Only problem we had was the shower door in 3003 was off track.
Susette
Susette, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 เม.ย. 2025
Awful experience
My experience was not that good. It’s the first time I stay at a Hampton Inn that Dow not meet the expectations. Personal was not friendly, as a matter of fact, it seems to me that they are not people friendly. The room was to small. The shower head awful and the breakfast area a total disaster with trash everywhere and no enough hands to keep up with it. And let me not forget that I saw house keeper and other personnel around and they were not friendly at all, not even to say good morning.
Not friendly when ask about options for parking and transportation.
Will not recommended at all.
Jose Rivera
Jose
Jose, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 เม.ย. 2025
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 เม.ย. 2025
Just an okay stay
We choose to stay at this property because of the location and that they advertised having a roll in wheelchair accessible shower. The location was good and we were able to walk where we needed. However the wheelchair accessibility needs some work. This is an older property but the hallways and gathering spaces are bairly wide enough to accommodate a chair. There are only 2 small elevators to service 32 floors and it is very long time to wait for an elevator with enough space for a person in a chair. Our room was on the 32nd floor so the only option was to use the elevators.
In our accessible room the set up did not meet the needs of a person with limited mobility. A person using a chair would struggle mightly to access this room without help. However, if there are other people staying in the room then a parked chair will block the bathroom door. It is almost impossible to open the bathroom door because the wheelchair must be parked in front of it. The bed is so close to the wall that a person in a chair can only transfer into bed on the side of the bathroom door. In the bathroom the shower is roll-in but a person with accessibility needs can not reach the shower head or the temperature (on/off) handles once seated. Showering becomes a two person job to adjust the water and hold the shower head. There is no where to set the head down without spraying the whole room while the water is on, nor can you turn it off.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 เม.ย. 2025
Sleep well with comfortable pillows.
Pillows were good.Breakfast was good.
Jarno
Jarno, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เม.ย. 2025
Perfect location
Great location. Convenient to subway and train. Walked everywhere. Very clean.
nancy
nancy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 เม.ย. 2025
Long elevator wait, tiny room, nice staff
The morning breakfast staff are friendly and helpful. Area was safe during the day but sketchy at night. Close to Times Square so a bit noisy. Lots of pot smoking and homeless in the area. Long long elevator wait times. Hotel gave us a smaller room than we had booked. Were told we would get a large discount due to them giving us a smaller room but in the end we only received a very small discount. They were kind and helpful at all times.
Chih Wei
Chih Wei, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 เม.ย. 2025
Janete
Janete, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2025
Emilie
Emilie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 เม.ย. 2025
Jean
Jean, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 เม.ย. 2025
Awesome stay in the City
The hotel was amazing. Convenient to everything. Friendly staff awesome service and the Breakfast was amazing
Benjamin
Benjamin, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 เม.ย. 2025
Excellent location
Excellent location but when your room is near the elevator, we can hear people coming in and out. And the elevator bell when it opens up. Staff are friendly and accommodating.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มี.ค. 2025
Sandra
Sandra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 มี.ค. 2025
Erica
Erica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มี.ค. 2025
Good hotel choice
The hotel was in a great location. It took minutes by foot to get to Times Square, Broadway and Central Park. Considering the location, the hotel was pretty quiet. The room was clean and it had everything we needed. The staff were very friendly and accommodating. The breakfast was great. I would definitely stay at this hotel again.
Michele
Michele, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มี.ค. 2025
Best customer service
The staff was great, nowhere else did we receive such good service, always kind and with a smile
Avelino
Avelino, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Good choice for family vacation!
It was very convenient to all destinations, Time Square, broadway shows, restaurants, Empire State Building…etc. the elevators were an issue but everything else was Pleasant.
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Yadira
Yadira, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Thereza
Thereza, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มี.ค. 2025
Elena
Elena, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มี.ค. 2025
Decent hotel with friendly staff.
The front desk staff guy (can’t remember this name) was very nice and polite. We couldn’t check in to the room we reserved due to maintenance issue so he gave us a couple of options and it worked for us.
PROS: friendly staff including the dining area staff. Although I wish one of the staff would stop constantly coming to our table and grabbing plates to clean up our table. In one instance, I wasn’t done with my plate and he wanted to take it.
The hotel is quiet. Although it’s old, it’s pretty clean. They have free cookies everyday that my son enjoyed.
CONS: they only have 2 elevators that services over 30 floors. One day, one of them was out for maintenance. One morning we had to take the stairs from the 21st floor after waiting for 15 mins for the elevator. Cleaning lady came in and I told her that we were out of conditioner and body wash. She looked at them and took pictures but never refilled the bottles but did cleaned the room.
Maria Cristina
Maria Cristina, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มี.ค. 2025
Customer service and room cleaning
Great location. Bathrooms could use an upgrade. Customer service could have been better. My daughter came down with a stomach bug and threw up in the room. We made numerous attempts to get our room deep cleaned. Not only for us and the smell but for the next guest that come in. The only thing that was done was spraying a cleaner. Nothing on the carpets or vacuuming. Again we made numerous request to get the room cleaned but it didn't happen. We even asked if we could get cleaning spray and we would do it ourselves.
Marcus
Marcus, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มี.ค. 2025
Nice place to stay with my family. Good location too! Would stay here again.