A little disappointed in both service and quality. The front desk staff seemed annoyed by us, didn’t have enough pillows and offered us a comforter to fold up as a pillow. Not super clean.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ส.ค. 2025
Nice hotel, great location , room wasn’t thoroughly cleaned though because I found other belongings in the room. Also they did not mention beforehand that Pool is closed and did not give a timeframe of when it would be opened.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ส.ค. 2025
Not impressed
This is a very nice, well updated hotel. However, the floors were filthy, there were two towels in a room for 6 people (I listed 6 on our reservation) and there was no bedding or pillows for the pull out. We arrived at midnight and had to make a handful of trips to the front desk to get the basics. We had friends who also stayed and their room was also very dirty, so I don’t think it was a one off. Wouldn’t recommend.
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
Great spot!
Great spot to stay! Near main attractions, clean and safety.
JOSE ANGEL
JOSE ANGEL, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ส.ค. 2025
AMADO
AMADO, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ก.ค. 2025
Adriana C
Adriana C, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ก.ค. 2025
Alberca cerrada
La habitación en buen estado pero la alberca y los patios sin mantenimiento, la alberca estaba cerrada
Hernan
Hernan, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ก.ค. 2025
Old property need to be updated
Very old property, very small rooms we stayed in the 1 bdrm suite with the couch bed. Could not close the bathroom door, door was damaged need up grade. Pool was out of service. Hallway hot and humid.
Ursula
Ursula, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ก.ค. 2025
Armando
Armando, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ก.ค. 2025
Jorge Pedro
Jorge Pedro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มิ.ย. 2025
Run down poor service
When we arrived in the summer the AC was not working properly in our room and we were told that’s just how it is. The receptionist actually recommended we just go to another hotel if we were unhappy. All the other hotels were sold out or we would have left. After much run around (over 1.5 hours) there was actually an ac maintenance man onsite and he came and fixed the problem (the fuse was switched off). After that our stay was average but I would be hesitant to book again because of the poor service and run down condition of the rooms.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิ.ย. 2025
Dirk
Dirk, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มิ.ย. 2025
We love the kitchenette and the breakfast it saves money and time before and after the beach or whatever activities we do. The laundromat is the best
Ophelia
Ophelia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิ.ย. 2025
Never stayed at this hotel before but I was impressed with the entire experience. Thank you. Will stay here again when in town.
Rick
Rick, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 มิ.ย. 2025
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มิ.ย. 2025
Pool was under renovation and closed, did not know that before arriving and would’ve booked elsewhere had I known
Abigail
Abigail, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มิ.ย. 2025
Great hotel! Nice and clean! Highly recommend. Will stay again next time I’m in San Antonio!
John-Stacey
John-Stacey, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มิ.ย. 2025
Very nice hotel! Highly recommend! Will stay here again on our next trip.
Dillon-Stacey
Dillon-Stacey, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
It was great
Josue
Josue, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พ.ค. 2025
Laura
Laura, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
It was very nice, I felt very comfortable, everything was very clean, very good service
Santiago
Santiago, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พ.ค. 2025
Ari
Ari, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 พ.ค. 2025
This was a horrible experience from the being. I get a call from the manager saying that there was a problem with my card and needed to provide a new card or our rooms would be canceled because they are sold out. I asked way was my card being ran whenever I haven’t checked in yet and he said every hotel runs the cc on file before check in and I told him that has never happened to me. Then the hotel charged our credit card 3 different amounts. We only stayed there 2 nights and we were charged over $800.00 and when my husband went and asked about they said it was a mistake so please make sure to check your statement before check out. I booked a king suite and then we went to our room it was a 2 queens room and when I called the front desk I was told they forgot to tell me about the room change and it was a upgrade. Then to top it off the room was very dirty and just not clean.