จุดหมายปลายทาง
ผู้เข้าพัก
ที่พักทั้งหมดใน ฮัมบูร์ก, เยอรมนี

โซฟิเทล ฮัมบวร์ก อัลแทร์วาลล์

โรงแรมริมแม่น้ำพร้อมสปา ใกล้Miniatur Wunderland

เริ่มที่
฿5,073

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

แจ้งเตือนเกี่ยวกับ COVID-19: โปรดทราบว่าข้อกำหนดการเดินทางอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ผู้เดินทางอาจต้องตรวจ COVID-19 ก่อนออกเดินทาง และต้องกักตัวเมื่อเดินทางถึง ตรวจสอบข้อจำกัดการเดินทางสำหรับทริปของคุณเปิดในหน้าต่างใหม่

แกลลอรีภาพ

  • ลานระเบียง/นอกชาน
  • ลานระเบียง/นอกชาน
  • สระว่ายน้ำ
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ลานระเบียง/นอกชาน
ลานระเบียง/นอกชาน ภาพที่ 1 จาก 84
1 / 84ลานระเบียง/นอกชาน
8.8.เยี่ยม.
  • Not a bad location. Close to a lot of things for inner city. Was disappointed that the…

    30 มิ.ย. 2020

  • Excellent stay, super location and nice facilities. Breakfirst buffet is really good.

    5 มี.ค. 2020

ดูทั้งหมด 492 รีวิว

มาตรฐานรับรอง

ที่พักแห่งนี้แจ้งว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ ALLSAFE (โรงแรมในเครือแอคคอร์)

มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เคร่งครัด

ที่พักแห่งนี้ระบุว่ามีการใช้มาตรการการทำความสะอาดและมาตรการด้านความปลอดภัยของผู้เข้าพักอย่างเคร่งครัด
  • ที่พักทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
  • พนักงานสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันส่วนตัว
  • ที่พักยืนยันการเพิ่มระดับมาตรการการทำความสะอาดที่คุมเข้มในขณะนี้
  • มีฉากกั้นระหว่างผู้เข้าพักและพนักงานในบริเวณติดต่อหลัก
  • ที่พักจัดให้มีการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)
  • มีบริการเช็คอินแบบไร้การสัมผัส
  • บริการเครื่องแต่งกายป้องกันเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีหน้ากากอนามัยให้บริการสำหรับผู้เข้าพัก
  • บริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละคน
  • บริการเจลล้างมือฆ่าเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก

ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักเรื่องทำเลที่พัก

ช้อปปิ้ง
เดินไปไหนมาไหนสะดวก
ปลอดภัย
เงียบ
สะดวกสบาย
  • Wi-Fi ฟรี
  • มีที่จอดรถ
  • สระว่ายน้ำ
  • ปลอดบุหรี่
  • ฟิตเนส
  • เครื่องปรับอากาศ

ไฮไลท์ของที่พัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ห้องพักปลอดบุหรี่ 241 ห้อง
  • ทุกวัน
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • มีอาหารเช้าบริการ

สำหรับครอบครัว

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ช่องทีวีพรีเมียม
  • ทีวี
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ลานระเบียง
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน

บริเวณรอบๆ โรงแรม

  • ตั้งอยู่ในAltstadt
  • Miniatur Wunderland - เดิน 9 นาที
  • Hamburg Dungeon - เดิน 9 นาที
  • Reeperbahn - เดิน 16 นาที
  • Philharmonic Hall - เดิน 18 นาที
  • ตลาดปลา - เดิน 35 นาที
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปนี้จะปิดให้บริการตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2020 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2021 (วันที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง):
  • บาร์/เลานจ์
  • ห้องอาหาร
  • ซาวน่า
  • สปา
  • บริการสปา/เสริมความงาม
  • สระว่ายน้ำ

เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของ COVID-19 ตัวเลือกบริการอาหารและเครื่องดื่มอาจมีจำกัด

จองที่พักนี้และสะสมแสตมป์หลังการเข้าพัก

อย่าลืม สะสมแสตมป์ครบ 10 ดวง รับคืนเข้าพัก Rewards* 1 คืน

ระบุวันเข้าพักสำหรับ 2 คน

  • ห้องซูพีเรีย, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, เห็นวิว (Fleet View)
  • ห้องลักซ์ชัวรี่, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง (Canal or city view)
  • ห้องจูเนียร์สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง (Canal or city view)
  • ห้องคลาสสิก, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง
  • ห้องซูพีเรีย, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, วิวเมือง
  • ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, เห็นวิว (Prestige, Fleet or City View)

