Check in was easy and staff was very friendly and tried to be helpful. Issue was moisture in the rooms (yes multiple/ we finally went out and bought our own dehunidifier as the carpet, bedding was wet from moisture. Emptied 5 gallons of water from dehumidifier over stay or two nights. Again, the staff tried and we went through multiple rooms trying to find one that wasn’t saturated but finally gave up as it was already 830 pm and we needed to get ready for bed. Breakfast was good, place was nice and clean and only issue was the wet rooms. We appreciate the stafff very much as they tried to help but it was not their fault- it’s poor design of a/c and ventilation.
Thomas
Thomas, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ส.ค. 2025
Willie
Willie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ส.ค. 2025
I love the place and the free breakfast was delicious
Katrina
Katrina, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ส.ค. 2025
olga
olga, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ส.ค. 2025
Yamile
Yamile, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ส.ค. 2025
Abandoned Ship?
My flights were severely delayed causing me to have to divert to Orlando and then drive another 2 hours to this hotel in Jacksonville. I arrived at 3:30 a.m. as a result and when I got there I couldn’t find a soul to get me checked in. I searched everywhere, called the front desk many times, but nothing. Finally after 25 minutes the front desk person walked through the lobby doors and apologized as she had just given a co-worker a ride home. So… she abandoned the property with no one else there for how long? At least 30 minutes since I had been there for 25. So unbelievably negligent and absolutely frustrating when all I wanted to do was get to sleep as quickly as I could. No clue why anyone would think leaving a hotel with hundreds of guests completely unattended was a good idea but it happened here and made for a rough ending to a really long day!
Justin
Justin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ส.ค. 2025
Lila
Lila, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ส.ค. 2025
Great experience
I live full time on the road either in an RV or hotel. This locations staff at check in was first rate, very personable and professional. The room as clean, new and very spacious.
They also have a good breakfast for this price point.
Alan
Alan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
Great Place!
Front desk was very welcoming and kind!! Room was perfect and clean!
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ก.ค. 2025
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.ค. 2025
Excellent hotel in nice area
Hotel is beautiful, great staff & in a really nice area. Gym equipment is top of the line.
Thomas
Thomas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.ค. 2025
Excellent stay. The room was nice & clean & spacious. We had a room with 2 Queen beds. I loved their breakfast. They have delicious cinnamon rolls. I also love that they had egg white omelettes w/ veggies as an option, and they had regular omelettes with cheese & scrambled eggs. They have a pretty nice fitness center for a Holiday Inn Express. It was larger than other ones I’ve stayed at. I would definitely stay here again next time I’m in Jacksonville.