El hotel muy bonito. Cuesta mucho el tema del Bell boy y las camas NO son cómodas. Muy duras como sus almohadas. Los restaurantes no son buenos
Katharina
Katharina, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Datin yoke fan
Datin yoke fan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
What a Disappointment. This Can't Be a Hyatt!
What an extraordinary disappointment. Lovely staff cannot overcome this tired property that desperately needs a facelift. Rooms are small with filthy carpets and old bathroom fixtures. We booked nine months ago but were shunted into a first-floor room facing a wall. Complaints led us to a 4th-floor room but it was no cleaner. My husband could touch the ceiling. The hotel has a marvelous concierge (Akiko Yabushita), but some members of the front-desk team were fake-nice and unhelpful. We checked out early and instead enjoyed four glorious nights at a boutique hotel that was $100 cheaper per night in a room twice the size. For $490 from the Hyatt chain, I expected much much more than this poor property has to offer.
Emily
Emily, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
GUIDO
GUIDO, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Wonderful property! Suggest requesting a room with a garden view to enjoy the beautiful scenery.
Jordin
Jordin, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excelente hotel
Equipe muito atenciosa
Ótima localização
Jose
Jose, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Yvonne
Yvonne, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ignacio
Ignacio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The central garden is nice, however, due to the proximity to the road, road noise/loud speakers are very noticible inside the rooms. The door seam for the shower room was large enough i was having to be careful that water wouldnt spray through the gap. When looking at the seam for the door on the ceiling i noticed it was starting to fall down as well. The room noise insulation is also pretty poor ( could hear water running from above and both sides of my room, plus people being noisy in the hall ) The breakfast was good, however 45$ for a single slice of french toast and a breakfast buffett seems ridiculous. Staff was very helpful though and warned me about potential allergen issues.
Jared
Jared, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Everything was fine.
Jose J
Jose J, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
주변에서 공사하고있으면 사전 공지필요.
공사 때문에 창문을 막고있는방을 배정
최악 이었습니다.
suk kyu
suk kyu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kiyoe
Kiyoe, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We paid too much for what it was
Joaquin
Joaquin, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff service and communication skills are excellent and make everyone feel very comfortable. We have been staying here since it first opened about 20 years ago and it is always great!
Richard
Richard, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Great hotel and staff. Good location.
Clean, food amazing
Spa and massage unique
Wellington
Wellington, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน ค.ศ. 2024
The property was too expensive compared to Tokyo
Mohammad
Mohammad, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Anne
Anne, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Los cuartos están muy chicos
Armando
Armando, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excelente en todos los aspectos
EDITH CAROLINA
EDITH CAROLINA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Overall excellent
Prof. Dr. Jürgen
Prof. Dr. Jürgen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hyatt Kyoto
Great position in town and a great property - staff super accomodating, great breakfast buffet and good coffee (important).
Loved our stay
Richard
Richard, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
全室かは分からないが、シャワー室に繋がる洗面室にドアがない。何故??笑
chiaki
chiaki, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
keep looking
this was probably a great hotel a decade ago. concierge service is mediocre at best.