• บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่เดินทางกับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องแสดงสูติบัตรของเด็กพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย (เช่น หนังสือเดินทาง) ขณะที่เช็กอิน สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศไปยังประเทศบราซิล ถ้าผู้ปกครองเพียงท่านเดียวเดินทางกับเด็ก ผู้ปกครองท่านนั้นจะต้องแสดงหนังสือยินยอมให้เดินทาง ที่มีลายเซ็นและการรับรองลายมือชื่อบุคคลจากผู้ปกครองที่ไม่ได้มาด้วย พร้อมกับสูติบัตรของเด็กและเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย หากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะให้การยินยอมนี้ จะต้องใช้การอนุมัติจากศาล ผู้ที่วางแผนจะเดินทางไปยังประเทศบราซิลกับเด็กควรปรึกษาขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากสถานกงสุลบราซิลก่อนการเดินทาง

• สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
• สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 150.00 BRL ต่อตัว ต่อวัน

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

มีอุปกรณ์ส่วนบุคคลป้องกันการติดเชื้อ เช่น หน้ากากอนามัยและถุงมือ ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม; พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล; ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก; พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ; การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก; ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ; บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด; บริการรูมเซอร์วิสแบบไร้สัมผัส; ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่สาธารณะ.

มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัส และบริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

มีมาตรการด้านความปลอดภัยในการให้บริการอาหารที่เข้มงวด

มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน และอาหารเย็น รวมถึงบริการรูมเซอร์วิส

ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Protected Tourist (บราซิล)

ที่พักยืนยันว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Safe Travels (WTTC - Global) และ Ecolab (ผู้เชี่ยวชาญภายนอก - ทั่วโลก).