I wasn’t allowed to stay at the hotel because I didn’t have the extra $100 deposit required by the property. The property assured me to call the booking company and my stay would be refunded or transferred. When I was finally able to get ahold of the booking company the following day, they were required to inquire with the property for the approval for the refund. I was told the property denied the refund request (even after assuring me to contact the booking company). It’s all just so crazy that I was refused a room to stay in and was refused the return of the cost and taxes of said room. So I basically handed $80 to a hotel chain and/or the booking company that wouldn’t/couldn’t and DIDNT produce said room. I slept in my vehicle that night and unfortunately this IS NOT THE FIRST TIME I have had this unfortunate experience which other then failure to read the fine print that is so hard to find you miss it completely- I did absolutely nothing in the wrong other then go thru this booking company!! And nothing I have done has been able to get my money refunded. So if you love sleeping in your vehicle and throwing money out the window. DONT USE THESE SERVICES. OR OPT FOR THE $8.00 PROTECT YOUR RESERVATION FEE. BECAUSE YOU MAY VERY WELL NEED IT!!!
Sindy
Sindy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 เม.ย. 2025
Bad stay
It was supposed to be a smoke free facility, it smelled like an ash tray. The bathroom floor was super sticky. Later in the evening, pot smell was coming into our room. Tub was yucky. Burn marks on the safe. Very disappointed. Will never stay in a Super 8 again.
Rieta
Rieta, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เม.ย. 2025
Morgan
Morgan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
Morgan
Morgan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 เม.ย. 2025
Not worth the money
We ordered a queen bed room. The bed was not a queen it was a full side bed. The pillows are not bed/sleeping pillows. They are square accent pillows. The bathroom ceiling was cracked and looked as though it was about to collapse and the tub was covered in mold.
The linens were clean and the room was tidy but was still unable to sleep peacefully as the facility itself didn’t feel clean.
They send you requests to check in online where you send them your photo ID and then charge your card for incidentals. Then when we arrived they made us do it a second time insisting us the incidental fee of $100 was not going to be charged twice. It was charged twice. Watching to see if they are both returned…..
I understand this is a cheaper hotel but definitely not worth the money we spent on this stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มี.ค. 2025
Smelled like weed
Allissa
Allissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มี.ค. 2025
Leslie
Leslie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ก.พ. 2025
Had to get a room due to winter weather conditions. I reserved an accessible room. I got a room on the third floor. There is no elevator and I have bad knees so that was difficult. The hallway smelled of cigarette smoke. Thankfully, once in the room, it didn’t smell and was clean. The bathroom faucet dripped continuously. I won’t be staying at this property again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.พ. 2025
The staff wasn't available for my late check in , we waited 20 minutes before the front desk staff showed up.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.พ. 2025
Kandice
Kandice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ก.พ. 2025
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ก.พ. 2025
Heroin needles cleaning poked in the mattress, tissue used for quick fixes.
Alexis
Alexis, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.พ. 2025
It was fine for sleeping for the night. It would not be my choice for an extended holiday stay.
Barbara
Barbara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ม.ค. 2025
Front desk very professional
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ม.ค. 2025
Good: close to Arrowhead, the Indian lady that was the front desk clerk was nice.
Bad: the white lady that was in the laundry room that I asked for help locating a room seemed rude and loud, only interested in her cigarette break instead of being kind and helpful.
Major bad: the hotel hallway and the hotel room and especially the hotel bathroom reeked of what resembled cigarette smoke and marijuana both. It was awful. I never usually leave bad reviews, and I had hoped we would have lucked out and had a good experience, but the experience was so negative I felt it was necessary to review (“WARN”) other prospective customers to avoid this property location.
JOEL
JOEL, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ม.ค. 2025
Friendly and welcoming.
Jesse
Jesse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ม.ค. 2025
Game day experience
I was looking for a hotel that was affordable that was not too far from Arrow head stadium for the Chiefs game that had tickets. This hotel had a shuttle to get you to the game and the rooms were clean.
Jason
Jason, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ม.ค. 2025
Daniel
Daniel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ม.ค. 2025
Staff were very friendly and accommodating.
Phillip
Phillip, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ม.ค. 2025
Theresa
Theresa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
We got this room because of price point and proximity to Arrowhead Stadium. Exterior is dated and parking lot rough. Our window view was out at round level looking up a bare hill. The room was ok, older up date. We only used it to sleep and it was relatively quiet, it is about a block off of a main street. Bright side was the wonderful lady running the breakfast, always made conversation and left us smiling.
Patrick
Patrick, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธ.ค. 2024
Friendly staff and convenient place to stay. Rooms are clean and they serve a descent breakfast.
Sarah
Sarah, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ธ.ค. 2024
Cheap is not always better..
Floors were not vacuumed..food particles on floor between bed and night stand.. old plastic lid with straw behind night stand..took forever to get hot water..my door was missing exterior metal block to keep people from breaking in..a lot of the doors to the rooms look broke into including mine..towels had a bad odor.. counter tops not wiped off and had food and liquid.. residue on them..very disappointing..