สถานที่ตั้ง

  • ตั้งอยู่ในAltstadt
  • Miniatur Wunderland - เดิน 9 นาที
  • Hamburg Dungeon - เดิน 9 นาที

บริเวณรอบๆ

สถานที่สำคัญ

  • ตั้งอยู่ในAltstadt
  • Miniatur Wunderland - เดิน 9 นาที
  • Hamburg Dungeon - เดิน 9 นาที
  • Reeperbahn - เดิน 16 นาที
  • Philharmonic Hall - เดิน 18 นาที
  • ตลาดปลา - เดิน 35 นาที
  • ศาลาว่าการฮัมบูร์ก - เดิน 5 นาที
  • Moenckebergstrasse - เดิน 7 นาที
  • โบสถ์ St. Michaelis - เดิน 10 นาที
  • Cap San Diego - เดิน 16 นาที
  • St. Pauli Piers - เดิน 18 นาที

การเดินทาง

  • สนามบินฮัมบูร์ก (HAM) - ขับรถ 15 นาที
  • สถานี S-Bahnเซ็นทรัล - เดิน 16 นาที ระยะทาง 1.3 กม.
  • สถานี Hamburg Dammtor - เดิน 17 นาที ระยะทาง 1.4 กม.
  • ฮัมบูร์ก (ZMB-สถานีรถไฟกลางฮัมบูร์ก) - เดิน 18 นาที ระยะทาง 1.5 กม.
  • สถานี U-Bahn Rodingsmarkt - เดิน 2 นาที
  • สถานีรถไฟ Stadthausbrücke - เดิน 2 นาที
  • สถานี U-Bahn Rathaus - เดิน 6 นาที

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดของโรงแรม

  • โรงแรมนี้มี 241 ห้อง
  • โรงแรมนี้มี 8 ชั้น

เช็คอิน/เช็คเอาท์

  • เวลาเช็คอิน 15:00 น.-23:30 น.
  • เช็คเอาท์เวลา เที่ยง
  • เช็คอิน/เช็คเอาท์ด่วน

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับ COVID-19: โปรดทราบว่าข้อกำหนดการเดินทางอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ผู้เดินทางอาจต้องตรวจ COVID-19 ก่อนออกเดินทาง และต้องกักตัวเมื่อเดินทางถึง

คำแนะนำพิเศษในการเช็คอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 บริการต่างๆ ของที่พักแห่งนี้อาจมีให้บริการอย่างจำกัด โดยเป็นไปตามกฎข้อบังคับท้องถิ่น
เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ที่พักจึงมีตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มอย่างจำกัด โดยเป็นไปตามกฎข้อบังคับท้องถิ่น

สิ่งที่ต้องนำไปเช็คอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็คอินได้คือ 18 ปี

เด็ก

  • เด็ก (อายุไม่เกิน 11 ปี) เข้าพักฟรีสูงสุด 2 คน โดยเข้าพักในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและใช้เตียงนอนที่มีในห้องพัก
  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้*

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

  • ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (EUR 30 ต่อวัน)
  • มีจุดสำหรับชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
* ดูรายละเอียดสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ภายในโรงแรม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ทุกวัน (คิดค่าบริการ)
  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

กิจกรรมแนะนำ

  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ฟิตเนส
  • บริการสปาครบวงจร
  • ห้องอบไอน้ำ
  • มีสนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือใบในบริเวณใกล้เคียง
  • เฮลท์คลับ
  • ซาวน่า

ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ห้องประชุม
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (ฟุต) - 12917
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (เมตร) - 1200
  • ศูนย์จัดการประชุม
  • เครื่องคอมพิวเตอร์

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในการซักรีด
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • จำนวนสิ่งปลูกสร้าง/อาคาร - 1
  • ปีที่สร้าง - 2000
  • ลิฟต์
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ลานระเบียง
  • ห้องสมุด

สำหรับผู้พิการ

  • ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้พิการ
  • ห้องอาบน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • สถานที่จัดประชุม/ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น

ภาษาที่ให้บริการ

  • ฝรั่งเศส
  • สเปน
  • อังกฤษ
  • อิตาลี
  • เยอรมัน

ภายในห้อง

สบายเหมือนอยู่บ้าน

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิในห้องพัก (เครื่องปรับอากาศ)
  • มินิบาร์
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • รองเท้าแตะ
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (ตามคำขอ)

