Found this hotel last minute after our other location had some issues. Booking less then 24 hours in advance and the pricing was pretty reasonable. Good breakfast, great welcoming staff. We needed a few extra towels for our room and had them within minutes of requesting them. Staff was so friendly and helpful with finding good local places to eat
Veronika
Veronika, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ส.ค. 2025
brittany
brittany, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ส.ค. 2025
The pull out couch had dirty bedding. And the bedding had stained sheets.
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ส.ค. 2025
Found out via email less than a week before trip that pool would be closed. Too late to rebook elsewhere. Also, 3 night stay but no housekeeping at all? I understand sheets are not changed nightly most places anymore, but trash not emptied, no fresh towels. Keys deactivated at one point and had to have desk reprogram. Brrakfast well stocked and attendants friendly.
Tara
Tara, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ส.ค. 2025
The room carpet was dirty, the bathroom was not in good condition. The pool was dirty, the service was nice, but the place need renewal and cleaning.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ก.ค. 2025
Prakash
Prakash, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ก.ค. 2025
marc
marc, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ก.ค. 2025
Hotel needs to be updated.
Marc
Marc, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ก.ค. 2025
Our family has enjoyed holiday inn for over 40 years but this property is in dangerous condition. At first the room seemed fine a little outdated for a holiday inn but tolerable. We kept wondering why the floor was wet in the middle of the room(tile area) we thought our grandchildren had gotten the floor wet after a pool visit then we considered a leak in the shower coming from bathroom then it got worse the eve before we departed we discovered it’s leaking from bathroom (must be plumbing inside wall) in addition to mini fridge leaking which someone had stuck 2 sponges under fridge to absorb leak -they were saturated. The chairs were in such poor shape the metal was sticking out of upholstery which one of my grandchildren was cut on. Duvets on both beds were ripped with filling coming out. Can’t believe someone hasn’t been injured in pool area the tile surrounding pool was slick for an adult much less a child. Everyone who worked there was friendly and went out of their way to help especially Danielle at front lobby she was so welcoming when we came in very sweet and professional. The gentleman running free breakfast kept everything stocked up and clean. Our family have been loyal holiday inn visitors for over four decades this was our first disappointment. Hopefully someone will repair and update this property before someone is hurt.
Robin
Robin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.ค. 2025
Charisse
Charisse, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.ค. 2025
Satish sai ram
Satish sai ram, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.ค. 2025
Syed
Syed, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ก.ค. 2025
Linsey
Linsey, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ก.ค. 2025
hace falta que renueven el hotel. Las alfombras son viejas y huelen mal. Los A/C hacen mucho ruido.
MARCOS
MARCOS, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิ.ย. 2025
JEAN
JEAN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
Arthur
Arthur, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 มิ.ย. 2025
Check in was an hour late, the room wasn’t ready, the room wasn’t as clean as it should be
Shanika
Shanika, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มิ.ย. 2025
PRASANTA
PRASANTA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มิ.ย. 2025
.
Nilson
Nilson, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มิ.ย. 2025
My best friend and I stayed for 2 nights to see Niagra Falls which was on our bucket list. The hotel was in an easy place to get around town from because it is on a main route with plenty of places to chose from to eat just down the street and just 3 miles, an easy route to the Park area. The room was fine but the beds were hard to get on; too high for us! The air conditioning unit was noisy and the tub seemed a little slippery. With no fan in the bathroom, the mirror got fogged up and was a little embarrassing with no way to clear out smells! On a positive note, the breakfast was good; we loved the bacon and scrambled eggs with a warm cinnamon roll and the employees were all very friendly and helpful. Tried to get into the building from the back parking but door was not key operatable so couldn't get in from the back to our room which might have been a closer route to our room. Finally; we both enjoyed our time at Niagra Falls and the Holiday Inn Express!