We stayed in the largest suite, the room I think is the most expensive in the hotel or certainly one of the most. Walking in to the room the smell of a sewer hits you. The master bedroom bathroom just smelled awful. So bad it actually woke me up. Also, the hot water didn't work. I had to call maintenance to fix it. Took 20 mins. The hotel itself is lovely and modern. Wonderful dining and spa. If only the room lived up to the rest of the hotel.
Abhishek
Abhishek, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2025
HARUKA
HARUKA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Tomoko
Tomoko, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มกราคม ค.ศ. 2025
HIN KWAN
HIN KWAN, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Nice stay
The staff was fantastic. Cleanliness was very good. Fantastic location along the river.
The wifi was a total mess, logged us out all time and we couldn't use it in our room. Got help from the staff but it didn't help.
The pool could have a bit warmer.
Ove
Ove, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Jacqueline
Jacqueline, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Really dated and more like a -4 star and definitely not a 5 star hotel (who was hotels.com ranking) Nice view over the river and pool from our room and the terrace at the river was lovely but the service was slow.