I had many hiccups, i ll brief them one by one. Overall experience average
Condition of resort not up to the mark
Issues
1. Checkin took more than an hour due to their inexperience to find the booking itself (inexperienced staff)
2. Downgraded my room without my knowledge as they were not having superior room available.
I got to know because superiors rooms are in different building and they alotted me room in the deluxe room building.
When asked staff had no answer to it
3. Room conditions were average, untidy furniture, fused bulbs and dirty linen.
4. No complementary dinner or anything even after they downgraded and agreed to give some complementary stuff as they cannot refund the difference amount.
5. Breakfast was average and again staff was inexperienced or rude most of the time.
6. Slow Room service, had to wait 30+ mins to get water.
Strongly advice not to book if planning to visit with family or friends.
Worst property …….
I book for 3 nights 3 rooms with family and we just stay one night next day check out
Reason
Room so dirty
Blanket got hair and smelly
Toilet so dirty
Staff rude
No amenities
Property around area no manage well
I have worst experience and I feel embarrassed in front of my family
If you ask for points from 0 to 10 I give zero
Even we check out 2 day early staff didn’t ask why you checkout
Because I know I can’t get refund back we pay for three night $1000
Vipin
Vipin, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2024
Everything was great during the stay. Airconditioners were old and were making noise. Other than that it was a pleasant trip.
Jaswanth Prasad
Jaswanth Prasad, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ตุลาคม ค.ศ. 2023
not customer friendly
Puneet
Puneet, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Prateek
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Rooms were not clean, bedsheets were dirty, had to call room service to change. The glasses and water bottles in the room were not clean. Overall upkeep of the room was not up to a standard for it to be called a three star hotel.
Viral
Viral, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2021
The hotel rooms & services were amazing .
We loved it!!
MANOJ
MANOJ, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มีนาคม ค.ศ. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มีนาคม ค.ศ. 2021
Good one.. Buffet spread is good and lot of varieties available in breakfast buffet spread.
Privacy is a matter of concern when there are functions in their convention hall..
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Good stay
It was good stay
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม ค.ศ. 2019
The curtains, sheets were stained, bathroom was dirty and stained, the food was below average,
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Fabian
Fabian, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 สิงหาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มิถุนายน ค.ศ. 2019
Decent getaway
Decent stay ...Cleanliness and Front office needs grooming. Dhaba restaurant is very good. Linen in the rooms need to look fresh. the place needs a lift.
srinivasa
srinivasa, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มิถุนายน ค.ศ. 2019
Not worth the price and star rating
This is an excellent resort from the past .. everything they have is outdated and for the prince and star rating they show .. I expected more ... Staff was friendly and they restaurants is over pricey .. Much better food is available outside for lesser price ... I think they are planning some remodeling and I hope it’s for the better otherwise I don’t think it’s that great of a place
Mepi
Mepi, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 มกราคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2018
Nice hotel resort.. Awesome stay.. Ambience and staff.. Good weekend gateway...
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 สิงหาคม ค.ศ. 2018
It is easy to access from the Airport.
I
I, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
Most horrified hotel
I checked in hotel & stayed inside room for 30min, would not even imagined to return this place. I just checked out in phone & took taj near airport .