Very pathetic experience. The Hotel first dishonored the booking confirmed through Hotel.com. My son was forced to wait for few hours for room against confirmed booking and it was given only after the intervention of Hotel.com from India as local support at Dubai is not available. The guest has to argue for Breakfast for which charges are included in the tariff. A big question mark of checkout time. As per Hotel.com , the check out time at hotel is 1500 hours whereas at Dubai, the Hotel Desk ask its guests to vacate the room at 1200 hours. Very painful and pathetic stay and not much help is available from Hotel.com.
VINOD
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ก.พ. 2018
Horrible
Horrible customer service
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ก.พ. 2018
Problem the first night
First night at around 3 am the guys from next door started knowing our door that was soooo scary ..we cld the security and the night manager ..he then changed our room .
The staff is very pleasant ..
Sply asad at the front desk he was very sweet and helpful
anisha
anisha , ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ม.ค. 2018
Tolle lage
Ausser dass dieses hotel sehr gute verkehrsanbindung verfügt,gibts kein andern grund für mich hier irgendwann nochmals zu übernachten,trotz des email mit der reservierungsnummer von expedia war meine buchung niemanden bekannt .45 minuten musste ich warten bis ein der mitarbeiter die buchung rausgefunden hat einchecken sollte gegen 14 uhr möglich sein aber erst gegen 15 uhr war das zimmer bereit hatte ne suite für 103 euro die nacht gebucht ,ausser alte möblel schimmel im bad veraltet teppichboden stinkende zimmern hat dieses hotel wirklich nicht zu bieten ausser Nachtclubs im hotel .
so
so, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ม.ค. 2018
Very Bad experience
Very bad hotel
Nose all the night from the night club you cant sleep
Breakfast was desaster as they have problem this is why they send us to an indian rest out side the hotel which was dirty
The key was not working for 2 days
No hot water in the room
hani
hani, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ม.ค. 2018
The whole facility was very disappointing but if you are only looking for a place for showers and sleep, it could serve its purpose.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ม.ค. 2018
Noisy
Noise (especially bass) could be heard until 3am even on the 6th floor!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ม.ค. 2018
Nawaf
Nawaf, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ม.ค. 2018
JONG WOOK
JONG WOOK, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ธ.ค. 2017
العيب الوحيد صوت الموسيقى الصاخبة طوال الليل
mostafa
mostafa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธ.ค. 2017
stay was good.
front door office manager was very helpful. other staff also quite helpful. ali and asif helpers were amazing at your request. asad, and hakim at reception were helpful better than the previous staff.
Mohammed
Mohammed, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 ส.ค. 2017
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ก.ค. 2017
business
good Hotel (quality / price )
Bachir
Bachir, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 ก.ค. 2017
Average.
Asked for slipper .no one gave .For room service phone was not working.
Arun
Arun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มิ.ย. 2017
After confirm reservation no room available
I made online reservation through Expedia,got the confirmation but when I went to hotel ,reception staff inform me that Expedia has cancelled my booking because I not paid, since I was knowing these is lie, so I had shown confirmation to staff and show him that I have to pay at hotel after that staff inform me that we are fully booked , and help is done by them its worst experience by Expedia, and by hotel
rk
rk, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 พ.ค. 2017
Book you room through web-sites, you will get just 4 walls to stay, Generally Hotel never ask your comfort, in 6 days of stay , i never get a room with good view out-side.
This is worst with online system
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2017
Good location and near in all store
it is great and fabulous bear in mtro and bus stop great staff
camiile
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 มี.ค. 2017
Noisey night
Because of night life in the hotel it's not comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 มี.ค. 2017
Good hotel but don't provide drinking water
Just was shocked and disappointed when the hotel denied drinking water as they said no water is provided ?? Not even 2 bottles everyday!!
Dilip
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มี.ค. 2017
Terrible , inforgetable
Not good at all for business persons and families, 2 bars and a night club + prostitutes , pimps, yelling securities, etc. Wow !!!!!!!!
No sleeping during the nights because of horrifying noise of band, drum and extra loud music !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Terrible internet.
Bad promising management and staff.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มี.ค. 2017
Teleurstellend
Geen goed hotel, schimmel in de kamers, toen wij het aangaven zei de hotelpersoneel dat het de verf was terwijl je de schimmel al ruikte zodra je de kamer opendeed. wij vroegen naar een ander kamer maar dat was op dat moment niet beschikbaar we zouden de volgende dag om 8 uur een ander kamer krijgen maar kregen die niet, bij navraag werd gezegd kom maarom 2 uur terug, dan was t weer dat er weer geen kamers waren en dat het de volgende dag wel het geval zou zijn. Personeel negeerde ons, We vroegen ook nog om een taxi om ons af te zetten op de airport en toen werd er gezegd neem maar buiten 2 taxi's.
Nooit meer daar.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ก.พ. 2017
Great Locations and value for money..
small things that could make a difference are the absence of tea/coffee making options in the room, weak wifi due to routers being placed in the passage from the rooms.. Staff were courteous but one guy (Ali) was excellent.. the pubs are pricy and serve a different purpose altogether but the downside is, guests not allowed in the rooms.. I had read about the noise and asked for higher floors and got a room on the top floor.. perfect to cut out the noise completely!! Whatever little the hotel lacks is made up by the Location, it is a great value for money proposition!!