นอนเต็มอิ่ม

  • เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ห้องพักเก็บเสียง

เติมความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • ไดร์เป่าผม

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี 49-นิ้ว
  • ช่องทีวีพรีเมียม
  • แท่นต่อ iPod

การเชื่อมต่อ

  • โต๊ะทำงาน
  • หนังสือพิมพ์ฟรี
  • Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัยในห้องพัก

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายไปกับทรีทเมนท์ที่ Seagull Spa ในโรงแรมได้ สปาแห่งนี้มีซาวน่า และห้องอบไอน้ำ

สปาเปิดเฉพาะบางวัน 

ห้องอาหาร

Ticino - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารนานาชาติและมีอาหารเช้าและอาหารเย็นให้บริการ

Seven Heads - บาร์ค็อกเทลภายในโรงแรมผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินไปกับการรับประทานอาหารกลางแจ้ง (ถ้าสภาพอากาศเอื้ออำนวย) เปิดทุกวัน

รางวัล

ที่พักแห่งนี้ได้ลงนามปฏิญญายูเนสโกเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (UNESCO Sustainable Tourism Pledge)

รายละเอียด

ชื่ออื่นที่เป็นที่รู้จัก

  • Alter Hamburg
  • Wall Hamburg
  • Accor Hamburg Alter Wall
  • Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg
  • Sofitel Alter Wall
  • Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel
  • Sofitel Hamburg Alter Wall Hamburg
  • Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg
  • Alter Wall Hamburg
  • Hamburg Sofitel
  • Hamburg Wall
  • Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel
  • Sofitel Alter Wall Hamburg
  • Sofitel Alter Wall Hotel
  • Sofitel Alter Wall Hotel Hamburg
  • Sofitel Hamburg Alter Wall

บริการเสริมอื่นๆ

ที่จอดรถ คิดค่าบริการ 30 EUR ต่อวัน

อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ มีให้บริการในราคา 32 EUR ต่อคน (โดยประมาณ)

สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 25 EUR ต่อตัว ต่อคืน

มีบริการ อินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย ภายในห้องพัก ค่าบริการ 6 EUR ต่อวัน (ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง)

นโยบาย

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

มีการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

มีอุปกรณ์ส่วนบุคคลป้องกันการติดเชื้อ เช่น หน้ากากอนามัย ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

มีบริการเช็คอินแบบไร้สัมผัส และบริการเช็คเอาท์แบบไร้สัมผัส

มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน และอาหารเย็น รวมถึงบริการรูมเซอร์วิส

ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ ALLSAFE (โรงแรมในเครือแอคคอร์)

ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ)

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

ที่พักนี้รับ: บัตรเครดิต ไม่รับเงินสด

ค่าธรรมเนียมบังคับ

เมื่อเช็คอินหรือเช็คเอาท์ คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมต่างๆ ดังนี้:
  • ภาษีเมืองจะถูกเรียกเก็บโดยเทศบาลเมืองฮัมบูร์ก ผู้เดินทางเพื่อธุรกิจที่มีเอกสารยืนยันว่าเป็นการเดินทางเกี่ยวกับธุรกิจจะได้รับการยกเว้นการเรียกเก็บภาษีเมืองนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองที่ได้รับ
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 4.00 ต่อคน ต่อคืน

เรารวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งมาแล้ว แต่ค่าธรรมเนียมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะเวลาการเข้าพัก หรือยูนิตที่พักที่คุณเลือก

