The hotel charged my credit card with false charges. I called to ask for the receipt for the charges, they could not provide and told me that they were “additional taxes” I said ok, I want the receipt for the taxes, they could not provide the receipt. They also will not charge back my card for the amount that they charged without authorization.
If you want your credit card to be charged and with rogue charges, then pick this location. I do not recommend this hotel.
Luke
Luke, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2025
Donna
Donna, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ก.พ. 2025
The hotel is right next to the highway and has poorly insulated windows. We paid extra for a suite just to find that all suites are facing the highway. I did not sleep all night.
Jens-Christian
Jens-Christian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ก.พ. 2025
Clean but lacks hospitality
The property was reasonably well kept inside. This is the first hotel we've needed in a while and I guess some places are no longer offering a free breakfast. If you want breakfast it is $7.95 per person at this location. It snowed while we were there and zero effort or attention was given to exterior ice control. The sidewalks and even the covered unloading zone was packed with snow and ice well into the next day. If you are looking for a clean place to stay, it is fine. If you are looking for hospitality, you won't find it here. Skeleton crew on site with no customer engagement. Even at the front desk.
Scott
Scott, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.พ. 2025
Dean
Dean, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Diamond
Diamond, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ก.พ. 2025
Always clean and nice staff
Damykel
Damykel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
Good value. Liked that it had a fridge in room that actually keep my drink very cold! Ample pillows.
Anita
Anita, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.พ. 2025
Cassie
Cassie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ก.พ. 2025
Cold room - last stay
Checked out of hotel on Saturday instead of Sunday as scheduled. The room was very cold and I could not sleep well. Tried turning up thermostat but it did not warm the room. It actually got colder during the night. Very disappointed with this stay. The hallway was warmer than my room. Ended my trip early because I am no longer comfortable with the hotel.
Alicia
Alicia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ม.ค. 2025
Jawan
Jawan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ม.ค. 2025
Tyler
Tyler, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธ.ค. 2024
Kelli
Kelli, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ธ.ค. 2024
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธ.ค. 2024
Birthday night
Front staff was nice and helpful
William
William, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธ.ค. 2024
Margaret
Margaret, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 พ.ย. 2024
Waited 20 minutes in lobby for someone at desk to check-in. 8:00pm should be a reasonable time to check in. While attendent was away from desk reportedly helping another guest, there was no sign, no alert, and no response to a phone call. Should not have to wait 20 minutes to even see a front desk attendent.
stephen
stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พ.ย. 2024
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พ.ย. 2024
Just a quick place to stay on our road trip but a great spot.
Andrew
Andrew, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พ.ย. 2024
Jim
Jim, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ย. 2024
Shawndale
Shawndale, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 พ.ย. 2024
Very loud all night with foot traffic stomping in room above ours. Front desk transferred us to new room. All night noise stopped, but stomping and creaking above were very loud early in the morning. Toilet handle missing parts/broken. Surprising and disappointing outcome as we have stayed here multiple times in the past