Room had stains on the floor, toilet paper holder falling out of the wall, window open, visible dirt/grime on chair and couch.
Anna
Anna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ส.ค. 2025
Christina
Christina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ส.ค. 2025
When we arrived we found out they gave our room to someone else but had 1 room available. What I didn't like about the hotel was there breakfast. Same food every day and did not refill anything. At first I thought it was just for that morning if they run out that's it but no it was for literally the whole week they would not restock food items. The waffle batter was past due besides the color, waffles tasted sour.
Christina
Christina, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ส.ค. 2025
We were first given a room with an unmade bed and broken toilet. When we went downstairs they fixed the reservation, however, it would have been nice to get it right on the first try...
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ส.ค. 2025
The host was nice and friendly my air didn’t work but they moved me to a new room and due to me not getting any pool time I was allowed to get a late checkout and able to enter the pool a hour before the rest of the guess
Tyisha
Tyisha, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ส.ค. 2025
Ashley
Ashley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ส.ค. 2025
Not happy at all with Hotels.com booking!
I accidently booked this hotel thinking it was in close proximity to where I was while I was traveling. After it was booked I tried to cancel it but I could not because it was the same day. That is frustrating and a complete waste of money. the fact that I was unable to cancel 2 minutes after booking it as it was a mistake will completely make me rethink using Hotels.com in the future.
Lori
Lori, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
Melissa
Melissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ก.ค. 2025
Not again.
At first, I was asked for a deposit which was not mentioned when I booked it. Then we were given a room that was dirty and still occupied by another guest. So we were given a new room, with a shower that was clogged and had mold on the shower curtain. The hotel floors were dirty and halls smelled bad.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ก.ค. 2025
Definitely would not stay here again.
Cleanliness is bad. Service not the best. Never answered room service phone. Old apple was left behind couch along with a handwritten note attached to the tv from prior guest talking about how bad their stay was. Room service didn’t even bother to dispose of the handwritten evidence. Or didn’t even see it, which is worse.
Donica
Donica, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ก.ค. 2025
Cniihua
Cniihua, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ก.ค. 2025
Andre
Andre, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.ค. 2025
We stayed for a few days for a softball tournament and it was good. It was a little outdated but it served our needs well. The only big complaint was that the parking lot had garbage just lying around.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ก.ค. 2025
Mid at best!
Booked because we had a family of 5. Couch mattress was extremely dirty where we had to ask for another mattress. Sooooooo dirty. The staff said we couldn’t get a mattress until the next day as the maintenance was gone for the day ( at check in time) We had to sleep 3 in a bed. The next day they replaced the mattress with another dirty mattress, I kid you not! Room was never vacuumed, couldn’t put bags on floor. Dirt all around the room. Regular mattress also dirty on sides, didn’t even address that issue since we knew it wouldn’t make a difference. Have a 3 because staff was friendly. Police surveillance parking lot all day and at night!
Matthew
Matthew, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.ค. 2025
Friendly leadership
We were so impressed by the friendly service we received from the general manager, Komil, and the front desk clerk, Sammy.
Dan and Robin
Dan and Robin, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ก.ค. 2025
LaTanzacupcakes
LaTanzacupcakes, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 ก.ค. 2025
First and last
The fire alarm started going off and the fire department had to come. Comes to find out, someone was smoking in their room. That was such an inconvenience. The room wasn't bad but when i let the couch out, the mattress was horrible. It was stained so badly and they didnt have sheets to go on the mattress. When i went to tell the guy at thr service desk, all he could offee me was some sheets instead of switching out the matress. The fridge did not get cold at all and at this point, i didnt care to complain because the way the attendant responded to the mattress situation, i frlt he wasnt going to do anything about the fridge.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ก.ค. 2025
Great place, great value. I didnt like that the pool didnt open until 11am leaving kids unable to get morning time in pool which pushed plans back. Good hot breakfast but served biscuits and gravy without biscuits.
Donisha
Donisha, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ก.ค. 2025
Tara
Tara, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ก.ค. 2025
Andrew
Andrew, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ก.ค. 2025
Gil
Gil, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.ค. 2025
cornelius
cornelius, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ก.ค. 2025
Cheap and it shows, but the staff is nice
I booked a room with two beds and a pull-out couch, but the hotel had it under one King bed. They upgraded the room for us.
The beds were ok. The carpet has sticky stains. The shower head needed to be upgraded as it didn't change positions well. The shower pressure was only decent on one setting that was a focused stream.
The breakfast was ok, but needed to be refilled a little more frequently.
The staff was very nice.