ผู้เข้าพัก
ที่พักทั้งหมดใน Playa del Carmen, กินตานาโร, เม็กซิโก

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

ที่พักริมหาดสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น พร้อมสปา ใกล้กับสนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา

  • ฟรีอาหารเช้าแบบปรุงตามสั่ง, Wi-Fi และที่จอดรถ
เริ่มที่
฿15,956

แกลลอรีภาพ

  • บริเวณประตูทางเข้า
  • บริเวณประตูทางเข้า
  • ชายหาด
  • ชายหาด
  • บริเวณประตูทางเข้า
บริเวณประตูทางเข้า ภาพที่ 1 จาก 110
1 / 110บริเวณประตูทางเข้า
Km. 298.8 Carretera #307, Playa del Carmen, 77710, QROO, เม็กซิโก
8.4.ดีมาก.
  • The only good thing about this place was our room which was quite spacious and staff…

    25 พ.ย. 2021

  • Beautiful property, great amenities, and terrific staff.

    8 ส.ค. 2021

ดูทั้งหมด 133 รีวิว

มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เคร่งครัด

ที่พักแห่งนี้ระบุว่ามีการใช้มาตรการการทำความสะอาดและมาตรการด้านความปลอดภัยของผู้เข้าพักอย่างเคร่งครัด
  • ที่พักทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
  • พนักงานสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันส่วนตัว
  • ที่พักยืนยันการเพิ่มระดับมาตรการการทำความสะอาดที่คุมเข้มในขณะนี้
  • มีฉากกั้นระหว่างผู้เข้าพักและพนักงานในบริเวณติดต่อหลัก
  • ที่พักจัดให้มีการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)
  • มีบริการเครื่องแต่งกายป้องกันเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีหน้ากากอนามัยให้บริการสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีบริการเจลล้างมือฆ่าเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก

ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักเรื่องทำเลที่พัก

เงียบ
ปลอดภัย
ตัวเลือกร้านอาหาร
ตัวเลือกการเดินทาง
เดินไปไหนมาไหนสะดวก
  • Wi-Fi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
  • สระว่ายน้ำ
  • รถรับส่งสนามบิน
  • อ่างอาบน้ำ
  • ปลอดบุหรี่

ไฮไลท์ของที่พัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ห้องพักปลอดบุหรี่ 128 ห้อง
  • ทุกวัน
  • ท่าจอดเรือ
  • บนชายหาด
  • 3 ห้องอาหารและ 2 บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร

บริเวณรอบๆ โรงแรม

  • บนชายหาด
  • สนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา - เดิน 29 นาที
  • สวน Tres Rios Ecopark - 3 กม.
  • สโมสรกอล์ฟแกรนด์โครัลกอล์ฟ ริเวียร่ามายา - 6.1 กม.
  • Maroma Beach - 8 กม.
  • กินตา เวนิดา - 8.7 กม.

จองที่พักนี้และสะสมแสตมป์หลังการเข้าพัก

อย่าลืม สะสมแสตมป์ครบ 10 ดวง รับคืนเข้าพัก Rewards* 1 คืน

ระบุวันเข้าพักสำหรับ 2 คน

ผู้เข้าพัก
  • Junior Suite, Patio - Water Circuit included
  • Beach Front Casita - Water Circuit included
  • Patio Diamond Suite - Water Circuit included
  • Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite - Water Circuit included
  • Palafitos Junior Suite - Water Circuit included
  • Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

บริเวณรอบๆ

สถานที่สำคัญ

  • บนชายหาด
  • สนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา - เดิน 29 นาที
  • สวน Tres Rios Ecopark - 3 กม.
  • สโมสรกอล์ฟแกรนด์โครัลกอล์ฟ ริเวียร่ามายา - 6.1 กม.
  • Maroma Beach - 8 กม.
  • กินตา เวนิดา - 8.7 กม.
  • พลาซ่า Plaza Las Americas - 10.6 กม.
  • Mamitas Beach Club - 11.2 กม.
  • หาด Playa del Carmen Main - 11.2 กม.
  • ท่าเรือ Playa del Carmen - 13.2 กม.
  • สนามกอล์ฟ Playacar - 14.3 กม.

การเดินทาง

  • Cancun, กินตานาโร (CUN-สนามบินนานาชาติ Cancun) - ขับรถ 45 นาที
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)
แผนที่
ดูในแผนที่
Km. 298.8 Carretera #307, Playa del Carmen, 77710, QROO, เม็กซิโก

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาด

  • 128 ห้อง
  • เปิดบริการมากกว่า 2 ชั้น

เช็คอิน/เช็คเอาท์

  • เวลาเช็คอิน 15:00 น.-1:00 น.
  • เช็คเอาท์เวลา เที่ยง
  • เช็คอิน/เช็คเอาท์ด่วน

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษในการเช็คอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง

สิ่งที่ต้องนำไปเช็คอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • ผู้เข้าพักต้องมีอายุขั้นต่ำ 18 ปี

เด็ก

  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ (สุนัขเท่านั้น)*
  • มีข้อจำกัด*
  • 2 ตัวต่อห้อง (น้ำหนักไม่เกิน 23 ปอนด์)
  • เจ้าของต้องดูแลสัตว์เลี้ยงตลอดเวลา

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

รถรับส่ง

  • มีบริการรถรับส่งถึงสนามบิน*

ที่จอดรถ

  • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก
  • ฟรี บริการรับจอดรถในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • ให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่
*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบปรุงตามสั่งฟรี ทุกวัน
  • 3 ห้องอาหาร
  • 2 บาร์/เลานจ์
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • สแน็คบาร์/เดลี่
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • ชา/กาแฟในส่วนกลาง

กิจกรรมแนะนำ

  • คลาสฟิตเนสในที่พัก
  • จักรยานฟรีในที่พัก
  • คลาสโยคะในที่พัก
  • ทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • มีเรือคายัคในบริเวณใกล้เคียง
  • มีพาราเซลลิ่งในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือใบในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสกูตเตอร์/จักรยานยนต์ให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง
  • มีกิจกรรมดำน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • มีการดําน้ำสน็อกเกิลในบริเวณใกล้เคียง
  • มีกระดานโต้คลื่น/บูกี้บอร์ดในบริเวณใกล้เคียง
  • วินด์เซิร์ฟในบริเวณใกล้เคียง

ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ห้องประชุม
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (ฟุต) - 2260
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (เมตร) - 210

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในการซักรีด
  • ร้านทำผม
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ปีที่สร้าง - 2007
  • ATM/ธนาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • ห้องสมุด

ภาษาที่ให้บริการ

  • ฝรั่งเศส
  • สเปน
  • อังกฤษ
  • อิตาลี
  • เยอรมัน

ภายในห้อง

สบายเหมือนอยู่บ้าน

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิในห้องพัก (เครื่องปรับอากาศ)
  • พัดลมติดเพดาน
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • รองเท้าแตะ

นอนเต็มอิ่ม

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • บริการเปิดเตียง
  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

เติมความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน
  • ฝักบัวสายฝน
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • ไดร์เป่าผม

ความบันเทิง

  • ทีวีจอพลาสมา 42-นิ้ว
  • ช่องทีวีพรีเมียม

การเชื่อมต่อ

  • หนังสือพิมพ์ฟรี
  • Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์ระหว่างประเทศฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัยในห้องพัก (ใส่แล็ปท็อปได้)

บริการที่โดดเด่น

รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง

ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง โดยรวมค่าอาหารและเครื่องดื่มที่บริการภายในที่พักไว้กับราคาค่าห้องแล้ว (อาจมีข้อจำกัดบางอย่าง)
ภาษีและค่าบริการ
รวมภาษีและค่าบริการไว้แล้ว
อาหารและเครื่องดื่ม
  • รวมค่าอาหารแบบบุฟเฟ่ต์และแบบตามสั่ง (à la carte) และของว่างทั้งหมดแล้ว
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง
  • มินิบาร์ในห้อง (รวมเครื่องดื่มทุกประเภท)

สิ่งอำนวยความสะดวกและกิจกรรม
รวมค่าบริการกีฬาทางน้ำแบบไม่ใช้เครื่องยนต์ทั้งหมดไว้แล้ว

คอร์ส/คลาส/เกม
  • คลาสทำอาหาร
  • คลาสเรียนภาษา

ความบันเทิง
  • การแสดงสดภายในที่พัก

ไม่รวม
  • การใช้อุปกรณ์กอล์ฟ
  • รูมเซอร์วิส
  • กิจกรรมและบริการที่เสนอโดยผู้ประกอบการอิสระ
  • ทัวร์นอกสถานที่

สปา

Blue Diamond Spa มีห้องทรีทเมนท์ 11 ห้อง รวมถึงห้องสำหรับคู่รัก บริการต่างๆ ได้แก่ การนวดด้วยหินร้อน การนวดเพื่อคลายความเมื่อยล้าจากการเล่นกีฬา การนวดสวีดิช และทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น อโรมาเธอราพี และวารีบำบัด สปาแห่งนี้มีซาวน่า และอ่างสปา

สปาเปิดทุกวัน ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปี ใช้บริการสปา 

ห้องอาหาร

Aquamarina Restaurant - ห้องอาหารบุฟเฟต์แห่งนี้สามารถมองเห็นวิวทะเลและสระว่ายน้ำ เชี่ยวชาญในด้านอาหารนานาชาติ และมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการ

Ceviche-Tapas Bar - ห้องอาหารริมชายหาดแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารนานาชาติ และมีอาหารกลางวันและอาหารเย็นให้บริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์

Ambar Restaurant - ห้องอาหารหรูที่สามารถมองเห็นวิวสวนแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารฟิวชัน มีอาหารเย็นให้บริการเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์

สันทนาการ

ภายในโรงแรม

  • ฟิตเนส
  • เฮลท์คลับ
  • ท่าจอดเรือในที่พัก
  • ซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ
  • คลาสฟิตเนสในที่พัก
  • จักรยานฟรีในที่พัก
  • คลาสโยคะในที่พัก

บริเวณใกล้เคียง

  • ทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • มีเรือคายัคในบริเวณใกล้เคียง
  • มีพาราเซลลิ่งในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือใบในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสกูตเตอร์/จักรยานยนต์ให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง
  • มีกิจกรรมดำน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • มีการดําน้ำสน็อกเกิลในบริเวณใกล้เคียง
  • มีกระดานโต้คลื่น/บูกี้บอร์ดในบริเวณใกล้เคียง
  • วินด์เซิร์ฟในบริเวณใกล้เคียง

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

บริการเสริมอื่นๆ

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม

สัตว์เลี้ยงจ่ายที่ที่พัก

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ ตอนเช็คอิน หรือเช็คเอาท์:
  • สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 35 USD ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • ติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดในการนำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)จ่ายที่ที่พัก

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ ตอนเช็คอิน หรือเช็คเอาท์:
  • ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปี ใช้บริการสปา
  • ต้องจองบริการนวด และทรีทเมนท์สปาล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก

มีอุปกรณ์ส่วนบุคคลป้องกันการติดเชื้อ เช่น หน้ากากอนามัย ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

มีบริการตรวจ COVID-19 ในที่พัก แบบ PCR มีค่าธรรมเนียม USD 125 ส่วนแบบ Antigen/Rapid มีค่าธรรมเนียม USD 50 ผู้เข้าพักต้องจองล่วงหน้า

นโยบาย

ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีอุปกรณ์ตรวจจับควันไฟภายในที่พัก

ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ)

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็คอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด

ชื่ออื่นที่เป็นที่รู้จัก

  • Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen
  • Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen
  • Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen
  • Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only
  • Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort
  • Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only
  • Blue Diamond Inclusive Adults
  • Blue Diamond Inclusive Carmen

*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

  • ได้ Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็คอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
  • ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่ามีบริการตรวจ COVID-19 แบบ PCR ในที่พัก (มีค่าธรรมเนียม) รวมถึงมีบริการตรวจ COVID-19 แบบ Antigen/Rapid ในที่พัก (มีค่าธรรมเนียม), การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก และผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
  • ใช่ มีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
  • ใช่ มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ได้ สุนัขสามารถเข้าพักได้ ห้องละไม่เกิน 2 ตัว และแต่ละตัวต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 23 ปอนด์ มีค่าธรรมเนียมจำนวน USD 35 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือผู้พิการ
  • คุณสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. - 1:00 น. สามารถเช็คเอาท์ได้ในเวลา เที่ยง มีบริการเช็คอินและเช็คเอาท์ด่วน
  • มีร้านอาหาร 3 แห่งในบริเวณที่พัก ซึ่งมาพร้อมบริเวณรับประทานอาหารริมชายหาด อาหารนานาชาติ และวิวสวน ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Casa del Lago (เดิน 10 นาที) El Puerto (ขับรถ 5.1 กม.) และ La Brasserie (ขับรถ 6.6 กม.)
  • ใช่ มีรถรับส่งสนามบินให้บริการ
  • สนุกสนานกับกิจกรรมหลากหลายในที่พักอย่าง วอลเลย์บอล และ จักรยานฟรี กิจกรรมสนุกๆ ในที่พัก เช่น คลาสแอโรบิกและคลาสโยคะ เพลิดเพลินไปกับบริการสปาสุดผ่อนคลาย หรือจะออกกำลังว่ายน้ำในสระว่ายน้ำกลางแจ้ง Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only ยังมี2 บาร์/เลานจ์และซาวน่า รวมถึงห้องอบไอน้ำและสวนให้บริการอีกด้วย
8.4.ดีมาก.
  • 4.0.พอใช้

    My husband and I were very excited to stay at this hotel based on good reviews and beautiful photos. However, we were very disappointed. ROOM: Our room smelled SO BAD! My husband assumed it was cleaning products, but they were so pungent and smelled awful. (My clothes smelled like the room the rest of the trip!) The room itself was made with very cheap floors that were lifted in areas, as well as the curtains were very stained and gross. The bathroom had no AC and was VERY HOT. On top of that, the toilet area smelled liked sewage. We had to keep the door closed to it all the time to avoid the heat and smell. The water first was scalding hot for a while before it would become cool. Something about the piping they have onsite. The water was also very salty - of course, don't drink the water - but for brushing your teeth, it was gross. FOOD: HORRIBLE! Every restaurant looked like luxury and presented the food in pretty ways, but the taste fell so far short from anything tasty. SERVICE: Some of the staff was very nice and accommodating, but other staff members treated us like we were inconveniencing them just by placing drink/food orders. BIKES: We were told we would be able to ride bikes through the resort, but we could rarely ever find bikes to ride. GROUNDS: Great lobby, very grand. Pretty walkways through the skinny, long strip of the resort. The pool area was nice and pretty, but small. The beach was not very attractive, so we did not spend much time there.

    ทริปโรแมนติก 3 คืน, 3 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    The food was excellent and the food staff were friendly. There was a snag in getting our COVID test results. We had to keep asking for the print out for two days after we had taken the test and had been told we were COVID negative. That was unnecessarily stressful and the reception staff did not seem to be very responsive.

    ทริปกับเพื่อน 4 คืน, 26 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    My second time here and we love it. Small, secluded, quiet, staff is amazing. We will keep coming back.

    ทริปโรแมนติก 5 คืน, 25 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    The attention to detail was incredible, but what made our stay very special was their staff… thanks to Miguel, Margarita, Alex,Pedro, Fernando…. Incredible people who cares about their guests. We will definitely be back!!

    ทริปโรแมนติก 6 คืน, 22 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Orbitz

  • 8.0.ดีมาก

    This was our second time here. Our first visit was when they first opened. We definitely saw some things that need to be repaired and updated but it didn't affect our experience. We stayed in a patio diamond suite and had our own private pool as well as a smaller dipping pool. The room also comes with a butler which was nice. Our room happened to have two bathrooms which was nice and unexpected. The room was large and spacious with an entirely separate sitting area. On our last day we upgraded to an ocean front room which was spectacular! The view of the ocean, roof top pool, and large beautiful bathroom were amazing. Definitely worth the extra expense! I highly recommend this resort and would stay here again. Pros: Spa- we had an 80 minute couples massage Food- every meal was delicious and Margarita and Alexander made it a fun experience! Bikes- I highly recommend taking a bike ride throughout the resort and exploring the hidden paths! They are free and you just grab one when you see one. Complementary Covid test for flight home- this was a quick and easy test that we had to have the day before our flight. Results come back to your email within 10 minutes and you just upload them to your flight app. Cons: Beach- the seaweed problem really prevents being able to get in the water at all. Shower- it took up to 15 minutes for the water to get hot in the patio diamond suite. However, in the beachfront room it got hot right away.

    ทริปโรแมนติก 4 คืน, 17 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 8.0.ดีมาก

    nice place

    ทริปโรแมนติก 5 คืน, 12 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    We had a great time! The quality of food and drinks were amazing, and Carmen (at the Concierge desk) was above and beyond our entire stay…great service all the way😃

    ทริปโรแมนติก 3 คืน, 1 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 4.0.พอใช้

    This was my second time at Blue Diamond. The property and service has deteriorated significantly and I would not recommend to travelers seeking a luxury hotel. The walkway to our room had numerous rotten boards to the point where we felt it was unsafe. Several guests reported leaking roofs in their room. We lost power when using a hair dryer and the solution was to take our hair dryer. The staircase banister leading down to a cenote was completely loose. This was unsafe, but add to it that a seven foot crocodile lived there and something very bad could easily happen. At the pool, the staff didnt keep up with the wet towels left about so it felt sloppy. The music at the pool was really bad. It was a loop of the same pop songs covered as easy listening repeated over and over. We must have heard the same songs 2-3 times a day. The beach was inaccessible due to seaweed and the resort didnt have tractors or the right equipment to remedy the situation. By contrast we visited a nearby beach with better equipment and it was enjoyable. The dock was completely broken and inaccessible. As fas as service goes, we were also disappointed. Upon arrival, we asked to join a cooking class. The following day within an hour of the class we were told there wasn't room for us. Also, we signed up for the Temezcal ceremony and upon check-in for the ceremony we were told it was full. The bar staff and wait staff were courteous and friendly - no complaints there.

    ทริปโรแมนติก 5 คืน, 28 มิ.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    Very private and romantic property. Staff is extremely accomodating and professional. Food was excellent and most likely better than any other all-inclusive resort in the area. The ambiance at both restaurants was exclusive and romantic with everything being prepared to order. The diamond/jungle suite was spacious and backed up into the jungle for a private viewing of the unique wildlife in the area, which we did see on many occassions. The spa was never packed and we enjoyed a day lounging in the facilities by ourselves, which is probably impossible at some of the larger resorts. The beach view is beautiful if you can accept the seaweed as part of the experience. Some of the facilities need repair including our suite which was leaking, but thankfully into one of our three showers. They could also use a legitimate cafe with espresso machine and barista and not just an area with a nespresso although the financiers are delicious with the nespresso. Overall if you are looking for a private romantic getaway, this is a guaranteed win.

    ทริปโรแมนติก 6 คืน, 28 มิ.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 2.0.แย่

    This resort was an unfortunate experience. I’ll start from the biggest disappointment to smallest. 1) There was a tremendous discovery of a bug infestation in our room. The front desk and concierge had no sense of urgency to resolve the situation nor did we receive any kind of apology or reparation for the inconvenience and paranoia caused affecting the remainder of our stay. Instead, we were hit with a bill at check out. 2) I contracted food poisoning my second to last day there and came home sick 3) the beach was non accessible (even to wet our feet) as there were mounds of seaweed blocking any kind of physical access and foul odor preventing any kind of closeness. 4) there weren’t any cooling areas as the pools were all filled with very warm water and the cenote was covered with lily pads 5) shortage of shaded areas as the limited amount of umbrellas were quickly taken early in the morning 6) advertised cigar lounge no longer exists, advertised dvd players in rooms non-existent, gift shop closed and outdoor bathtubs filled with ants and other insects truly minimizing enjoyment and relaxation. All of these things were brought to the attention of the front desk with pictures to prove it and we were looked at as if we had two heads. Very disappointing and unfortunate experience.

    ทริปโรแมนติก 4 คืน, 6 มิ.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

ดูทั้งหมด 133 รีวิว