่อนให้บริการโดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 40.0 RWF ต่อวัน
  • บริการรถรับส่งสนามบินสำหรับเด็กอายุระหว่าง 4 และ 12 ปี คิดค่าบริการ 18 RWF (เที่ยวเดียว)

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ ตอนเช็กอิน หรือเช็กเอาต์:
  • ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

การรักษาระยะห่างทางสังคม พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัส

ห้องพักแต่ละห้องต้องปล่อยว่างทิ้งช่วงอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ระหว่างการจองแต่ละครั้ง

ที่พักยืนยันว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Intertek Cristal (3rd party expert - Global) และ Safe Travels (WTTC - Global).

นโยบาย

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่

ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิงและอุปกรณ์ตรวจจับควันไฟภายในที่พัก

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด

ชื่ออื่น

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

คำถามที่พบบ่อย

คะแนนจากผู้เข้าพักและคะแนนโดยรวม

9.0

ยอดเยี่ยม

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.1/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.7/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

8/10 ดีมาก

Patrick, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

My top choice when visiting Rwanda!
The Kigali Serena is a fabulous place to stay when visiting Rwanda. They have fantastic customer service, rooms are very clean, and they have a lovely lounge/patio seating area by the pool when they often have live music. They have one of the best breakfast buffets in all of Rwanda so don’t skip breakfast!
Arthur, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

.
castro, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Johannes, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Wen Jie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

NYIRARERWA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

It was a nice hotel but beware they charge $35 USD for an airport shuttle which I thought was free. I called from the airport and they said they would send someone in 20 mins. One hour later I called back and they said oops, someone is coming in 20 mins. She said I could take a cab but I said I didn't want to have to pay for it and would rather wait if it was free. The next day at checkout there was a 35USD charge. Very frustrating that it isn't listed online and that she didn't tell me that when I called. They were not helpful at the front desk with fixing this concern or getting a manager despite my request. I also paid the driver 20USD because I thought it was free and he took me to the genocide museum and waited for me outside for an hour. So I paid $55 USD for that airport transfer! :( Not happy!
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

살짝 낡은 비싼 호텔 ㅋ
로비가 좁고 낡은 느낌입니다. 수영장은 예뻐요. 근처에 메리엇 호텔이 더 좋긴 해요. 살짝 비싸지만. 호텔 주변은 깔끔하고 안전합니다. 스텝들은 친절합니다.
Impyeong, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Good staff, pool area and breakfast. Definitely needs some upgrading as it shows it’s age. USB ports in the rooms would be great and the beds have seen better days. I could feel the springs digging into my hip. Lots of repairs needed with knobs, cabinet doors coming apart when you touched them. Could be an awesome hotel but not 5 star or worth the money as it currently stands.
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

The air-conditioning in many rooms is not adequate. I love this hotel and have stayed there many times over the last ten years. But have noticed that other friends who stay there are leaving due to the problem of poor A/C in the rooms.
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว