Acacia Boutique Hotel

คลังภาพ Acacia Boutique Hotel

ภาพหลัก
บนชายหาด, ทรายสีขาว
บนชายหาด, ทรายสีขาว
บนชายหาด, ทรายสีขาว
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

ภาพรวมของ Acacia Boutique Hotel

Acacia Boutique Hotel

ที่พัก 3.0 ดาว
โรงแรมริมหาดระดับ 3 ดาว พร้อมสระว่ายน้ำกลางแจ้ง ใกล้กับ คาสิโนเดลมาร์แห่งลากอนชารีสอร์ท

7.0/10 ดี

998 รีวิวที่ตรวจสอบแล้วของผู้เข้าพัก Hotels.com

ไฮไลท์ของที่พัก

  • สระว่ายน้ำ
  • Wi-Fi ฟรี
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม
แผนที่
8 Taft Street, Condado, San Juan, 00911
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • บนชายหาด
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • อ่างสปา
  • รูมเซอร์วิส
  • ลานระเบียง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • สวน
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • บริการซักรีด
  • เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
สำหรับครอบครัว
  • เด็กพักฟรี
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

ข้อมูลในละแวกนี้

สถานที่ใกล้เคียง

  • ตั้งอยู่ในซานตูร์เซ
  • คาสิโนเดลมาร์แห่งลากอนชารีสอร์ท - เดิน 20 นาที
  • หาด Condado - เดิน 32 นาที
  • หาดแคโรไลนา - ขับรถ 8 นาที, 3.1 กม.
  • ท่าเรือแพนอเมริกัน - ขับรถ 10 นาที, 4.8 กม.
  • ศูนย์ประชุมเปอร์โตริโก - ขับรถ 11 นาที, 5.2 กม.
  • สนามกีฬา Jose Miguel Agrelot Coliseum - ขับรถ 10 นาที, 5.5 กม.
  • ท่าเรือซานฮวน - ขับรถ 12 นาที, 6.3 กม.
  • Fort Buchanan - ขับรถ 14 นาที, 10.6 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Luis Munoz Marin (SJU) - ขับรถ 14 นาที, 8.7 กม.
  • สถานี Sacred Heart - เดิน 29 นาที, 2.4 กม.

ข้อมูลที่พัก

Acacia Boutique Hotel

โรงแรมระดับ 3 ดาว ตั้งอยู่ใจกลาง ซานตูร์เซ
ใช้บริการลานระเบียง สวน และบริการซักรีด/ซักแห้งได้ที่ Acacia Boutique Hotel โรงแรมแห่งนี้คือสถานที่ที่เหมาะแก่การอาบแดดพร้อมทรายสีขาว สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้อ่างน้ำร้อน นอกเหนือจากพื้นที่จัดการประชุมและบาร์ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว, บริการคอนเซียร์จ และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา, บริการจัดงานแต่งงาน และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ผู้เข้าพักต่างพูดถึงความประทับใจเกี่ยวกับทำเลใกล้ชายหาดและพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Acacia Boutique Hotel มาพร้อมสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีความละเอียดสูง 26 นิ้ว พร้อม ช่องเคเบิล
  • พัดลมติดเพดาน, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโทรศัพท์

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

แนวปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและความปลอดภัย

มาตรการยกระดับมาตรฐานความสะอาด

ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก
บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ
ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60°C

การรักษาระยะห่างทางสังคม

บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
มีการติดตั้งแผ่นกั้นป้องกันในบริเวณติดต่อหลัก
ใช้มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคม

มาตรการด้านความปลอดภัย

พนักงานสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล
มีการตรวจอุณหภูมิพนักงาน
มีการเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก
ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือมีให้บริการ
ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่พักของเรา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • โรงแรม 21 ยูนิต
  • มี 3 ชั้น

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินตั้งแต่เวลา 16:00 น. - เที่ยงคืน
  • การเช็กอินก่อนเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
  • การเช็กอินล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 21
  • เวลาเช็กเอาต์คือ 11:00 น.
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
  • หากคุณเดินทางมาถึงโรงแรมหลังเวลาทำการเช็กอิน คุณจะต้องไปเช็กอินที่ At Wind Chimes Inn

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องใช้บัตรเครดิตในการวางมัดจำ
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 21 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • เด็ก (อายุไม่เกิน 12 ปี) เข้าพักฟรีในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและใช้เตียงนอนที่มีในห้องพัก
  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ (เฉพาะสุนัขไม่เกิน 2 ตัวต่อห้อง น้ำหนักไม่เกิน 14 กก.)*
  • มีข้อจำกัด*

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

เดินทางกับเด็กๆ

  • เด็กพักฟรี

กิจกรรม

  • ริมหาด
  • ทางเข้าสระว่ายน้ำกลางแจ้งในบริเวณใกล้เคียง
  • บริการเช่าจักรยานในบริเวณใกล้เคียง
  • ทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ในบริเวณใกล้เคียง
  • สนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานในบริเวณใกล้เคียง
  • บริการเรือคายัคในบริเวณใกล้เคียง
  • ดำน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • สกูตเตอร์/จักรยานโมเพดให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • พื้นที่จัดการประชุม (55 ตารางเมตร)

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 2 อาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • อ่างสปา

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ทางสำหรับรถเข็น
  • ห้องน้ำสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น

ภาษาที่ให้บริการ

  • อังกฤษ
  • สเปน

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี 26-นิ้ว
  • ช่องเคเบิล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • พัดลมติดเพดาน
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (มีให้บริการตามคำขอ)

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ห้องเก็บเสียง

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม (มีให้บริการตามคำขอ)

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรภายในประเทศฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก

บริการที่โดดเด่น

ห้องอาหาร

Niche Boutique Restaurant - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารนานาชาติ และมีอาหารเช้า บรันช์ และอาหารเย็นบริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

    สามารถเช็กอินก่อนเวลาที่กำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและอัตราค่าธรรมเนียมแตกต่างกันออกไป)

  • สามารถเช็กเอาต์เลยเวลาได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและอัตราค่าธรรมเนียมแตกต่างกันออกไป)
  • คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับใช้ตู้นิรภัยภายในห้องพัก 2 USD ต่อคืน

สัตว์เลี้ยง

  • สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 25 USD ต่อตัว (ราคาอาจเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับระยะเวลาการเข้าพัก)

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 21:00 น.
  • ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

การรักษาระยะห่างทางสังคม พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัส และบริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

นโยบาย

ที่พักแห่งนี้บริหารโดยบริษัทบริหารที่พักมืออาชีพ ซึ่งให้บริการจัดหาที่พักเชิงพาณิชย์ ธุรกิจ หรือระดับมืออาชีพ

ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด

ชื่ออื่น

Acacia Boutique
Acacia Boutique Hotel
Acacia Boutique Hotel San Juan
Acacia Boutique San Juan
Acacia Hotel
Acacia Seaside Hotel
Acacia Seaside San Juan
Acacia Boutique Hotel Hotel
Acacia Boutique Hotel San Juan
Acacia Boutique Hotel Hotel San Juan

คำถามที่พบบ่อย

Acacia Boutique Hotel สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?
ได้ Acacia Boutique Hotel มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
เข้าพักที่ Acacia Boutique Hotel จ่ายเท่าไหร่?
ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ Acacia Boutique Hotel ในวันที่ 2 ตุลาคม 2022 เริ่มต้นที่ ฿3,747 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2022) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง
Acacia Boutique Hotel ใช้มาตรการด้านความสะอาดและสุขอนามัยใดบ้าง
ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่าการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก รวมถึงผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ, มีการใช้มาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม และพนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
Acacia Boutique Hotel มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม
ใช่ มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง ผู้เข้าพักสามารถเข้าใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่เวลา 8:00 น. - 21:00 น.
Acacia Boutique Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ได้ สุนัขสามารถเข้าพักได้ ห้องละไม่เกิน 2 ตัว และแต่ละตัวต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 14 กก.มีค่าธรรมเนียมจำนวน USD 25 ต่อตัว ต่อวัน
Acacia Boutique Hotel มีที่จอดรถหรือไม่
ขออภัยในความไม่สะดวก Acacia Boutique Hotelไม่มีที่จอดรถให้บริการ
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ Acacia Boutique Hotel
คุณสามารถเช็กอินได้ตั้งแต่เวลา 16:00 น. - เที่ยงคืน มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนเวลา (ราคาอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
Acacia Boutique Hotel มีคาสิโนภายในที่พักไหม
โรงแรมแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ คาสิโนเดลมาร์แห่งลากอนชารีสอร์ท (เดิน 20 นาที) และ เชอราตัน คาสิโน (ขับรถ 10 นาที)
มีอะไรให้ทำบ้างที่ Acacia Boutique Hotel และบริเวณใกล้ๆ
สนุกสนานไปกับกิจกรรมหลากหลาย เช่น ปั่นจักรยาน, เดินเขา และพายเรือคายัค และออกรอบซ้อมวงสวิงที่สนามกอล์ฟที่อยู่ไม่ไกลออกไปกิจกรรมสนุกๆ ใกล้ที่พัก เช่น ทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ แช่น้ำในอ่างสปาเพื่อความผ่อนคลายหรือลงว่ายน้ำสร้างความสดชื่นในสระว่ายน้ำกลางแจ้งAcacia Boutique Hotel ยังมีสวนและสิทธิ์เข้าใช้สระว่ายน้ำกลางแจ้งในบริเวณใกล้เคียงให้บริการอีกด้วย
Acacia Boutique Hotel มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
มี ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Kamoli Kafe Butik (เดิน 3 นาที) Tresbe (เดิน 5 นาที) และ Da Luigi (เดิน 5 นาที)
บริเวณรอบๆ Acacia Boutique Hotel เป็นอย่างไรบ้าง
Acacia Boutique Hotel เดินเพียง 20 นาทีจาก คาสิโนเดลมาร์แห่งลากอนชารีสอร์ท และ 14 นาทีจาก พิพิธภัณฑ์ศิลปะเปอร์โตริโก นักเดินทางบอกว่าโรงแรมแห่งนี้อยู่ในย่านที่น่าพัก

คะแนนจากผู้เข้าพักและคะแนนโดยรวม

7.0

ดี

7.5/10

ความสะอาด

7.5/10

พนักงานและบริการ

6.3/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.3/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.9/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

8/10 ดีมาก

MARIE, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

SAEED, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Enjoyed our Stay
I had a very nice time staying at the Acacia Boutique. The staff was very nice and accommodating given the language barrier. Ricardo, Eddie and another young gentleman who works during the day are the ones who stuck out being very nice. Only hang up, is they didn’t change out our towels daily or our bedding. Good location. I do recommend a rent a car and you have no choice but to park on the street. The hotel is right next to the beach. You are looking at at least a 20 plus walk to a restaurant or casino.
Charles, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Miguel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Perfect hotel perfect stay. 10-10
Amazing room amazing hotel amazing pool and jacuzzi this place is across the beach, completely worth ur money! This place was very cozy and I will come back here again. I loved it!!
Nelson, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Kerubel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Nice place
Place was nice, beautiful pool and view from balcony. Shower pressure is pretty bad. Bed is comfortable, small rooms. No parking but there is a lot about 2 blocks away and its secure. Many restaurants at walking distance.
Carol, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Worst hotel experience ever!!!
Awful experience. I reserved an ocean view room and was given a room facing the hotel pool and indoor area. After traveling all night was not given the option to check-in early which I understand if the rooms aren't clean before then. Our bed sheets were stained with BLOOD! Yes BLOOD, and the ice bucket was moldy. When we notified the front desk person then grabbed us clean sheets and expected us to change it. After a long time with the booking agency filing a complain (as we were told to do by the front desk person) we requested a new room to which we were told they could not give us another room unless the manage approved. All of this after we asked who the manager was and were not given a name nor a contact to reach. We requested clean towels and were told the hotel was out of towels for the day and also out of beach towels. Overall the property is pretty and super well located, it's a pity the service was aweful and the cleanliness too.
Nicole, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Kathleen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว