I love staying at the Sheraton cannot ask for a better hotel at the falls and the view was spectacular especially at night time from your room. The front desk was so helpful. I always stay at the sheraton.
shobha
shobha, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 เม.ย. 2025
Amy
Amy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 เม.ย. 2025
Sami
Sami, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 เม.ย. 2025
Be careful with upgrades for certain views!
Arrived later in the day as my family and I travelled several hours to get there. My son chose a city view when looking through the type of room we wanted because he wanted to see all the lights, when checking into our room our view was far from the picture shown for a city view with all the lights (see photos attached). When asked about this they were unable to do anything that night due to availability and ask me to call at 8 am which I did. They were then able to give me an upgraded room with falls view but come me $110 extra nightly with no compensation for inconvenience. Also we had to wait until the room was cleaned and have our luggage packed to be transferred. By this time we still hadn’t heard anything and wasted the morning waiting to see what we needed to do. I called again to touch base and we were then told it will still be a while housekeeping was just going to clean but we were welcome to go ahead and leave the room and someone would transfer our luggage when room was available. This was ok with me so we could go zip line and explore, but when we returned to the hotel again to get new keys and made our way up to the new room (which had a beautiful view) our luggage was not moved and we had to hunt it down. However valet staff were wonderful.
Jessica
Jessica, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 เม.ย. 2025
April
April, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
maurice
maurice, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 เม.ย. 2025
Great place, clean, professional, excellent costumer service and very convenient where's at.
Idalia
Idalia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 เม.ย. 2025
The location was perfect and the hotel was very nice. However, our room was excessively hot and it was very noisy
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 เม.ย. 2025
Lillian
Lillian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เม.ย. 2025
Wonderful hotel but...
View of hotels was amazing.
But when I check in, the guest service agent was not professional.
We booked 2 night 3days and including 2 breakfast. The service agent didn't checked our breakfast, so nextday morning we have to pay our meal. We had to figure out what was wrong, it consumed our time.
Please train the receptionists.
Woojin
Woojin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เม.ย. 2025
Osaze
Osaze, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 เม.ย. 2025
Abdellah
Abdellah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 เม.ย. 2025
Niagara Falls stay
Lovely hotel with great views of Niagara Falls, both American and Canadian sides. If you go ask for a falls view room, top floors for the most incredible viewing. My only criticism is self parking was $45 per day and I don't recall anyone telling me about this fee. Other option was valet, have no idea what that cost is.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 เม.ย. 2025
Beautiful Hotel
Traveled with 2 other couples to visit Niagara Falls for the first time. We had such a great time. There are tons of amenities at and nearby the hotel. The rooms are beautiful. The view was stunning. Everyone, from front desk to housekeeping was so friendly and made sure our stay was enjoyable.
Michelle
Michelle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 เม.ย. 2025
Sheraton
Beautiful stay. Hospitality was perfect to each & every guest. It was my girlfriend’s first time in Niagara. View was amazing