คำถามที่พบบ่อย

  • ได้ โซฟิเทล ฮัมบวร์ก อัลแทร์วาลล์ มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา และสามารถยกเลิกได้ล่วงหน้าเพียงไม่กี่วันก่อนวันเช็คอิน ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
  • ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่ามีการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดที่พัก รวมถึงผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ, มีการใช้มาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม และพนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
  • มี มีค่าบริการจอดรถด้วยตนเองจำนวน EUR 30 ต่อวัน มีจุดบริการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
  • ใช่ มีสระว่ายน้ำในร่ม สระว่ายน้ำจะปิดให้บริการตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2020 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2021 (วันที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง):
  • ได้ สัตว์เลี้ยง สามารถเข้าพักได้ มีค่าธรรมเนียมจำนวน EUR 25 ต่อตัว ต่อคืน
  • คุณสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. - 23:30 น. สามารถเช็คเอาท์ได้ในเวลา เที่ยง มีบริการเช็คอินและเช็คเอาท์ด่วน รวมถึงบริการเช็คอินและเช็คเอาท์แบบไร้สัมผัส
  • มี Ticino มาพร้อมบริเวณรับประทานอาหารกลางแจ้งและอาหารนานาชาติ ห้องอาหารจะปิดให้บริการตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2020 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2021 (วันที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง): ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Erste Liebe Bar (เดิน 3 นาที) Dolce Vino (เดิน 4 นาที) และ Irish Pub in the Fleetenkieker (เดิน 5 นาที)
  • โรงแรมแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ คาสิโน Esplanade (เดิน 14 นาที)
  • สนุกสนานไปกับกิจกรรมหลากหลายใกล้ๆ ที่พัก เช่น เรือใบ และออกรอบซ้อมวงสวิงในสนามกอล์ฟที่อยู่ไม่ไกลจากที่พัก เพลิดเพลินไปกับบริการสปาสุดผ่อนคลาย หรือจะออกกำลังว่ายน้ำในสระว่ายน้ำในร่ม โซฟิเทล ฮัมบวร์ก อัลแทร์วาลล์ ยังมีซาวน่าและห้องอบไอน้ำให้บริการอีกด้วย
8.8.เยี่ยม.
  • 10.0.ดีเลิศ

    Great hotel

    Very nice hotel, enjoyable stay

    เดินทางเพื่อทำธุรกิจ 2 คืน, 28 ม.ค. 2020

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Very good location near Neuer Wall. Great amenities (must use spa (sauna, pool and gym). The room is small but lovely.

    Deborah L, ทริป 2 คืน, 28 ธ.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    This was a business trip, so I can't speak to the hotel's location for sightseeing, but I was very happy with all the services, the size of the room, the quality of the room service meal, etc.

    Audrey, เดินทางเพื่อทำธุรกิจ 1 คืน, 11 ธ.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Comfortable bed and great staff. Amazing location. Would stay again and again

    Ashley, ทริปกับเพื่อน 1 คืน, 6 ธ.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 2.0.แย่

    Rooms don't live up to the rest of the hotel.

    The hotel itself was very sleek and modern; the lobby especially had a great ambience. The concierge staff was also extremely helpful and well-informed about the region. Breakfast was good quality, but could have had more variety for the amount charged per person. The spa also had a lovely mood, and the steam room and sauna were very relaxing; the only thing missing was a hot tub as the pool was only somewhat warm. However, the rooms themselves were less than impressive. The rooms have absolutely zero personality (not even a single photograph or painting on the wall). We immediately noticed that the room we were given reeked of smoke, so much so that breathing felt a bit stifling. After mentioning it to the front desk, we were given a different room, which was unfortunately a downgrade from the original room. The right bedside table was broken, dangerously tilted and barely hanging onto the wall. The mattress topper on the bed was unbelievably lumpy, especially on the top, where it poofed up directly (and uncomfortably) underneath the pillows. To make matters worse, the bedsheets had multiple stains and should never have passed housekeeping inspection. At that point, it was late, and we were too tired to switch rooms yet again. Overall, the hotel's outside look and feel doesn't match its room, which were underwhelming and disappointing.

    Susanne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 16 พ.ย. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 6.0.ดี

    Check in needs improvement. Good location & clean.

    The check in was awful as they kept us waiting for room whilst others arriving after us were given rooms. They were busy and could not cope. Had to wait 20 mins at breakfast for a table. The hotel rooms are small but clean and good condition. Location is convenient and quiet.

    ทริป 1 คืน, 30 ต.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 8.0.ดีมาก

    Great rooms and location let down by hotel bar

    Lovely canal view, great room and comfy bed. Bar area horrible and uncomfortableHelpful concierge

    ทริป 2 คืน, 25 ต.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Hamburg is not Humbug

    Great spot A gem And a great town

    charles david branigan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน, 12 ส.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 8.0.ดีมาก

    Nice location in walking distance of many lovely places. Totally average experience - missed having evening turn down service and the hotel did not provide complimentary water. The staff was responsive but not proactive. It was as expected, nothing more.

    ทริปกับครอบครัว 4 คืน, 8 ส.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    We spent 6 days at the Sofitel Alter Wall. Great location. Staff, without exception, are excellent. Very nice Library for cigar lovers. The welcoming patio, with nice canals views, made for a nice spot for a glass of wine before dinner.

    ทริปโรแมนติก 3 คืน, 19 ก.ค. 2019

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

ดูทั้งหมด 492 รีวิว