My sister, son, and I went on a last minute trip to Chicago. We normally gravitate towards Hyatt Place wherever we go. They are usually priced well and give us a nice feel overall. Here was no exception. Staff was so nice and helped us with any questions we had during our stay!
Lara
Lara, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 เม.ย. 2025
Samantha
Samantha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 เม.ย. 2025
Monique
Monique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 เม.ย. 2025
Beware rooms are not cleaned
To start the it took 30 mins for the front desk attendant Vikter to come to the door. It’s was 2:30 am when we arrived. He was sleeping in the back. I had to pry the door open with hands to get in. His service was lack luster and non existent. Once checked in to room 402 we discovered brown stains on the sheets and pillows. Called front desk to make Vikter aware. He has zero response and is completely clueless in problem solving skills. I then said we’d like another room. He gives us another room 102. We go to check that room only to find pubic hairs in the bed and the towels were stained. Once letting Vikter know that we wanted to check out and receive a refund, he said he would let the manager know. He did not. I’ve spent $232 and been getting the run around about my refund from Hotels.com and the hotel manager. I do not recommend using this site as I’ve had this problem before. I will not be using hotels.com again nor will I return to this Hyatt hotel. Photos of sheets and pillows below
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 เม.ย. 2025
Brandon
Brandon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 เม.ย. 2025
Good Weekend!
This is our second time staying here and it was very good. Breakfast was yummy (I love waffles) and the service is good. Only one small complaint - On Saturday I asked for our room to be cleaned on Sunday and it was never done. Other than that, we enjoyed our stay. We will be back!
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 เม.ย. 2025
Nice suburb hotel
Quick one night stay while in the suburbs. The hotel itself was nice but was overrun with a couple travel sports teams which made breakfast very chaotic and the pool was so packed full of people we couldn't enjoy it with our kids.
Gregory
Gregory, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มี.ค. 2025
Okay stay
Rating low, only one elevator working. Kids running in the hallways at 9:46 pm. Breakfast not many options, basic.
elizabeth
elizabeth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2025
Enrique
Enrique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มี.ค. 2025
April
April, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มี.ค. 2025
LeTonya
LeTonya, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มี.ค. 2025
Abe was amazing we will be coming back
allyson
allyson, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
BRIAN
BRIAN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มี.ค. 2025
It was okay
It was until the manager, I think that who it was, was a little rude and racist.
Krystal
Krystal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มี.ค. 2025
Worst stay ever. Checking in was told no smoking no parties guess my floor didn’t get that message. Floor smelt like weed. Huge groups of people blasting music running up and down the hallway. Couldn’t swim too many kids with no parents. Trying to leave and couldn’t get on the elevator due to kids playing on the elevator. It was horrible. Waste of time and money trying to have a good time with my family. Very disappointed will never be back.
Christine
Christine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2025
Latasha
Latasha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มี.ค. 2025
Darnell
Darnell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.พ. 2025
Short stay
Enjoyed my stay, we were near the elevator so a bit loud. Great location of facility, clean small gym. Free breakfast was a plus.
Adrianna
Adrianna, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.พ. 2025
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.พ. 2025
Kewonn
Kewonn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
It was clean and comfy! Wish we could have stayed longer!