Our room was very dark with little lighting. Requested clean wash rags and towels after two days and finally got them
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 ส.ค. 2025
Room was basic. Nothing over the top. The bathroom needs updating. Very small.
Helena
Helena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ส.ค. 2025
Not good
I was locked in my room for 30 minutes - the front desk phone did not pick up my calls and I had to call 911 who sent state police to the hotel to alert the staff to help me get out of the room. I am awaiting a refund from Marriott.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Natacha
Natacha, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ก.ค. 2025
Great stay minus dirty carpet
Overall everything was clean. Except for the carpet. Our feet were black from how dirty the rugs were. We ended up having to walk around in shoes. Everything was great though
Renea
Renea, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.ค. 2025
Diana
Diana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ก.ค. 2025
Negative!
We checked in evening after being at a basketball tournament all day. We had to go back out for another game when we returned at night, we attempted to take showers in the water with cold. When we placed a call to the front desk they responded with that has been a problem on and off for several weeks. I let them know that they never informed us at check-in of this issue. Because of this, my son had to take an ice cold shower after playing basketball all day.
The next morning, I called back the front desk to state that this is a real issue and asked if there were any other options for us another room that may have had hot water. The person at the front desk responded that the only other option is to go over to a sister property and utilize a shower there which was not an option for my family as we were leaving to go to another basketball game. I am very disappointed that this property took our money and and did not mention this issue at check in.
I have made a formal complaint to Marriott.
Than you
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ก.ค. 2025
Not so great
The room was in desperate need of repair, the bathroom countertop was falling apart, bath tub needed a good scrub and re-caulking. Awoke to take a shower and there was no hot water.
Zahraina
Zahraina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 มิ.ย. 2025
It was a mediocre hotel. The breakfast wasn’t great. Even though our room wasn’t booked, they didn’t give us a late checkout.
Sean
Sean, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มิ.ย. 2025
Pillows were terrible uncomfortable
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มิ.ย. 2025
The only problem during my at the hotel arranged by the Alumni Association of Groton School for our reunion weekend was that I had volunteered to be the pickup person at Logan Airport in Boston and had three persons to pick up, the first one ag 10am, the last at 1:30. During my wait I was informed of my need to return home to New Jersey that day, and at check out at about 2:30 was informed by the desk that I would be charged for Friday night as well as Thursday. I realize it was a “late” checkout, but had not expected to be charged for Friday night as I was sure the hotel would get a weekend reservation to cover that. But the charge was made. Not happy about that.
John C
John C, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Charlie
Charlie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
The plaxe was nice and clean, the issue and i dont know if you can fix it, but its the ac unuts in the room, everytime they start up it soumds like and engie back firing. Kept waking me up.
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Our family enjoyed our stay. Excellent Front Desk check-in, I wish I had gotten the gentleman’s name. We appreciate your patience and kindness during our family’s special event at Ft. Devens where we traveled far to rededicate the plaque that had been lost then found and put back in its rightful place, the Turner Drop Zone so named. Thank you for a lovely stay at your beautiful Hotel.
Cindy
Cindy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พ.ค. 2025
Food was horrible
Gloria
Gloria, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พ.ค. 2025
THERE WAS A FLIE ON BATHROOMAND THE TOILET WAS CLOG, MY WIFE ASKE THE SERVICE MEN TO TAKE CARE NONODY SHOW UP
Jose
Jose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พ.ค. 2025
Nice stay !
Traveled for a puma circuit event suited us well
Courtney
Courtney, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พ.ค. 2025
Maryoli
Maryoli, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พ.ค. 2025
Evon
Evon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พ.ค. 2025
Neil
Neil, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 พ.ค. 2025
Zac
Zac, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เม.ย. 2025
Clean and comfortable room, friendly staff
Clean comfortable room with friendly front desk personnel! Breakfast had a wide variety of tasty offerings, including many chosen for taking to go.
One small criticism, and I mean small… apparently more than a couple of the doors, including ours, have lever handles that must be pulled up rather than down. Not a big deal, but a heads up from the front desk would have saved me a return trip.