El hotel es muy muy muy bueno y su atención también el personal de primera, buena playa, las albercas muy bien pero su comida aunque es abundante no es muy buena, se repite mucho los mismos platillos, poca variedad y en el sport bar muy mal la comida en verdad deben hacer algo con sus alimentos si eso mejorará sería súper excelente
Rafael
Rafael, ทริปกับครอบครัว 16 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
Great stay
We had a really great stay. Great food and drinks.
Very relaxing resort and we would for sure stay here again
Susanne
Susanne, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ก.พ. 2025
Erica
Erica, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ก.พ. 2025
Bassim Adel Lewis
Bassim Adel Lewis, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
Beautiful!
John Richard
John Richard, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ก.พ. 2025
When we first arrived, the room did have a weird smell (of chemicals from cleaning possibly), but the staff did everything they could to solve the issue, including extra cleaning and offer us a different room.
Oliver George
Oliver George, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ก.พ. 2025
Very overcrowded
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
Excellent hotel
Cindy Jane
Cindy Jane, ทริปโรแมนติก 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Properly is awesome, front desk staff gave mixed answers, wanted a car seat for child and was told its first come will get it, when i was ready for it i was told its only for taxis to use and cant have it.. and ahead of booking we messaged and they said if needed they will accommodate... so not sure why all the different answers but wasnt happy about that
Noel
Noel, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Lovely resort. Taxis necessary to travel outside. Staff very helpful and food surprisingly good qaulity
Michael
Michael, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.พ. 2025
Det er et middel hotel - jeg syntes billederne snyder. Men stranden var skøn, det ligger langt væk fra alt. Undtagen stranden,
Der er en meget lille butik som lukker tidligt, der er et meget dårligt udvalg i butikken som ligger på hotellet. Ligeledes lukker fitness meget tidligt.
Mellem oplevelse!
Andie
Andie, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.พ. 2025
Michelle Emma
Michelle Emma, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ก.พ. 2025
Rodrigo
Rodrigo, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.พ. 2025
Excellent stay.
William
William, ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.พ. 2025
Fantastic family hotel
Annmarie
Annmarie, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.พ. 2025
Absolutely amazing hotel. Immaculate!! Staff are all super friendly and kind and helpful. Food was delicious.
Anne Catherine
Anne Catherine, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.พ. 2025
Kenneth
Kenneth, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ก.พ. 2025
Dear RIU Dubai Customer Service Team,
I hope this email finds you well. I am writing to express my disappointment regarding my recent stay at your hotel Feb 5-14th. I had emailed customer service several times before our arrival to explain that this was our first trip to Dubai and a special one, as it was my husband’s 50th birthday and has been his dream to come to Dubai. I chose your hotel because I expected a high standard of service from such a well-known chain. Unfortunately, my experience did not meet those expectations.
Upon arrival, we were not greeted by anyone, and our driver simply dropped off our bags thinking someone was going to come meet as at the door. We then brought our bags after 16 hour flight and over 24 hour of travel into the lobby ourselves, with no assistance offered to us in terms of getting to our room. Am not letting you know this for any reason but to perhaps make you understand this might need improvement, a little assistance and a cold drink while checking in goes a long way. This was a disappointing start to what was supposed to be a special occasion.
While the room itself is nice, we were dismayed to find that it faces a construction zone. While I understand that some guests may not mind, it was certainly not ideal for such an important celebration.
Shower was not hot in the mornings, nights too hot. Pool was cold, hot tub were just warm at best. Bed and pillow was super uncomfortable like sleeping on the floor.
Would not recommend.
Gregory
Gregory, ทริปโรแมนติก 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.พ. 2025
Sure
Ravindran
Ravindran, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ก.พ. 2025
Overall a nice experience
Syed Aamir
Syed Aamir, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ก.พ. 2025
Fabio
Fabio, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.พ. 2025
The pool and beach hours should close at 7pm not 6pm it’s too early, if not everything else was perfect i miss being in dubai. We will for sure comme back we loved our stay at your hotel
Giustino
Giustino, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.พ. 2025
Hotel was logically built for families, staff also friendly and helpful. Our two best activity during the day was the waterpark and the minidisco. Amazing food always a lot from choose even for kids.
Max. 20 minutes by taxi from Dubai Airport.