Check in was quick and easy and the girl working the front desk was lovely. The room was fine upon first glance but the bathroom sink had a hard time draining and there was a smell coming from the room. We were on the 4th floor and our 2nd of 2 nights the elevator was broken. It was still broken the following morning and we had to carry all of our stuff down 3 flights of stairs which was annoying. They also never came to clean our room after our first night, not sure if that’s common for here or not.
Lindsay
Lindsay, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Front desk clerk was friendly. Cleaning staff hospitable and responsive. Breakfast needs major improvement in the quality of food served. Room clean and adequate.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Deceit - Lying about TV
We were able to check in a little earlier which was great. When we arrived in the room, the TV was not working. when we called the front desk they lied about being on of a few other rooms with the same problem and that our room would be put on the list for someone to fix it. upon returning back to the room that evening we inquired about the tv and we were told by someone else at the front desk that the TVs have not been working for over a month. It was very sneaky that they lied about fixing the TV. Most importantly that they did not inform of the TV situation prior to checking to the hotel and that they lied about the TV not working.
In addition, the breakfast was very poor.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clarion Points is Horrible
Room was what a person would expect from a $25 night hotel. The location was poor and the Manager threw the key into my chest and said he would not credit my account, and that I could leave if I wanted. I would have left, but I needed to change and get to the Wedding meet and greet.
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
PATRICK J
PATRICK J, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Moldy bathroom, just super unclean property
Sean
Sean, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Glenn
Glenn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Musty smell
The room was musty smelling so I lowered the a/c setting. When I went to take a shower, there was mold all around the closed drain and on the drain plug. I cleaned it the best I could. If I ever decide to try this place again, I will bring some mold killer spray and air freshener.
Theresa
Theresa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
charles
charles, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff was excellent, they went above and beyond
Tracey
Tracey, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Chara
Chara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กันยายน ค.ศ. 2024
We arrived to check in on our way to Montecello. Nobody was at the desk. We waited for 5 minutes or so and just left to go do the attraction. When we returned the woman at the desk was very friendly and professional. Later that evening we needed something and I called down several times before finally going down to ask in person. Nobody was at the desk. I waited at least 15 minutes while guests came in and waited as well. When she returned she was very friendly and helpful. The room was clean and comfortable. Breakfast was a bit of a disappointment. No protein all carbs which the kids liked but adults didn’t. The big hit of the hotel is Raising Caines is literally in the parking lot of the hotel.
Sammi
Sammi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กันยายน ค.ศ. 2024
When we came down for breakfast no staff around no coffee
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Barbara
Barbara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Janice
Janice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Tv didn’t work, dirty shower and room smelled
Lynn
Lynn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Basic and Clean
The check-in process was seamless, thanks to the excellent staff. While the hotel offers basic amenities and simple breakfast, it is a great value for its location. The facilities are perfectly adequate for a comfortable and hassle-free experience, making it an option for travelers who prioritize both affordability and convenience.
Angela
Angela, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Good overall for the affordable price. The TV in the room didn’t work, which we were informed of during check-in. We reserved a king room but were told the only options with working TVs would be to downsize to a full size bed without a refund. Breakfast was good. Coffee being available all of the time was a big plus for us!