I would NOT recommend this hotel for anyone. I checked in on day 1 to my room and went to the bathroom and the bathtub was mud dirty with brown stains across the front to the back, then I attempt to use the charging outlets and NONE of them worked. I tried to call the front desk to advise of these concerns and the phone in the room did not work at all. I proceeded to walk downstairs to the front desk and they say it is just stains but would u like a new room I said yes. I get to room 2 and the bathtub looked identical to room 1 bathtub (mud dirty) Then as I tried to close the curtains because it was night time, i discovered the curtain rod on one side was broken and laid against the wall. Then once I laid down for bed I discovered the thick bed comforter was scraped up like a pet ate it up with the cotton coming out.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มี.ค. 2025
No comment
Brittany
Brittany, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มี.ค. 2025
Tara
Tara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 มี.ค. 2025
Betty
Betty, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มี.ค. 2025
Raquel
Raquel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มี.ค. 2025
Keith
Keith, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ม.ค. 2025
Duane
Duane, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ม.ค. 2025
Desk clerk at check-in was very nice. Expedia showed the room would have a tub/shower combo, it was a shower only. Loose tiles in the bathroom. Third floor hallway smelled horrible. Bed was very hard. A/C worked but was very noisy. Elevator floor was covered with a carpet scrap that had raggedy edges which could be a tripping hazard.
Clifton
Clifton, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ม.ค. 2025
Property was perfect for a one night stay before checking into hca clear lake the next morning.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ม.ค. 2025
Ray
Ray, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ม.ค. 2025
I won’t be back
This property does not have a working hot tub and I specifically booked for that amenity. According to staff, this has been an issue for a while but the owner refuses to update online listings to reflect accuracy. The beds and pillows are super uncomfortable, the shower head was leaking and had low pressure, and the WiFi was so slow I couldn’t connect.
Nicole
Nicole, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ม.ค. 2025
LUCIANO
LUCIANO, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ม.ค. 2025
Customer service front desk was really nice
fatemah
fatemah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธ.ค. 2024
Patrick
Patrick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ธ.ค. 2024
I liked the fact when i called the lady answered and assured me we could check in til 5 am. She was there and greeted us when we checked in. Towards the end of our stay i was getting coffee and water had been spilled by previous person. This same lady was like there go you napkins rightthere to clean up that spill. I said ok i did not make mess but i will clean up. Felt like most of staff did not want to work there. Had they been up front about the pool being dirty when they told us the hot tub did get hot but jets worked before we got there we would not have booked here. Anyway as i said seemed staff really isn't there to work so i took the liberty of doing stripped the bed down to mattress made sure the counts were, noticed stains and why offer a sofa bed and not have bedding? I must have missed something. There. Breakfast was better than some but not as good as it could be. I see why there is a box to drop room keys for check out. I was concerned i would be accused of something else i did not do. Please let Expedia and etc know your pool is not open and hot tub is broken not working at all. Would have saved us enormously
Davina
Davina, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ธ.ค. 2024
My room smelled so strongly of ammonia that I had to open the window and door to air it out. It was so strong, it made my eyes water.
Julie Zarges
Julie Zarges, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธ.ค. 2024
Darryle
Darryle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธ.ค. 2024
Buenas condiciones
oseas
oseas, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธ.ค. 2024
Average but fair price
Emanuel
Emanuel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ธ.ค. 2024
La posiciona no tiene agua caliente
Sugey
Sugey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ธ.ค. 2024
JOSEPH
JOSEPH, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธ.ค. 2024
Victoria
Victoria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ธ.ค. 2024
Overall good experience
The room and breakfast were great. We chose the hotel for the indoor pool and hot tub, but the pool was freezing cold. The hot tub was dirty and the heat and jets didn't work. We were very disappointed ☹️